Door Keeper

HoscoGi Group, prima multinazionale italiana del lavoro, per lanuova aperturadiBorgo Pignano Florencerealtà di riferimento del settore Hotellerie di lusso, propone il ruolo di:Door KeeperBorgo Pignano Florencesorgerà su una tenuta privata immersa nelle colline toscane dove l'arte dell'ospitalità verrà vissuta attraverso la cura del dettaglio, l'attenzione verso gli ospiti e l'eleganza di ogni suo collaboratore che racconti di un contesto d'eccellenza del settore.Entrare inBorgo Pignano Florencesignifica:- essere protagonista dell'apertura **** di una delle più rinomate strutture nella città di Firenze affiliata a Relais & Chateaux (associazione di 580 Hotel indipendenti e Ristoranti di lusso in tutto il mondo);- entrare a far parte di una realtà prestigiosa, raffinata ed elegante, in continua crescita;- avere la possibilità di lavorare in un ambiente altamente professionalizzante e caratterizzato da una forte attenzione e cura ai dettagli e alla guest experience.Le principali attività previste dal ruolo diDoor Keepersaranno:· Monitorare e controllare gli accessi alla struttura anche attraverso le telecamere, verificare l'identità dei visitatori e segnalare eventuali attività sospette.· Accogliere residenti e ospiti in modo cordiale e professionale, secondo gli standard di servizio di Borgo Pignano Florence; fornire informazioni e assistenza in base alle diverse esigenze.· Fornire indicazioni e fare da tramite tra visitatori/ospiti e i colleghi del front office.· Dare istruzioni relative ai parcheggi e su come raggiungere le diverse aree della proprietà.· Ricevere e gestire posta e pacchi in arrivo, assicurandosi che i colleghi interessati vengano tempestivamente avvisati.· Mantenere l'ingresso dell'hotel ordinato e presentabile, contribuendo a creare una prima impressione positiva.· Intervenire in caso di emergenze, seguire i protocolli di sicurezza e segnalare eventuali pericoli ai supervisori.· Altre mansioni di volta in volta assegnate da Capo ServizioSettore: Hotel/TurismoRuolo: Customer Service