Technical Service Manager
5 giorni fa
T.A.I. Software Solution Srlricerca unTechnical Service Managerper l'inserimento nel proprio organico presso le sedi diPisa, Firenze, Milano e Roma. Sono comunque previste anche forme, parziali o totali, di Smart Working.T.A.I. Software Solution opera da oltre 30 anni nel mercato IT italiano, sia come Partner dei principali brand hardware e software, sia nell'ambito dei servizi di supporto sistemistico e sviluppo software.La risorsa selezionata opererà per conto di un Cliente Enterprise, multinazionale leader nel proprio settore di mercato, e svolgerà attività di service manager operativo, gestendo ilservizio di manutenzione di un prodotto chiave del suo ecosistema applicativo. L'obiettivo principale del ruolo è garantire una gestione strutturata ed efficiente delle richieste (service request ed incident) e facilitare l'adozione e l'evoluzione del sistema.Il candidato deve essere in possesso di una laurea in discipline scientifiche, spiccate doti relazionali, esperienza nella consulenza IT per clienti Enterprise e conoscenza della lingua inglese.Principali responsabilitàGestione e prioritizzazione delleService Requestprovenienti dalla funzione di business, traducendole in specifiche operative per il team di sviluppo.Esecuzione di attività di troubleshooting suIncident, al fine di garantire la continuità operativa.Coordinamento delle attività tra i diversistakeholdercoinvolti (business e fornitori terzi).Analisi e validazione degliimpattidi eventuali aggiornamenti del sistema o dell'architettura IT correlata.Requisiti tecniciBuona conoscenza di database:OracleePostgreSQLBuona conoscenza del motore di workflow basato su BPM:ActivitiBuona conoscenza del sistema documentale:AlfrescoBuona conoscenza del sistema di gestione dell'identità e degli accessi (IAM):KeycloakConoscenza di base del sistemi di container e orchestrazione:KubernetesConoscenza di base del sistema di marketing automation:MailjetBuona conoscenza di software per collaborazione: Jira (gestione operativa), SmartSheet (pianificazione), Confluence (documentazione)Costituisce un plus: la conoscenza dei moduli Salesforce (Marketing Cloud, CIAM e Life sciences Cloud).Per il profilo sopra descritto è previsto un inserimento con contratto a tempo indeterminato.TAI SOLUTIONS è orgogliosa di dare pari opportunità di impiego. Ci impegniamo a garantire un'opportunità di lavoro a chiunque sia qualificato, creando un ambiente di lavoro che non faccia distinzioni di razza, colore, religione, genere, identità o espressione di genere, orientamento sessuale, origine, genetica, disabilità o età.L'offerta si intende rivolta all'uno e all'altro genere in ottemperanza al D.Lgs. 198/**** . Alla candidatura dovrà essere necessariamente allegato il CV completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali (ai sensi del Dlgs. 196/**** e ai sensi dell'art. 13 GDPR 679/16 – "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali"). Non verranno prese in considerazione candidature prive di CV allegato.
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Technical Service Manager
3 settimane fa
pisa, Italia TAI SOLUTIONS A tempo pienoT.A.I. Software Solution Srl ricerca un Technical Service Manager per l'inserimento nel proprio organico presso le sedi di Pisa, Firenze, Milano e Roma. Sono comunque previste anche forme, parziali o totali, di Smart Working.T.A.I. Software Solution opera da oltre 30 anni nel mercato IT italiano, sia come Partner dei principali brand hardware e software, sia...
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Technical Service Manager
1 settimana fa
Pisa, Italia Tai Solutions A tempo pienoT.A.I.Software Solution Srl ricerca un Technical Service Manager per l'inserimento nel proprio organico presso le sedi di Pisa, Firenze, Milano e Roma.Sono comunque previste anche forme, parziali o totali, di Smart Working.T.A.I.Software Solution opera da oltre 30 anni nel mercato IT italiano, sia come Partner dei principali brand hardware e software, sia...
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1 settimana fa
pisa, Italia Altro A tempo pienoT.A.I. Software Solution Srl ricerca un Technical Service Manager per l'inserimento nel proprio organico presso le sedi di Pisa, Firenze, Milano e Roma . Sono comunque previste anche forme, parziali o totali, di Smart Working.T.A.I. Software Solution opera da oltre 30 anni nel mercato IT italiano, sia come Partner dei principali brand hardware e software,...
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3 settimane fa
Pisa, Italia TAI SOLUTIONS A tempo pienoT.A.I. Software Solution Srl ricerca un Technical Service Manager per l'inserimento nel proprio organico presso le sedi di Pisa, Firenze, Milano e Roma . Sono comunque previste anche forme, parziali o totali, di Smart Working. T.A.I. Software Solution opera da oltre 30 anni nel mercato IT italiano, sia come Partner dei principali brand hardware e software,...
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Technical Service Manager
2 settimane fa
Pisa, Italia Tai Solutions A tempo pienoT.A.I.Software Solution Srlricerca unTechnical Service Managerper l'inserimento nel proprio organico presso le sedi diPisa, Firenze, Milano e Roma.Sono comunque previste anche forme, parziali o totali, di Smart Working.T.A.I.Software Solution opera da oltre 30 anni nel mercato IT italiano, sia come Partner dei principali brand hardware e software, sia...
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Sr. Technical Account Manager, National Security
6 giorni fa
Pisa, Italia Amazon A tempo pienoSr. Cloud Enterprise Technical Manager, National Security - ES US-ADCJob ID: | Amazon Web Services, Inc.Would you like to join one of the fastest-growing organizations within Amazon Web Services (AWS) and help customers of all industries and sizes gain the best value and service from AWS?At AWS Enterprise Support we’re looking for a Sr. Technical
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Sr. Technical Account Manager, National Security
6 giorni fa
Pisa, Italia Amazon A tempo pienoSr. Cloud Enterprise Technical Manager, National Security - ES US-ADC Job ID: | Amazon Web Services, Inc. Would you like to join one of the fastest-growing organizations within Amazon Web Services (AWS) and help customers of all industries and sizes gain the best value and service from AWS? At AWS Enterprise Support we’re looking for a Sr. Technical
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On-Site Technical Program Manager – Data
3 giorni fa
Pisa, Italia Amazon A tempo pienoA leading digital services provider seeks a Technical Program Manager (TPM) in Pisa, Italy.The candidate will provide in-person service for FAAS entities, ensuring effective collaboration with seller technology teams and resolving complex issues.Essential skills include knowledge of SQL and ETL, alongside strong communication abilities.This role offers an...
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On-Site Technical Program Manager – Data
2 giorni fa
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On-Site Technical Program Manager – Data
2 giorni fa
Pisa, Italia Amazon A tempo pienoA leading digital services provider seeks a Technical Program Manager (TPM) in Pisa, Italy. The candidate will provide in-person service for FAAS entities, ensuring effective collaboration with seller technology teams and resolving complex issues. Essential skills include knowledge of SQL and ETL, alongside strong communication abilities. This role offers an...