Gestione Clienti

10 ore fa


San Miniato, Italia Etrurialucegas A tempo pieno

Etruria Luce Gas, impresa energetica operante nel libero mercato da oltre 10 anni, nell'ambito del proprio piano di sviluppo della struttura organizzativa, ricerca una figura diaddetta/o alcustomer careda inserire in supporto all'ufficio Gestione Clienti.Chi siamo:Siamo una utility con base a Firenze specializzata nella fornitura di Gas Naturale, Energia Elettrica da fonti rinnovabili e mobilità elettrica.Forniamo energia attraverso un servizio trasparente e realizzato su misura grazie alla vicinanza e alla capacità di ascolto dei punti fisici e della rete vendita, disponibili e facilmente raggiungibili sul territorio.Il nostro obiettivo è di ascoltare i bisogni di aziende e privati, mettendo il contatto umano al primo posto. Ogni cliente viene seguito dai nostri collaboratori, sia in fase di sottoscrizione del contratto che per l'intera durata del rapporto, con trasparenza e cordialità, assicurando un servizio veloce e smart.Oggetto attività:·Relazione e assistenza alla clientela tramite telefono e posta elettronica;·Fornire informazioni in merito a pratiche e offerte commerciali;·Gestione di richieste e reclami post-vendita;·Apertura e lavorazione dei ticket a CRM;·Coordinamento tra il Call Center inbound e gli uffici interni;·Gestione caricamento contratti e dati catastali.Cerchiamo una persona che sappia cogliere questa opportunità di crescita professionale, affiancando in maniera proattiva i colleghi di area, fino ad arrivare a svolgere suddette attività in maniera indipendente.Si richiede:Ottima conoscenza degli applicativi Office 365 (Excel/World), gestione della posta elettronica, ottime capacità organizzative/gestione, capacità di ascolto e orientamento al problem solving. Preferibile esperienza pregressa nella mansione specifica. Titolo di studio: laurea o titolo di studio di scuola media superiore.Si offre:Contratto a tempo indeterminato del commercio. Flessibilità oraria in entrata e pausa pranzo. Buoni pasto.Luogo di lavoro Firenze.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.



  • San Miniato, Italia Ati Tech Services A tempo pieno

    Struttura operativa attiva nella fornitura di servizi per clienti privati e aziende inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a alla Gestione Pratiche Clienti, con attività di supporto operativo e gestione delle richieste. La figura collabora con il team per garantire un flusso ordinato delle pratiche e una corretta gestione delle informazioni.Attività...

  • Impiegato/A Commerciale

    2 settimane fa


    San Miniato, Italia Impiegando.Com A tempo pieno

    Azienda operante nella fornitura di servizi per clienti privati e aziende ricerca un/una Impiegato/a Commerciale da inserire in organico.La risorsa supporter la rete vendite gestendo clienti, preventivi e aggiornamenti commerciali, coordinandosi con il team operativo. Mansioni: - Gestione dei contatti con la clientela per richieste informative, - Supporto...


  • San Miniato, Italia Impiegando.Com A tempo pieno

    Azienda operante nel settore dei servizi alle imprese e ai privati è alla ricerca di un/una Addetto/a Servizi Clienti e Gestione Pratiche da inserire nel proprio organico, con responsabilit anche in ambito commerciale. La risorse selezionata sar responsabile della gestione delle pratiche dei clienti, del monitoraggio dei processi amministrativi e del...

  • Stage Servizio Clienti

    2 settimane fa


    San Miniato, Italia Altro A tempo pieno

    Un operatore nel settore della logistica alimentare cerca un/a stagista per il customer service e gestione ordini a Montopoli (PI). Le responsabilità includono l'interazione con i clienti, la gestione degli ordini e l'analisi delle anomalie di trasporto. È preferibile una laurea triennale e sono richieste doti relazionali e capacità di lavorare sotto...


  • San Miniato, Italia Blue Consulting A tempo pieno

    Un'azienda nel settore servizi energetici cerca una risorsa per ampliare il team commerciale. Le attività includono contatto con clienti, raccolta di esigenze specifiche, gestione ordini tramite CRM, e collaborazione con il team tecnico. Requisiti: diploma, buone capacità comunicative, interesse per l'energia e sostenibilità. L'offerta prevede un...


  • San Miniato, Italia Impiegando.Com A tempo pieno

    Azienda operante nella fornitura di servizi per clienti privati e aziende ricerca un/una Impiegato/a Commerciale da inserire in organico.La risorsa supporterà la rete vendite gestendo clienti, preventivi e aggiornamenti commerciali, coordinandosi con il team operativo.Mansioni:Gestione dei contatti con la clientela per richieste informative;Supporto nella...

  • Archivista Digitale

    2 settimane fa


    San Miniato, Italia Impiegando.Com A tempo pieno

    Struttura operativa attiva nella fornitura di servizi per clienti privati e aziende ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Archivista Digitale.La figura selezionata contribuirà direttamente alla qualità del servizio offerto, gestendo in modo preciso e puntuale l'archiviazione digitale dei contratti e dei dati dei clienti, assicurando che le...


  • San Miniato, Italia Altro A tempo pieno

    Un'importante agenzia per il lavoro cerca un/a addetto/a al back office commerciale a Firenze. La figura si occuperà della gestione dei contatti con i clienti, dell'inserimento di ordini e dell'elaborazione di preventivi. È richiesta un'ottima conoscenza della lingua inglese, disponibilità immediata e buone doti relazionali. L'orario di lavoro è dal...


  • Fornovo San Giovanni, Italia SGI Sistemi Gestione Integrata srl A tempo pieno

    SGI Sistemi di Gestione Integrata srl, società di consulenza in ambito Sicurezza, Ambiente e Qualità in provincia di Bergamo, ricerca un **consulente di sistemi di gestione** aziendale **Attività** - Progettazione ed implementazione dei sistemi di gestione integrata qualità per le aziende clienti ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 - Predisposizione della...


  • San Miniato, Italia Impiegando.Com A tempo pieno

    Azienda attiva nella fornitura di servizi essenziali ricerca un/una Responsabile Punto Servizi da inserire nel proprio team, con responsabilit di gestione delle attivit informative e di consulenza ai clienti sul territorio. Mansioni principali - Fornire informazioni dettagliate sui servizi disponibili e supporto consulenziale ai clienti, - Gestire le...