Agente Contact Center Outbound

Agente Contact Center Outbound - Attività di Upselling clienti Business Vodafone - Attività Dig[...] Assist Digital•casalnuovo di napoli, ItaliaDescrizione dell'offerta di lavoro Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, DatI e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda culture della centralità del cliente e dell'innovazione digitale.Attraverso l'orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente.Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità.Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze.Raggiungiamo insieme obiettivi d' eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.Lavoro Ibrido, welfare aziendale (bonus nascita, asilo nido, assistenza sanitaria), servizi di mobilità e tanto altro ancoraSei pronto?Stiamo cercando te, unisciti al nostro TeamCerchiamo per la nostra sede di Napoli in via Sannio, 29 (zona Gianturco)Consulenti di vendita per attività di OUTBOUND Upselling in ambito Digital & Telecomunicazioni.Chi sei?Hai un'ottima dialettica, buone capacità relazionali e orientamento al cliente.Hai una personalità dinamica e fortemente proattivaHai attitudine al problem solving e al lavoro per obiettivi.Hai una forte motivazione e ambizioneSei predisposto al lavoro da remoto e all'utilizzo degli strumenti informaticiBuona dimistichezza nell'utilizzo del PCE' considerato un plusAvere maturato una pregressa esperienza in ambito Contact Center Outbound e gestione della clientela Business.Cosa farai?Lavorerai in Team per raggiungere degli obiettivi.Contatterai clienti attivi con finalità di Retention provando ad arricchire il loro valore commerciale.Interagirai con il cliente per comprendere le nuove necessità e gestirai le sue esigenze in un mercato commerciale in continua evoluzione e crescita.Cosa ti proponiamo?Inquadramento con contratto di collaborazione coordinata e continuativa (Co.Co.Co.)Un compenso fisso orario superiore a quello garantito dall'Accordo Collettivo NazionaleIncentivi economici (Buoni Amazon, Ticket Compliments) sulla base di performance e degli obiettivi assegnatiLavoro Ibrido (dopo aver effettuato la formazione/affiancamento necessario)Welfare Aziendale (Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, etc.) & Fondo di assistenza sanitaria integrativaStiamo cercando te, unisciti al nostro TeamAssist Digital nel **** ha ottenuto la certificazione come Great Place to Work in Italia.#ThinkDigitalThinkAssist#WeAreHiringInItalyUNISCITI AL NOSTRO TEAMNell'ottica di una valorizzazione della diversity e lotta per le pari opportunità, questo annuncio è rivolto a tutti i candidati senza alcun tipo di discriminazione.Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. ******).La Società Assist Digital spa, con sede in via Angelo Inganni ********* - Milano, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, intende rendere un'adeguata informativa ai candidati ai sensi dell'art.13 Reg.Eu.Il Trattamento è realizzato, con il suo consenso, per realizzare processi di ricerca, selezione e valutazione del personale svolti per conto proprio, per gestire la Sua candidatura in riferimento ad un annuncio specifico o gestire la Sua candidatura spontanea.Con riferimento agli artt. da 15 a 21 del Reg Eu potrà esercitare i seguenti diritti: di accesso, di rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità, di opposizione, di opposizione al processo decisionale automatizzato del GDPR ******, scrivendo al Titolare del trattamento all'indirizzo sopra riportato, oppure al seguente indirizzo mail , specificando l'oggetto della sua richiesta, il diritto che intende esercitare e allegando fotocopia di un documento di identità che attesti la legittimità della.Per un'informativa più esauriente, si prega di consultare l'area lavora con noi presente sul sito#J-*****-Ljbffr