Irion Support Specialist
2 settimane fa
Descrizione del lavoroL'Irion Support Specialist fornisce assistenza tecnica e funzionale ai clienti, risolvendo richieste e problematiche in modo efficace e professionale.Principali responsabilitàFornire supporto via ticket system, email o telefonoMonitorare gli SLA e garantire un'elevata qualità del servizioAnalizzare le problematiche, risalire al problema e risolverloDocumentare le richieste e le soluzioni adottateCollaborare con gli altri team di progetto e di prodotto per la gestione di casi complessiRedigere e aggiornare gli How toQualificheCompetenze TecnichePregressa esperienza in ruolo di supporto tecnico o customer serviceConoscenza di strumenti di ticketing (es: ServiceNow, Jira, Zendesk, ecc.)Ottime capacità comunicative, sia scritte che oraliConoscenza di base di SQLLaurea o diploma in ambito informatico, economico o in discipline matematiche – scientificheCompetenze TrasversaliSpiccate capacità di problem solvingIntraprendenzaCapacità di lavorare in gruppoFlessibilitàGrande attenzione al dettaglioCosa Troverai In IrionSmart WorkingFormazione e aggiornamento continuo che prevede un piano di bonus sulle certificazioni ottenuteUna squadra di giovani motivati alla crescita continua e ai risultati in un ambiente sereno, ricco di stimoli, occasioni di svago e convivialitàUn percorso di crescita professionale, che riconosce e valorizza la competenza e l'esperienza acquisitaUn Pacchetto Retributivo Completo e RiccoUna retribuzione fissa incentivanteUn bonus in relazione alle tue performanceL'assicurazione sanitariaIl welfare aziendaleUn sostegno economico importante per la crescita e l'educazione dei figliConvenzioni bancarie e assicurativeGli uffici Irion sono inseriti in un ambiente circondato dal verde e in una sede in cui potrai trovare calcetto e ping pong, una piccola palestra, docce e spogliatoi se volessi allenarti nel parco Dora davanti agli uffici, una cucina attrezzata.Politica di diversità e inclusioneIrion crede nelle persone e dunque nelle pari opportunità.La scelta dei candidati è indipendente da razza, colore della pelle, religione, paese d'origine o etnia, sesso, orientamento sessuale, identità o espressione di genere, età o disabilità.Irion si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo, diversificato e sereno.Scopri di più qui: a far parte della nostra community e seguici su LinkedIn () per rimanere aggiornato sul mondo Irion.#J-*****-Ljbffr
-
Irion Support Specialist
3 giorni fa
Montà, Italia Irion A tempo pienoDescrizione del lavoroL'Irion Support Specialist fornisce assistenza tecnica e funzionale ai clienti, risolvendo richieste e problematiche in modo efficace e professionale.Principali responsabilitàFornire supporto via ticket system, email o telefonoMonitorare gli SLA e garantire un'elevata qualità del servizioAnalizzare le problematiche, risalire al...
-
Sistemista Microsoft Junior
1 giorno fa
Montà, Italia Irion A tempo pienoSiamo l'unica azienda italiana che sviluppa un software di Enterprise Data Management, la piattaforma completa con tutte le funzionalità necessarie per la soluzione dei problemi di gestione dei dati dei clienti.Per questo usano Irion EDM® le più grandi banche, assicurazioni ed imprese italiane e Gartner ci ha riconosciuto (unici in Europa) due honorable...
-
Montà, Italia Cbtalents A tempo pienoItalian Technical Support Specialist w/ Relocation SupportTurin, Metropolitan City of Turin, ItalyJob Openings Italian Technical Support Specialist w/ Relocation SupportAbout the job Italian Technical Support Specialist w/ Relocation SupportLocation: Lisbon, Portugal (On-Site)Employment type: Full-timeLanguage Requirements: Italian C2 and English B2We are...
-
Sql Application Support Specialist
5 giorni fa
Montà, Italia Adecco A tempo pienoLa divisione Digital & Technologies di Adecco Group, ricerca per Azienda IT proprietaria di un prodotto di Data Management, un/una : [...]La risorsa, inserita nel dipartimento di Managed services dell'azienda, attraverso il sistema di ticketing, prende in carico le segnalazioni dei clienti e fornisce un supporto qualificato e tempestivo risalendo al root...
-
Product Support Specialist
1 giorno fa
Montà, Italia Hexagon Manufacturing Intelligence A tempo pienoJob title:Product Support Specialist (f/m/d)VN:****Location:Unterentfelden (Switzerland) or nearby one of the major European Hexagon MI facilities e.g. Wetzlar (Germany), Torino (Italy), Lyon/Paris (France).Hexagon Manufacturing Intelligence offers a comprehensive range of products and services for all industrial metrology applications in sectors such as...
-
Customer Support
4 giorni fa
Montà, Italia Loro Piana A tempo pienoUn'azienda di moda di alta qualità sta cercando un Customer Support Specialist per gestire i rapporti con i clienti e supportare il ciclo dell'ordine.Il candidato ideale ha 3-5 anni di esperienza nel settore, ottime capacità comunicative e organizzative, e una buona padronanza degli strumenti informatici come ERP e Excel.È necessaria una conoscenza...
-
Italian-Speaking Support Specialist — Remote
2 settimane fa
Montà, Italia Cross Border Talents A tempo pienoUn'agenzia internazionale di supporto clienti cerca un Customer Support Specialist parlante italiano.Il ruolo è completamente remoto, ma è necessaria la residenza in Grecia.Offriamo un pacchetto di trasferimento completo, stipendio competitivo e un ambiente di lavoro giovane e multiculturale.È un'opportunità unica di crescere professionalmente mentre si...
-
Specialista Supporto Commerciale
1 giorno fa
Montà, Italia Uno Maglia Spa A tempo pienoHolding Industriale S.p.a (Gruppo Hind) è una società d'investimento che investe in aziende di piccole e medie dimensioni caratterizzate da orizzonti di sviluppo di medio-lungo termine.Il Gruppo Hind rappresenta una realtà in forte crescita che, con la sua trentina di partecipate, consolida al momento un fatturato di circa 350M€ e impiega circa *****...
-
Specialista Supporto It
4 giorni fa
Montà, Italia Gruppo Teddy A tempo pienoPer la nostra sede di Rimini stiamo ricercando un/una Specialista Supporto di Business IT.La figura sarà inserita all' interno dell'area Information Technology per dare supporto ai progetti di consulenza propri dell'area. Il candidato ideale è un tecnico informatico, con esperienza maturata in contesti strutturati.La missione principale sarà quella di...
-
Specialista Supporto It
4 giorni fa
Montà, Italia Gruppo Teddy A tempo pienoPer la nostra sede di Rimini stiamo ricercando un/una Specialista Supporto di Business IT.La figura sarà inserita all' interno dell'area Information Technology per dare supporto ai progetti di consulenza propri dell'area.Il candidato ideale è un tecnico informatico, con esperienza maturata in contesti strutturati.La missione principale sarà quella di dare...
