Help Desk

5 ore fa

Livorno, Italia It.Cor Srl A tempo pieno

IT.COR S.R.L. , società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk da inserire presso un prestigioso cliente internazionale del settore dell'arredamento e design d'interni .La figura selezionata si occuperà di garantire supporto tecnico avanzato agli utenti aziendali, assicurando continuità operativa, gestione efficiente degli incident e un elevato livello di servizio in un contesto strutturato e internazionale.Principali responsabilità: Gestione del supporto tecnico di II livello per utenti interni, inclusi top management, dirigenti e staff operativo Collaborazione quotidiana con team IT globali distribuiti in diverse regioni del mondo Configurazione, gestione e troubleshooting di PC, iPhone, iPad, stampanti e device aziendali Supporto e risoluzione di problematiche su ambienti virtualizzati Citrix Gestione completa dei token RSA (creazione, sblocco, reset) Attività di Asset Management e aggiornamento della CMDB Gestione di Request, Incident e Service Operation nel rispetto degli SLA Analisi e risoluzione di problematiche tecniche di secondo livello, con eventuale escalazione ai team specialistici Requisiti richiesti: Esperienza consolidata (almeno 3–5 anni ) in ruolo di Help Desk/IT Support Specialist Ottima conoscenza dei sistemi operativi Windows ***** e degli strumenti di produttività Microsoft Esperienza su dispositivi mobile ( iOS ) e strumenti di gestione dei device Competenze nella gestione e nel troubleshooting di ambienti Citrix (VM, sessioni, profili) Conoscenza dei processi ITIL e dei principali strumenti di ticketing (es. ServiceNow) Capacità di supporto a utenti VIP e gestione di ambienti ad alta criticità Ottime capacità comunicative e relazionali Inglese fluente , scritto e parlato (contesto internazionale) Conoscenza di Active Directory Esperienza con soluzioni MDM / Intune Conoscenze di base di networking Altre informazioni: Sede di lavoro: Mesero (MI), con trasferte sporadiche su Giussano-Turate-Sirone.Modalità: onsite.Inquadramento: CCNL Commercio o collaborazione con Partita IVA, in base all'esperienza La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. ******).

  • Help Desk

    6 giorni fa

    Livorno, Italia Software Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:** **Livorno** **Inizio**:** **Immediato - Durata: 12 mesi** **Codice posizione**:** **2025-217-LI-HLPDSK** Chi siamo & cosa proponiamo ***Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.** ***L’inizio dell’attività sarà Immediato e la durata del contratto sarà...

  • Junior Help Desk

    5 giorni fa

    Livorno, Italia Neverhack Italy A tempo pieno

    Who We AreDal **** Innovery, gruppo leader del mercato italiano ed europeo con un'ampia gamma di soluzioni e servizi nell'ambito cyber security, si è unito a Neverhack. Questa fusione unisce le forze delle due entità per offrire soluzioni innovative e potenziate nel panorama tecnologico, promuovendo l'eccellenza e l'innovazione nell'ICT e oltre. NEVERHACK...

  • Junior Help Desk

    3 giorni fa

    Livorno, Italia Neverhack Italy A tempo pieno

    ??Who We AreDal **** Innovery, gruppo leader del mercato italiano ed europeo con un'ampia gamma di soluzioni e servizi nell'ambito cyber security, si è unito a Neverhack. Questa fusione unisce le forze delle due entità per offrire soluzioni innovative e potenziate nel panorama tecnologico, promuovendo l'eccellenza e l'innovazione nell'ICT e oltre....

  • Junior Help Desk

    5 giorni fa

    Livorno, Italia NEVERHACK Italy A tempo pieno

    🌍 Who We Are Dal 2024 Innovery, gruppo leader del mercato italiano ed europeo con un’ampia gamma di soluzioni e servizi nell’ambito cyber security, si è unito a Neverhack. Questa fusione unisce le forze delle due entità per offrire soluzioni innovative e potenziate nel panorama tecnologico, promuovendo l’eccellenza e l’innovazione nell’ICT e...

  • Help Desk Informatico

    1 settimana fa

    Livorno, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa, filiale di Livorno, ricerca per azienda operante nel campo metalmeccanico, una figura di Help Desk Informatico.Luogo di Lavoro: Livorno.Orario di lavoro: Part Time, 24h alla settimana, suddivise in 8h su 3 giorni, dal LUN al VEN.Contratto: somministrazione a partire dal 20 Ottobre ****, tempo determinato con possibilità di...

  • Help Desk Informatico

    1 settimana fa

    Livorno, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa, filiale di Livorno, ricerca per azienda operante nel campo metalmeccanico, una figura di Help Desk Informatico.Luogo di Lavoro: Livorno.Orario di lavoro: Part Time, 24h alla settimana, suddivise in 8h su 3 giorni, dal LUN al VEN.Contratto: somministrazione a partire dal 20 Ottobre ****, tempo determinato con possibilità di...

  • Help Desk Informatico

    1 settimana fa

    Livorno, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, filiale di Livorno, ricerca per azienda operante nel campo metalmeccanico, una figura di Help Desk Informatico.Luogo di LavoroLivornoOrario di lavoroPart Time Verticale 24h alla settimana, suddivise in 8h su 3 giorni, dal LUN al VENCCNLTerziario ConfcommercioLivello5oppure 4sulla base dell'esperienza.Si offre contratto in...

  • Help Desk Informatico

    2 settimane fa

    Livorno, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa, filiale di Livorno, ricerca per azienda operante nel campo metalmeccanico, una figura di Help Desk Informatico. Luogo di Lavoro: Livorno Orario di lavoro: Part Time Verticale 24h alla settimana, suddivise in 8h su 3 giorni, dal LUN al VEN CCNL: Terziario Confcommercio Livello: 5* oppure 4* sulla base dell'esperienza. Si offre...

  • Help Desk Informatico

    3 settimane fa

    Livorno, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa, filiale di Livorno, ricerca per azienda operante nel campo metalmeccanico, una figura di Help Desk Informatico. Luogo di Lavoro: Livorno Orario di lavoro: Part Time Verticale 24h alla settimana, suddivise in 8h su 3 giorni, dal LUN al VEN CCNL: Terziario Confcommercio Livello: 5* oppure 4* sulla base dell'esperienza. Si offre...

  • Help Desk Informatico

    3 settimane fa

    Livorno, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, filiale di Livorno, ricerca per azienda operante nel campo metalmeccanico, una figura di Help Desk Informatico. Luogo di Lavoro: Livorno Orario di lavoro: Part Time Verticale 24h alla settimana, suddivise in 8h su 3 giorni, dal LUN al VEN CCNL: Terziario Confcommercio Livello: 5* oppure 4* sulla base dell'esperienza. Si offre contratto...