Help Desk I Livello...

4 ore fa


Lazio, Italia Adentis Italia A tempo pieno

CHI SIAMO ADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 12 paesi europei con oltre ***** dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO e VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.Posizione: Help Desk IT Primo livello.Modalità: In presenzaDove: RomaDisponibilità: turnazione notturna e reperibilità h24/7Descrizione:Ricerchiamo una figura di Help Desk di Primo Livello da inserire presso un'azienda cliente per attività di monitoraggio infrastrutturale.La risorsa si occuperà del controllo dei sistemi IT e della gestione degli alert durante turni notturni e festivi in presenza, intervenendo tramite l'esecuzione di procedure e script operativi predefiniti.Responsabilità:- Gestione delle richieste di assistenza tecnica di primo livello tramite ticketing, telefono o email- Supporto agli utenti su problematiche hardware e software- Interventi di base su sistemi operativi Microsoft e Linux- Escalation delle problematiche più complesse ai livelli di supporto superiori- Monitoraggio e aggiornamento dei ticket secondo le procedure aziendaliCompetenze tecniche:- Conoscenze di base dei sistemi operativi Windows/Microsoft e Linux- Interesse per il mondo IT e per il supporto tecnico- Buone capacità comunicative e orientamento al problem solving- Predisposizione al lavoro in team- Presidio operativo durante turni notturni dal lunedì al venerdì e festivi H24.Cosa offriamo?- Percorsi di crescita strutturati e stimolanti- Rimborso dell'abbonamento ai mezzi pubblici urbani.- Bonus legati alla performance.The World Needs YouADENTIS Italia è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco.Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà.Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge *****.



  • Lazio, Italia Adentis Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO ADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Presente in 12 paesi europei con oltre ***** dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi...


  • Lazio, Italia It.Cor Srl A tempo pieno

    IT.COR S.r.l. , società di consulenza IT, per importante cliente internazionale operante nel settore bancario è alla ricerca di un Help Desk I Livello con esperienza pregressa da inserire in un contesto strutturato e dinamico.Attività principali:La risorsa sarà inserita nel team di supporto e si occuperà di:Fornire assistenza tecnica di primo agli...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Overview FILIALE: CREMONA SPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Qibit - Junior TalentQiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. ****-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà multinazionale leader a livello...


  • Lazio, Italia It.Cor Srl A tempo pieno

    IT.COR S.r.l. , società di consulenza IT, per importante cliente internazionale operante nel settore bancario è alla ricerca di un Help Desk I Livello con esperienza pregressa da inserire in un contesto strutturato e dinamico.Attività principali: La risorsa sarà inserita nel team di supporto e si occuperà di: Fornire assistenza tecnica di primo agli...


  • Lazio, Italia It.Cor Srl A tempo pieno

    IT.COR S.r.l., società di consulenza IT, per importante cliente internazionale operante nel settore bancario è alla ricerca di un Help Desk I Livello con esperienza pregressa da inserire in un contesto strutturato e dinamico.Attività principali:La risorsa sarà inserita nel team di supporto e si occuperà di:- Fornire assistenza tecnica di primo agli...


  • Lazio, Italia Dpway S.R.L. A tempo pieno

    Join to apply for the Help Desk 2 livello role at DPWAY S.r.l. . DPWAY S.r.l., società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nell'ambito dell'Information & Communication Technology, sta cercando per ampliamento organico: Help Desk 2 Livello Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza nel ruolo. Competenze richieste Conoscenza dei processi e...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Una scale-up di cybersecurity è alla ricerca di un Team leader Help Desk di 2° Livello per gestire un team in crescita.Il candidato ideale avrà almeno 3 anni di esperienza nel settore IT, competenze in Windows e Linux, capacità di scripting e problem-solving.È prevista un'assunzione a tempo indeterminato full time.La posizione richiede anche una buona...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Un'importante azienda di consulenza IT cerca un Help Desk di 1° livello per garantire la continuità operativa dei sistemi e supportare gli utenti.Il candidato ideale ha esperienza in Help Desk, conoscenze di strumenti di ticketing e ITIL, e buone doti comunicative.Offriamo un ambiente dinamico e 6 mesi di contratto con possibile proroga.Si richiede diploma...


  • Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Un'importante azienda di consulenza IT cerca un Help Desk di 1° livello per garantire la continuità operativa dei sistemi e supportare gli utenti. Il candidato ideale ha esperienza in Help Desk, conoscenze di strumenti di ticketing e ITIL, e buone doti comunicative. Offriamo un ambiente dinamico e 6 mesi di contratto con possibile proroga. Si richiede...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Join to apply for the Help Desk 2 livello role at DPWAY S.r.l. .DPWAY S.r.l., società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nell'ambito dell'Information & Communication Technology, sta cercando per ampliamento organico:Help Desk 2 LivelloIl candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza nel ruolo.Competenze richiesteConoscenza dei processi e...