Hospitality & Event Supervisor

2 settimane fa

Lazio, Italia Arena Milano A tempo pieno

HOSPITALITY & EVENT SUPERVISOR - Arena MilanoTeam : Food & BeverageArena Milano(Milano - Santa Giulia)? Data di inizio ideale :Dicembre ****Missione del Ruolo :Questa risorsa, riportando al Food & Beverage Manager, coordinerà le attività legate al mondo Hospitality & Events di Arena Milano e avrà il compito di coordinare la pianificazione, l'organizzazione e la supervisione delle attività operative durante gli eventi (concerti, spettacoli, corporate e sports).Dovrà essere in grado di garantire un'eccellente "Guest Experience", coordinare il personale operativo e fungerà da punto di riferimento tra i differenti pillars Food & Beverage.Responsabilità principaliSupervisionare le attività operative pre-evento, durante e post-evento nelle aree hospitality (suite, lounge, F&B dedicato), guest service e nei punti di servizio al pubblico.Coordinare il team in Hospitality (Host department, guest experience, waiting staff) in collaborazione con il manager diretto, assicurando efficienza, puntualità e qualità del servizio.Monitorare i flussi degli ospiti e del pubblico nelle diverse aree della venue, garantendo coerenza operativa tra hospitality, concessions e servizi generali.Collaborare nella pianificazione delle risorse umane e materiali per gli eventi (turni, staffing, layout, attrezzature) insieme ai reparti coinvolti (F&B, operations, logistica).Assicurare il rispetto degli standard aziendali di accoglienza, servizio, igiene e sicurezza (HACCP, normativa eventi, crowd management).Gestire eventuali criticità operative (es. sovraffollamento, ritardi, esigenze ospiti) in tempo reale, intervenendo con concretezza e comunicazione rapida.Fornire feedback operativo e report post-evento, identificando aree di miglioramento e proponendo soluzioni.Collaborare con reparti interni (Sales / Eventi, Marketing, Facility, Logistica) per garantire un'esperienza integrata e coerente dell'evento e dell'ospitalità.Requisiti principaliLaurea / diploma in Hospitality, Event Management o Turismo (o esperienza equivalente).2-4 anni di esperienza in ruoli operativi o di supervisione in ambito hospitality / eventi, preferibilmente live.Spiccate doti di leadership, problem solving, gestione del team in contesti dinamici.Eccellenti capacità organizzative, relazionali e comunicative, con forte orientamento al cliente.Italiano e inglese ottima padronanza; conoscenza di una terza lingua gradita.Flessibilità oraria (serali, weekend, festivi) durante gli eventi in Arena.Buona padronanza del pacchetto Office e di eventuali software gestionali per eventi.Approccio proattivo, attenzione al dettaglio e capacità di lavorare sotto pressione in team multidisciplinari.#J-*****-Ljbffr

  • Floor Supervisor

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Arena Milano ricerca diverse figure diFloor Managerda inserire nel teamFood & Beverage , a diretto riporto delF&B Supervisor .Queste figure avranno il compito di coordinare i flussi operativi del personale hospitality e garantire un'esperienza ospite eccellente durante gli eventi, supervisionando le attività nelle areeConcessionseHospitalitysui diversi...

  • Floor Manager, Events

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di gestione eventi sta cercando un Floor Supervisor per la sua sede di Milano.Il candidato ideale coordinerà il personale di hospitality, garantirà un servizio di alta qualità e supporterà il F&B Supervisor durante gli eventi.Il ruolo richiede esperienza nella supervisione dei servizi alimentari e nella gestione delle operazioni, assicurando...

  • Event F&B Supervisor: Hospitality

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Httclub A tempo pieno

    Una compagnia di gestione eventi cerca un/una Restaurant Manager a Firenze.Responsabile della supervisione delle aree Hospitality e Concessions, questa figura garantirà un servizio impeccabile e coerenza operativa.Richiesta esperienza nella gestione di risorse e orientamento al lavoro di squadra.Offerta: contratto a tempo determinato con formazione...

  • Floor Supervisor

    1 settimana fa

    Lazio, Italia One80 Kitchen Lounge Restaurant A tempo pieno

    Arena Milano ricerca diverse figure di Floor Manager da inserire nel team Food & Beverage, a diretto riporto del F&B Supervisor.Queste figure avranno il compito di coordinare i flussi operativi del personale hospitality e garantire un'esperienza ospite eccellente durante gli eventi, supervisionando le attività nelle aree Concessions e Hospitality sui...

  • Hospitality Shift Supervisor | Guest Experience Lead

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Ruby A tempo pieno

    A leading hospitality group in Rome seeks a mid-senior level shift supervisor to lead service operations and foster a team-oriented environment.The ideal candidate has experience in hospitality, is flexible with shifts, and excels in guest relations.This temporary role offers 35-hour work weeks along with numerous employee benefits, creating an innovative...

  • Floor Supervisor

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Floor Supervisor ?Arena Milano Riporta a:F&B SupervisorArena Milano ricerca diverse figure diFloor Managerda inserire nel teamFood & Beverage , a diretto riporto delF&B Supervisor .Queste figure avranno il compito di coordinare i flussi operativi del personale hospitality e garantire un'esperienza ospite eccellente durante gli eventi, supervisionando le...

  • Floor Supervisor

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Jobbit A tempo pieno

    Floor Supervisor ?Arena Milano Riporta a: F&B SupervisorArena Milano ricerca diverse figure di Floor Manager da inserire nel team Food & Beverage, a diretto riporto del F&B Supervisor.Queste figure avranno il compito di coordinare i flussi operativi del personale hospitality e garantire un'esperienza ospite eccellente durante gli eventi, supervisionando le...

  • Accounting Supervisor

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Sunset Hospitality Group A tempo pieno

    Join to apply for the Accounting Supervisor role at Sunset Hospitality GroupWe are currently looking for a dedicated and experienced Accounting Supervisor to join our Finance team in Milan, supporting the financial operations of our business.Main ResponsibilitiesSupervise daily accounting activities including AP, AR, GL, and fixed assetsEnsure accurate...

  • Shift Supervisor, Hospitality – Lean Luxury Growth

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Hosco.Com A tempo pieno

    A hospitality group in Rome is seeking a shift supervisor to lead service operations.You will train new staff, ensure quality and hygiene standards, and interact with a diverse clientele.The ideal candidate should have hospitality experience and be fluent in both Italian and English, bringing reliability and joy to the role.This position allows for a...

  • Floor Supervisor

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Apt Resources A tempo pieno

    Apt Resources is seeking a dedicated Floor Supervisor for dynamic lifestyle restaurants.The successful candidate will play a vital role in ensuring excellent service delivery, managing daily operations, and leading a team of service staff.This position requires strong leadership skills, a passion for the hospitality industry, and a commitment to maintaining...