It Help Desk Junior
20 ore fa
Azienda Cliente con sede a Bologna operante nel settore della certificazione prodotti e facente parte di gruppo multinazionale , ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo diIT HELP DESK JUNIOR, da inserire nel team IT per gestire le richieste di supporto di primo livello con assunzione diretta a tempo determinato a scopo di futura trasformazione a tempo indeterminato.Sede di lavoro: Bologna cittàE' richiesta la disponibilità a trasferte nazionali e internazionaliIl ruolo di IT HELP DESK JUNIOR prevede :Gestione delle chiamate e dei ticket di assistenza tramite sistema di ticketing/mailEssere il primo punto di contatto con gli utenti interni ed esterniAssistenza tecnica su problematiche Hardware, software e applicativeSupporto agli utenti su problematiche hardware (PC, stampanti, periferiche)Assistenza su applicativi Office e software aziendali di baseGestione account utente e permessi di primo livelloConfigurazione di postazioni di lavoroAssistenza per problemi di connettività di rete e accesso a risorse condiviseDocumentazione degli interventi effettuatiEscalation al secondo livello delle problematiche complesseSupporto nell'onboarding tecnologico di nuovi dipendentiPer ricoprire tale ruolo è necessario :Diploma di scuola superiore (preferibilmente indirizzo informatico/tecnico)/Laurea ad indirizzo informaticoConoscenza di base dei sistemi operativi Windows /Linux/MacOSBuona conoscenza del pacchetto Microsoft OfficeCapacità di problem solving e approccio metodicoOttime capacità comunicative e relazionaliAttitudine al lavoro in teamPazienza e orientamento al cliente internoOttima conoscenza lingua IngleseEssere disponibili Full time dal lunedì al venerdìPrecedente esperienza, anche breve, in ruoli di supporto tecnico o help deskRequisiti preferenziali :Familiarità con le basi del networking e dei protocolli di rete più comuniFamiliarità con sistemi di ticketingEsperienza base su ambienti Microsoft-on-prem (es. Windows Server, SQL Server, Active directory)Competenze su dispositivi mobile (iOS e Android)Certificazioni IT (es. CompTIA A+, ITIL Foundation)Competenze trasversali:Capacità di gestire lo stress e le prioritàAttitudine all'apprendimento continuoPrecisione e attenzione ai dettagliProattività nella risoluzione dei problemiRiservatezza e affidabilitàL' inquadramento contrattuale prevede:qualifica di impiegato con retribuzione commisurata all' esperienza e competenze già acquisiteIl pacchetto retributivo prevede anche l'erogazione di buoni pasto del valore di euro 7,70, accesso ad un sistema incentivante piano welfare pari al 5% della RAL (dopo un periodo di inserimento in azienda)Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BOLOGNA#LI-ALLAVOROPERILVOSTRODOMANITutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. ******, D.Lgs. ****** e ****** s.m.i.).Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE ********) presente in filiale e nel sito RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez.I Aut.ANPAL Prot.75.#J-*****-Ljbffr
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It Help Desk Junior
21 ore fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoOverviewAzienda Cliente con sede a Bologna operante nel settore della certificazione prodotti e facente parte di gruppo multinazionale, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo diIT HELP DESK JUNIOR , da inserire nel team IT per gestire le richieste di supporto di primo livello con assunzione diretta a tempo...
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Help Desk Junior
20 ore fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoUn partner IT di riferimento cerca un Help desk junior a Torino.La risorsa si occuperà di assistere gli utenti su problemi HW e software, installare e configurare apparecchi IT, e analizzare servizi applicativi.Richieste ottime capacità relazionali e problem solving insieme a conoscenze dei Sistemi Operativi Windows, Excel e di base della rete.È prevista...
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Help Desk Junior
5 ore fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoOverviewUn partner IT di riferimento cerca un Help desk junior a Torino. ResponsabilitàAssistere gli utenti su problemi hardware e software. Installare e configurare apparecchi IT. Analizzare servizi applicativi. RequisitiOttime capacità relazionali e problem solving. Conoscenze dei Sistemi Operativi Windows. Conoscenza di Microsoft Excel. Conoscenze di...
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Help Desk Junior
21 ore fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoOverviewUn partner IT di riferimento cerca un Help desk junior a Torino.ResponsabilitàAssistere gli utenti su problemi hardware e software.Installare e configurare apparecchi IT.Analizzare servizi applicativi.RequisitiOttime capacità relazionali e problem solving.Conoscenze dei Sistemi Operativi Windows.Conoscenza di Microsoft Excel.Conoscenze di base...
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Lazio, Italia Umana spa A tempo pienoUn'importante azienda nel settore grafico cerca un Junior Help Desk per supportare l'ufficio IT. Il candidato ideale avrà un titolo di studio in discipline informatiche e si occuperà di supporto tecnico di primo livello, manutenzione dell'infrastruttura IT e gestione delle reti e server. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato con possibilità...
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Lazio, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda nel settore della certificazione prodotti cerca un IT HELP DESK JUNIOR da inserire nel team IT per gestire le richieste di supporto di primo livello.La figura si occuperà della gestione delle chiamate e dei ticket di assistenza, oltre a fornire supporto su problematiche hardware come PC e stampanti.L'assunzione sarà diretta a tempo determinato,...
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Lazio, Italia Direzione Lavoro A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per importante e solida azienda Metalmeccanica della zona di Zola Predosa (BO):TECNICO IT JUNIOR - ADDETTO HELP DESK Il profilo ricercato ha maturato una formazione ad indirizzo Informatico ed ha una esperienza anche solo di 1 anno in Ufficio IT come Help Desk.Si occupera di attivita da Help Desk sulle problematiche quotidiane che...
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It Help Desk Specialist
20 ore fa
Lazio, Italia Experis S.R.L. A tempo pienoIT HELP DESK SPECIALISTPer ampliamento del team ICT aziendale, la risorsa sarà inserita in un contesto dinamico e collaborativo, occupandosi di supporto informatico a clienti interni ed esterni, con livelli di competenza molto diversi tra loro.Responsabilità principali- Supporto Help Desk di 1° e 2° livello tramite sistema di ticketing e richieste...
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Help Desk Junior
2 settimane fa
Lazio, Italia Umana Spa A tempo pienoPer importante azienda italiana a vocazione internazionale, focalizzata alla progettazione, produzione e vendita di vernici per le industrie dell'imballo metallico e dei laminati metallici, ricerchiamo :N° 1 HELP DESK JUNIORMANSIONE:La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio IT, con riporto diretto all'IT Manager.Garantirà la predisposizione e la...
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Impiegato Help-Desk It
20 ore fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoSettore:InformaticaLuogo di lavoro:LeccoIMPIEGATO HELP-DESK IT | Lecco | InformaticaPer azienda di servizi in zona Lecco (LC), cerchiamo IMPIEGATO HELP-DESK IT neodiplomato o neolaureato in informatica con conoscenza principali strumenti d'office automation e di gestione database, nozioni hardware/software e d'inglese tecnico, disponibilità alle trasferte...
