Customer Success Specialist
1 giorno fa
Il marketing e la ristorazione sono la tua passione?Entra nel team di Cooperto.- Chi siamo -Coopertoè il software italiano che aiuta i ristoratori a ottenere più prenotazioni, fidelizzare i clienti e automatizzare le attività di marketing.Siamo una realtà in crescita rapida, concentinaia di ristoranti attivi e un prodotto che starivoluzionando il settore.Per supportare l'espansione e offrire un servizio impeccabile ai clienti, cerchiamo una figura chiave:una persona che segua i clienti a 360°, con competenze digitali ed empatia.- Cosa farai -Sarai il punto di riferimento dei clienti a te assegnati, dall'interesse iniziale fino al rinnovo:1. Pre-qualifica delle lead e contatto inizialeChiamare le lead in ingressoCapire esigenze, maturità digitale e potenzialitàFissare la demo con i prospect qualificati2. Demo e presentazione del softwareCondurre video call dimostrative di CoopertoSpiegare funzionalità, benefici, casi d'usoProporre il periodo gratuito e guidare l'attivazione3. Onboarding & Formazione (5 call dedicate)Accompagnare ogni nuovo cliente in un percorso guidatoImpostare insieme coupon, automazioni, prenotazioni, database clientiAssicurarsi che il ristorante sia operativo e soddisfatto4. Customer Success continuoSeguire i clienti nel tempoMonitorare utilizzo, criticità, opportunitàSupportarli con gentilezza e competenzaGestire rinnovi- Chi cerchiamo -Una personacomunicativa,empaticaebrillante nel rapporto con i clienti.Requisiti indispensabiliEsperienza inagenzia marketing, customer care digitale,
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Customer Success Specialist: Onboarding
4 giorni fa
Bardi, Italia Treatwell A tempo pienoUn'azienda del settore servizi, situata in Lombardia, cerca un/una Customer Success Specialist per crescere nel Team di Customer Experience.Il candidato ideale faciliterà l'utilizzo dei servizi offerti, gestendo le richieste dei clienti e fornendo assistenza tecnica.La posizione richiede capacità di comunicazione e problem-solving, oltre a supportare...
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Customer Success
2 giorni fa
Bardi, Italia Tosca A tempo pienoA global leader in reusable packaging seeks a Customer Service & Asset Specialist located in Agrate Brianza, Lombardy.This full-time role focuses on ensuring a seamless customer experience through onboarding and effective support.You will facilitate communication between customers and internal teams, manage order processes, and maintain accurate customer...
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Customer Success Specialist
3 settimane fa
Bardi, Italia Cooperto A tempo pienoIl marketing e la ristorazione sono la tua passione? Entra nel team di Cooperto. Chi siamo Cooperto è il software italiano che aiuta i ristoratori a ottenere più prenotazioni, fidelizzare i clienti e automatizzare le attività di marketing. Siamo una realtà in crescita rapida, con centinaia di ristoranti attivi e un prodotto che sta rivoluzionando il...
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Specialista Customer Success e Onboarding
2 settimane fa
Bardi, Italia Cooperto A tempo pienoUn'azienda innovativa nel settore del software cerca un professionista comunicativo e empatico per gestire i clienti e fornire supporto in tutte le fasi. Il candidato ideale avrà esperienza in marketing o customer care digitale. Sarà responsabile di guidare i clienti attraverso il processo di onboarding e di assicurare un servizio di successo. Offriamo un...
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Customer Success Manager
3 giorni fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoSenior Customer Success Manager to manage enterprise customers, ensuring they achieve maximum value from the Soldo platform and driving customer retention and expansion.
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Customer Success Manager
4 settimane fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoEntra a far parte di una startup innovativa che sta trasformando il settore immobiliare!Posizione aperta :Customer Success ManagerSettore :PropTech / Real Estate TechModalità :Remoto | Collaborazione a P.IVAStiamo cercando una figura da inserire come Customer Success Manager per una startup in rapida crescita nel settore PropTech, che ha sviluppato un...
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Order & Customer Success Specialist (Hybrid)
1 settimana fa
Bardi, Italia Lixil A tempo pienoA leading company in sanitary solutions is seeking a proactive and empathetic Customer Service Specialist to join their dynamic team in Milan.This full-time hybrid role involves managing customer orders, addressing complaints, and ensuring a seamless customer experience.The ideal candidate will hold a Bachelor's degree, have 2–3 years of experience in...
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Customer Success Specialist
4 giorni fa
Bardi, Italia Cooperto A tempo pienoIl marketing e la ristorazione sono la tua passione?Entra nel team di Cooperto.- Chi siamo -Coopertoè il software italiano che aiuta i ristoratori a ottenere più prenotazioni, fidelizzare i clienti e automatizzare le attività di marketing.Siamo una realtà in crescita rapida, concentinaia di ristoranti attivi e un prodotto che starivoluzionando il...
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Customer Success Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Cooperto A tempo pienoIl marketing e la ristorazione sono la tua passione? Entra nel team di Cooperto.- Chi siamo -Cooperto è il software italiano che aiuta i ristoratori a ottenere più prenotazioni, fidelizzare i clienti e automatizzare le attività di marketing.Siamo una realtà in crescita rapida, con centinaia di ristoranti attiv i e un prodotto che sta rivoluzionando il...
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Customer Success Specialist
4 giorni fa
Bardi, Italia Cooperto A tempo pienoIl marketing e la ristorazione sono la tua passione?Entra nel team di Cooperto.- Chi siamo -Cooperto è il software italiano che aiuta i ristoratori a ottenere più prenotazioni, fidelizzare i clienti e automatizzare le attività di marketing.Siamo una realtà in crescita rapida, con centinaia di ristoranti attivi e un prodotto che sta rivoluzionando il...
