Customer Care Specialist
4 giorni fa
Descrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech' che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer' healthier lives Dal ****' MioDottore è parte del gruppo Docplanner' il più grande network di Health Tech globale' sostenuto da investitori come Goldman Sachs e presente in 13 paesi. Grazie a un team di oltre 450 persone' siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione di Customer Care Specialist Descrizione del lavoro Di cosa ti occuperai: - Supporto tecnico di I livello per problematiche sulla piattaforma di MioDottore e sugli strumenti a questa connessi, - Supporto di II livello ai nostri clienti da remoto - chiamate inbound' mail' whatsapp, - Mantenimento e aggiornamento della reportistica dedicata al tracciamento di anomalie del prodotto e analisi dei bug. Qualifiche Chi stiamo cercando? Cerchiamo persone dinamiche' entusiaste e pronte a crescere con noi Idealmente' hai: - Attitudine al problem solving, ti piace trovare soluzioni ai problemi dei nostri clienti - Capacit di rimanere calmi e lucidi di fronte a situazioni complesse' dimostrando equilibrio e abilit nel gestire la complessit senza perdere il controllo. - Buona conoscenza degli applicativi Office (Word' Excel), siamo una realt digitale è fondamentale che tu abbia familiarit con questi strumenti - Conoscenza dell'inglese a livello B1' siamo una realt internazionale' ti potrebbe capire di utilizzare l'inglese - Costituisce prerequisito fondamentale l'sperienza pregressa nell'utilizzo e nella gestione di piattaforme CRM. Informazioni aggiuntive Cosa ti offriamo: - Offriamo un contratto determinato CCNL Commercio' ci piace essere onesti' iniziare una nuova esperienza vuol dire conoscersi a vicenda' sulla base dei risultati raggiunti valuteremo conversione a tempo indeterminato. - Ticket restaurant da €8 - Welfare fino a € ***** per te e la tua famiglia - Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute - Self care platform: accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel perchè crediamo che la salute mentale viene al primo posto Processo di selezione: - Invia il tuo curriculum e' se possibile' allega una lettera di referenze. - Videocolloquio con il Talent Acquisition Partner - Colloquio Customer Care Coordinator - Colloquio con Head of Technical Operations - Colloquio finale di persona nei nostri uffici di Roma - Offerta Vuoi fare la differenza in un contesto internazionale e aiutare a trasformare la sanit digitale? Unisciti al team di MioDottore Videos To Watch EDytSJ4o
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Addetto Customer Care
4 giorni fa
Casoli, Italia Top Line Srl A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Care entusiasta e orientato/a al cliente per unirsi al nostro team a Civitavecchia (Rm). Il candidato ideale è in grado di gestire le richieste dei clienti in modo efficace, garantendo un elevato standard di servizio e contribuendo alla fidelizzazione. Responsabilit Principali: Gestione delle richieste dei...
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Impiegato/A Customer Care
4 giorni fa
Casoli, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco spa ricerca, per importante azienda cliente, operatore customer care con ottima conoscenza di almeno due lingue Responsabilit : Ti piacerebbe lavorare come impiegato/a customer care, impiegando la conoscenza delle lingue? L'attivit consiste nell'offrire assistenza inbound in lingua. Requisiti: - Diploma di maturit , - Ottima conoscenza di almeno due...
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Casoli, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower Srl ricerca, per azienda operante nel Customer Care, per attivit di back office e assistenza al cliente settore PET ADDETTI/E CUSTOMER CARE CON CONOSCENZA LINGUA FRANCESE (C1 o C2) Si offre: Operativit in sede il primo giorno di formazione e ritiro computer (tastiera, case e monitor) fondamentale la connessione a internet (almeno ADSL) è richiesta...
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Customer Success Specialist B2B
4 giorni fa
Casoli, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti! Chi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech' che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer' healthier...
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Casoli, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower Srl ricerca, per azienda operante nel Customer Care, per attivit di back office e assistenza al cliente settore PET ADDETTI/E CUSTOMER CARE CON CONOSCENZA LINGUA OLANDESE (C1 o C2) Si offre: Periodo iniziale di Formazione Operativit in sede il primo giorno di formazione e ritiro computer (tastiera, case e monitor) fondamentale la connessione a...
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Casoli, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Conosci una lingua tra :TEDESCO, FRANCESE, POLACCO, OLANDESE, INGLESE o SPAGNOLO? Noi di Randstad abbiamo l'opportunit giusta per te! Per cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore settimanali, 5 giorni...
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Operatore Customer Care
4 giorni fa
Casoli, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata? Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunit per te! Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, filiale di Roma, ricerca per importante azienda del settore telecomunicazioni un...
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Impiegato/A Customer Care E Back Office
4 giorni fa
Casoli, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti customer care e back office su diversi settori I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante che prevede un rimborso (necessario frequentare almeno l'80% delle ore totali del corso) 5€ di buono pasto (per ogni giornata di corso interamente frequentata). Responsabilit...
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Casoli, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Italia Spa sta ricercando per cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni, un OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND PER SETTORE AUTOMOTIVE CON CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE (B2). La disponibilit richiesta è immediata. Orario di lavoro: ?F?ull time 40 ore settimanali su turni 5 giorni lavorativi dal lunedì al sabato nella fascia oraria?...
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Customer Success Specialist
4 giorni fa
Casoli, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti! Chi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech' che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Rendere più semplice e umana...
