Help Desk

16 ore fa


Bardi, Italia It.Cor Srl A tempo pieno

IT.COR S.r.l. , società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk da inserire presso un prestigioso cliente internazionale del settore dell'arredamento e design d'interni . La figura selezionata si occuperà di garantire supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, assicurando continuità operativa, gestione efficiente degli incident e un elevato livello di servizio in un contesto strutturato e internazionale.Principali responsabilità:Gestione del supporto tecnico di II livello per utenti interni, inclusi top management, dirigenti e staff operativoCollaborazione quotidiana con team IT globali distribuiti in diverse regioni del mondoConfigurazione, gestione e troubleshooting di PC, iPhone, iPad, stampanti e device aziendaliSupporto e risoluzione di problematiche su ambienti virtualizzati CitrixGestione completa dei token RSA (creazione, sblocco, reset)Attività di Asset Management e aggiornamento della CMDBGestione di Request, Incident e Service Operation nel rispetto degli SLAAnalisi e risoluzione di problematiche tecniche di secondo livello, con eventuale escalazione ai team specialisticiRequisiti richiesti:Esperienza consolidata (almeno 3–5 anni ) in ruolo di Help Desk/IT Support SpecialistOttima conoscenza dei sistemi operativi Windows ***** e degli strumenti di produttività MicrosoftEsperienza su dispositivi mobile ( iOS ) e strumenti di gestione dei deviceCompetenze nella gestione e nel troubleshooting di ambienti Citrix (VM, sessioni, profili)Conoscenza dei processi ITIL e dei principali strumenti di ticketing (es. ServiceNow)Capacità di supporto a utenti VIP e gestione di ambienti ad alta criticitàOttime capacità comunicative e relazionaliInglese fluente , scritto e parlato (contesto internazionale)Conoscenza di Active DirectoryEsperienza con soluzioni MDM / IntuneConoscenze di base di networkingAltre informazioni:Sede di lavoro: Mesero (MI), con trasferte sporadiche su Giussano-Turate-Sirone.Modalità: onsite.Inquadramento: CCNL Commercio o collaborazione con Partita IVA, in base all'esperienzaLa ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. ******).


  • Help Desk

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Guastalla Siamo alla ricerca di HELP DESK per azienda metalmeccanica di Suzzara (MN).

  • Help Desk

    16 ore fa


    Bardi, Italia It.Cor Srl A tempo pieno

    Help Desk IT.COR S.r.l., società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk da inserire presso un prestigioso cliente internazionale del settore dell'arredamento e design d'interni . La figura selezionata si occuperà di garantire supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, assicurando continuità operativa, gestione efficiente degli incident...

  • Help Desk I Livello

    4 settimane fa


    Bardi, Italia Altro A tempo pieno

    HELP DESK I LIVELLOCategoria : IT / TechnologyLuogo di lavoro : BRESCIAAzienda Cliente operante da oltre 25 anni nel settore telecomunicazioni, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di HELP DESK I LIVELLO da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.Sede di lavoro...

  • Help Desk I Livello

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Relizont A tempo pieno

    HELP DESK I LIVELLO Categoria: IT/TechnologyLuogo di lavoro: BRESCIAAzienda Cliente operante da oltre 25 anni nel settore telecomunicazioni, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di HELP DESK I LIVELLO da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.Sede di lavoro:...

  • Help Desk

    17 ore fa


    Bardi, Italia It.Cor Srl A tempo pieno

    IT.COR S.r.l., società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk da inserire presso un prestigioso cliente internazionale del settore dell'arredamento e design d'interni. La figura selezionata si occuperà di garantire supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, assicurando continuità operativa, gestione efficiente degli incident e un...

  • Help Desk Junior

    4 settimane fa


    Bardi, Italia Altro A tempo pieno

    Azienda Cliente operante da oltre 25 anni nel settore telecomunicazioni, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di Tecnico Help Desk Junior da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Sede di lavoro : Brescia Il ruolo di Tecnico Help Desk Junior , dopo un periodo...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Maw A tempo pieno

    MAW .agenzia per il lavoro, Filiale di Guastalla Siamo alla ricerca di HELP DESK per azienda metalmeccanica di Suzzara (MN).Le persone si dovranno occupare di: Fornire assistenza tecnica telefonica e da remoto ai clienti su problematiche dei prodotti; Gestire in autonomia il flusso di supporto, dall'apertura alla chiusura del ticket, garantendo tempi di...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Bardi, Italia Altro A tempo pieno

    Chi siamo? Siamo una società dinamica, giovane e flessibile. Offriamo servizi e soluzioni altamente qualificati a partner e Clienti di livello Enterprise grazie ad un team smart composto da tecnici pluricertificati in grado di comprendere e soddisfare le esigenze che i progetti richiedono. I nostri ingredienti vincenti sono la passione per quello che...

  • Help Desk I° Livello

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Altro A tempo pieno

    Sei appassionato di tecnologia e sogni di partecipare a un evento sportivo internazionale ?e-work SpA , per conto di BV-Tech , è alla ricerca di Help Desk di I° Livello per potenziare il proprio organico, all'interno del team dedicato al monitoraggio della rete informatica durante un prestigioso evento sportivo internazionale.Settore: Internet/E-Commerce...


  • Bardi, Italia E-Work A tempo pieno

    Sei appassionato di tecnologia e sogni di partecipare a un evento sportivo internazionale ?e-work SpA , per conto di BV-Tech , è alla ricerca di Help Desk di I Livello per potenziare il proprio organico, all'interno del team dedicato al monitoraggio della rete informatica durante un prestigioso evento sportivo internazionale.Settore: Internet/E-Commerce...