After Sales Specialist
5 giorni fa
AziendaIl nostro Cliente è una realtà dinamica e innovativa, in forte crescita, leader nella progettazione e produzione di impianti industriali.L'azienda è alla ricerca di un After Sales Specialist, il quale sarà a supporto dell'Ufficio Commerciale.OffertaLa figura di After Sales Specialist sarà il punto di riferimento per la gestione delle attività commerciali post-vendita relative a impianti e macchinari complessi per l'industria di processo.Opererà in un contesto tecnico altamente specializzato, con responsabilità su ricambistica, preparazione di offerte commerciali e supporto tecnico ai clienti, sia in Italia che all'estero.Sarà inserito nel dipartimento di Business Development con focus sulla redazione di offerte di Servizi post-vendita (manutenzioni ordinarie, straordinarie, ricambistica).Inoltre, opererà in collaborazione con i reparti Tecnici, Service e Commerciale, garantendo un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.Responsabilità Principali- Gestire richieste di ricambi, parti di manutenzione e componentistica tecnica per impianti installati presso clienti nazionali e internazionali.- Preparare e presentare offerte commerciali e preventivi, inclusa definizione prezzi, analisi costi e supporto alla negoziazione.- Analizzare documentazione tecnica (disegni, distinte base, manuali) per identificazione codici ricambio e compatibilità.- Gestire il ciclo dell'ordine, coordinando tempi di consegna, follow-up logistici e interfaccia con il dipartimento del Service, ufficio acquisti/produzione.- Fornire supporto tecnico di primo livello a clienti e tecnici di assistenza sul campo.- Monitorare KPI post-vendita, segnalare opportunità di upselling e miglioramento del servizio.- Mantenere aggiornato il database ricambi e la documentazione tecnica di supporto.Il ruolo richiede capacità di lettura del disegno tecnico, competenze organizzative e una buona padronanza della lingua inglese, anche parlata, per interfacciarsi con clienti internazionali.Competenze ed esperienza- Diploma o laurea in ambito tecnico (preferibile meccanico, chimico, elettrico, meccatronico o industriale).- 3-5 anni in ruoli After Sales, Service, Ricambi o Ufficio Tecnico in aziende produttrici di impianti o macchinari industriali.- Capacità di lettura disegni meccanici/elettrici e distinte base.- Familiarità con componentistica industriale e cicli di manutenzione.- Ottima padronanza pacchetto Office, in particolare Excel.- Inglese professionale (B2 o superiore).- Orientamento al cliente e problem solving.- Attitudine organizzativa e gestione priorità.- Precisione nella gestione documentale e commerciale.- Capacità di comunicazione e collaborazione interfunzionale.- Capacità negoziali e di comunicazione con clienti e fornitori.Completa l'offertaCosa Offriamo- Ruolo chiave in un reparto strategico in crescita.- Possibilità di sviluppo professionale tecnico e commerciale.- Ambiente dinamico e internazionale.Prodotti/Servizi- Il nostro cliente produce soluzioni tecnologiche avanzate.- Opportunità di crescita in ambiente dinamico.#J-*****-Ljbffr
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After Sales Technical Specialist
3 giorni fa
Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer grande e strutturata azienda del settore metalmeccanico stiamo selezionando un/una: AFTER SALES TECHNICAL SPECIALIST La risorsa, inserita nell'ufficio Export, si occuper di: Diagnosi e risoluzione di problemi tecnici da remoto (telefono, chat, email) di lieve entit .Collaborazione con i Service Engineer (secondo livello) per problemi che necessitano di...
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Tecnico After Sales
3 giorni fa
Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer azienda cliente, siamo alla ricerca di un Tecnico After Sales che si occuper di fornire assistenza tecnica direttamente presso le sedi dei clienti.Responsabilit principali: Eseguire interventi tecnici di manutenzione ordinaria su impianti e macchinari.Gestire l'installazione e il collaudo di nuovi impianti presso i clienti.Formare il personale tecnico...
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After Sales Service Employee
6 giorni fa
Lazio, Italia Bulgari A tempo pienoPosizioneBulgari Italia, within its prestigious flagship store in Roma, Via Condotti, is seeking an After Sales Service Employee.Reporting to the After Sales Service Manager, the After Sales Service Employee will ensure seamless Care Services and a positive client experience through proactive communication and efficient administration, managing the full...
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After Sales Service Employee
2 settimane fa
Lazio, Italia Bvlgari A tempo pienoBulgari Italia, within its prestigious flagship store in Roma, Via Condotti, is seeking an After Sales Service Employee.Reporting to the After Sales Service Manager, the After Sales Service Employee will ensure seamless Care Services and a positive client experience through proactive communication and efficient administration, managing the full repair cycle:...
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After Sales Service Employee
1 settimana fa
Lazio, Italia Bvlgari A tempo pienoAFTER SALES SERVICE EMPLOYEE – BvlgariBulgari Italia's flagship store in Roma, Via Condotti, is seeking an After Sales Service Employee.Reporting to the After Sales Service Manager, the employee will ensure seamless Care Services and a positive client experience through proactive communication and efficient administration, managing the full repair cycle...
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After Sales Service Employee
3 giorni fa
Lazio, Italia Beni Di Consumo E Di Lusso Moda A tempo pienoBulgari Italia , within its prestigious flagship store in Roma, Via Condotti, is seeking an After Sales Service Employee.Reporting to the After Sales Service Manager, the After Sales Service Employee will ensure seamless Care Services and a positive client experience through proactive communication and efficient administration, managing the full repair...
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After Sales Service Employee...
1 giorno fa
Lazio, Italia Bvlgari A tempo pienoBulgari Italia, within its prestigious flagship store in Roma, Via Condotti, is seeking an After Sales Service Employee.Reporting to the After Sales Service Manager, the After Sales Service Employee will ensure seamless Care Services and a positive client experience through proactive communication and efficient administration, managing the full repair cycle:...
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Sales Specialist
7 giorni fa
Lazio, Italia Olsa A tempo pienoMasco Group è leader nella fornitura di soluzioni tecnologiche integrate ed è partner di una base clienti globale composta da produttori biofarmaceutici e CDMOfocalizzati su biologici, prodotti farmaceutici e ATMP (Advanced Therapy Medicinal Products), come le terapie cellulari e geniche.Le sue aziende —Stilmas, Olsa, DOC, BCD e KeyPlants— sono leader...
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Senior Technical After-Sales Support Engineer
5 giorni fa
Lazio, Italia Claypaky A tempo pienoA leading consumer services company in Seriate is seeking a Technical After Sales Support professional.This role involves managing technical support requests, providing after-sales assistance, and collaborating with international partners.Candidates should have at least 5 years of experience in technical assistance, a degree in a technical field, and possess...
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Impiegato After Sales
2 settimane fa
Lazio, Italia Randstad Italia A tempo pienoL'impiegato After Sales si occuperà della gestione delle richieste post-vendita, della promozione di servizi e ricambi, e del coordinamento dell'assistenza clienti.
