Help Desk Specialist
2 giorni fa
Chi siamo O3 Enterprise Srl, società del gruppo Zucchetti SPA, è una società specializzata nello sviluppo di soluzioni software per l'imaging medicale.Distribuisce ZEEROmed, un'innovativa suite di prodotti cloud zero-footprint per la gestione, distribuzione e visualizzazione di immagini in ambito medicale.Ruolo Siamo alla ricerca di un Help Desk Specialist con esperienza nel settore informatico e, preferibilmente, in ambito sanitario.Il candidato si occuperà della risoluzione di problematiche software, garantendo la continuità operativa dei sistemi di gestione ospedaliera (RIS, CIS, MIS), dei sistemi di archiviazione immagini (PACS, VIEW) nonché dei flussi d'integrazione con applicativi terzi (HL7, FHIR, API REST).Responsabilità principali Supporto Tecnico di I e II Livello: fornire assistenza tempestiva su problematiche software e di configurazione.Troubleshooting: diagnosticare e risolvere bug applicativi, problemi di connettività o errori di database.Onboarding e Formazione: guidare i nuovi utenti nell'utilizzo delle funzionalità principali della piattaforma.Documentazione: aggiornare la knowledge base interna Escalation: collaborare con il team di sviluppo per la risoluzione di criticità sistemiche o bug complessi.Compliance: operare nel rigoroso rispetto delle normative sulla privacy e sulla protezione dei dati sanitari (GDPR).Esperienze e requisiti richiesti Esperienza: Minimo 2 anni in manutenzione e assistenza all'interno di progetti IT, di cui almeno 2 specificamente nel settore Healthcare (RIS/PACS, LIS, HIS Cartella Clinica, FSE).Sistemi Operativi: Supporto su ambienti Windows e conoscenza base di Linux.Networking: Troubleshooting di base (TCP/IP) Standard di Interoperabilità: Conoscenza approfondita di protocolli come HL7, FHIR e standard DICOM.Database: Capacità di effettuare query SQL per l'estrazione dati o la verifica di errori nei log Tools: Ottima conoscenza di strumenti di project management (quali Jira, Confluence) e di analisi dati.Formazione Gradita Laurea in Ingegneria Biomedica, Ingegneria Gestionale, Informatica o Management Sanitario.Corsi di specializzazione specifici di settore Sede di lavoro Trieste, Gorizia o Milano in base alla preferenza del candidato Tipologia di impegno Contratto a tempo indeterminato con RAL commisurata all'esperienza.Previsti turni con reperibilità anche notturna Disponibilità per trasferte, principalmente sul territorio nazionale, come supporto al Go-live dei progetti Welfare aziendale e flessibilità lavorativa (2 giorni/settimana in smart working).Ambiente lavorativo innovativo e di forte stimolo Opportunità di lavorare su progetti ad alto impatto tecnologico
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Junior IT Help Desk — Networking
4 settimane fa
Sassari, Italia Netorange A tempo pienoUn'azienda di IT in forte espansione è alla ricerca di un IT Junior Help Desk per supportare il team tecnico nella gestione del supporto utenti e delle infrastrutture. Richiesta conoscenza di reti LAN/WAN, Active Directory e capacità di installare sistemi operativi. Offriamo contratto a tempo indeterminato e un percorso di crescita professionale. Si...
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Junior IT Help Desk — Networking
4 settimane fa
Sassari, Italia Netorange A tempo pienoUn'azienda di IT in forte espansione è alla ricerca di un IT Junior Help Desk per supportare il team tecnico nella gestione del supporto utenti e delle infrastrutture. Richiesta conoscenza di reti LAN/WAN, Active Directory e capacità di installare sistemi operativi. Offriamo contratto a tempo indeterminato e un percorso di crescita professionale. Si...
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Tecnico Help Desk Telecom e Rete – Turni H24
2 settimane fa
Sassari, Italia GM Servizi A tempo pienoUn'importante azienda nel settore IT cerca un Tecnico Help Desk da inserire a Sassari. Il candidato avrà il compito di sorvegliare la rete TLC, diagnosticare e ripristinare guasti da remoto e supportare squadre di intervento. Si richiede diploma in Telecomunicazioni e almeno 3 anni di esperienza. È necessaria disponibilità a lavorare su turni H24....
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Tecnico Help Desk Telecom e Rete
2 settimane fa
Sassari, Italia GM Servizi A tempo pienoUn'importante azienda nel settore IT cerca un Tecnico Help Desk da inserire a Sassari. Il candidato avrà il compito di sorvegliare la rete TLC, diagnosticare e ripristinare guasti da remoto e supportare squadre di intervento. Si richiede diploma in Telecomunicazioni e almeno 3 anni di esperienza. È necessaria disponibilità a lavorare su turni H24....
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Tecnico Help Desk Telecom E Rete – Turni H24
2 settimane fa
Sassari, Italia Gm Servizi A tempo pienoUn'importante azienda nel settore IT cerca un Tecnico Help Desk da inserire a Sassari.Il candidato avrà il compito di sorvegliare la rete TLC, diagnosticare e ripristinare guasti da remoto e supportare squadre di intervento.Si richiede diploma in Telecomunicazioni e almeno 3 anni di esperienza.È necessaria disponibilità a lavorare su turni H24.L'azienda...
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Tecnico Help Desk Telecom E Rete – Turni H24
2 settimane fa
Sassari, Italia Gm Servizi A tempo pienoUn'importante azienda nel settore IT cerca un Tecnico Help Desk da inserire a Sassari. Il candidato avrà il compito di sorvegliare la rete TLC, diagnosticare e ripristinare guasti da remoto e supportare squadre di intervento. Si richiede diploma in Telecomunicazioni e almeno 3 anni di esperienza. È necessaria disponibilità a lavorare su turni H24....
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Help Desk 1° Livello Tedesco
4 settimane fa
Sassari, Italia Aubay Italia A tempo pienoAubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi. La nostra proposta : Per un nostro cliente in ambito Telco, siamo alla ricerca di un 1st Level Help Desk Agent Junior che si occuperà della risoluzione delle problematiche IT di 1° livello in lingua Tedesco e Italiano. Requisiti...
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It Junior Help Desk
4 settimane fa
Sassari, Italia Netorange A tempo pienoRichiesta di Assunzione – IT Junior Help Desk (Primo Livello) NetOrange Srl azienda in forte espansione ed operante nel settore IT e Cyber Security da più di 40 anni, è alla ricerca di un profilo tecnico per rafforzare il proprio team di tecnici / sistemisti IT. La figura ricercata corrisponde ad un profilo IT Junior Help Desk di primo livello per...
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Sassari - Tecnico Help Desk - Rif. 248
2 settimane fa
Sassari, Italia GM Servizi A tempo pienoGM SERVIZI S.L. è alla ricerca di un Tecnico Help Desk da inserire su Sassari. La risorsa sarà inserita all'interno della Business Unit IT, Digital & Managed Services dell'azienda, volta a individuare opportunità e soluzioni innovative grazie ad una visione strategica del settore. La risorsa concorrerà alla crescita dell'azienda ed entrerà a far parte...
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Sassari – Tecnico Help Desk – Rif. 248
2 settimane fa
Sassari, Italia GM Servizi A tempo pienoGM SERVIZI S.R.L. è alla ricerca di un Tecnico Help Desk da inserire su Sassari. La risorsa sarà inserita all’interno della Business Unit IT, Digital & Managed Services dell’azienda, volta a individuare opportunità e soluzioni innovative grazie ad una visione strategica del settore. La risorsa concorrerà alla crescita dell’azienda ed entrerà a far...
