Customer Care_Settore Automotive
2 settimane fa
Adecco Italia S.p.A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca:CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVELa risorsa, all'interno Del Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà responsabile nelle seguenti attività:ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i canali dedicati (software CRM/email/pec)analisi dei casi con utilizzo degli strumenti a supporto (sistemi gestionali, archivi documentali)gestione delle richieste attraverso approfondimenti con il Cliente e/o il coinvolgimento dei Reparti Operativiraccolta feedback dai Reparti, in linea con gli SLA (Service Level Agreement) definiti e condivisi per ciascuna casisticacondivisione con i Clienti delle specifiche per la risoluzione del caso.RequisitiLaurea triennale/specialistica in discipline umanistiche/comunicazione/Giurisprudenza.Esperienza pregressa di almeno un anno maturata in attività di customer care di 2° livello, preferibilmente presso realtà operanti nel settore automotive.Ottime capacità comunicative, orientamento al Cliente e problem solving.Buona conoscenza e capacità di utilizzo del pacchetto office.Inglese B1/B2.E' previsto un contratto iniziale di somministrazione a tempo determinato semestrale di 40 ore settimanali.Ral 33k.Sede di lavoro: Roma sud.Modalità di lavoro: ibrida.I candidati ambosessi (L.******) sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy.Facsimile di domanda disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
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Stage Customer Care_Settore Automotive
1 settimana fa
LATINA, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A., per importante azienda cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: STAGE CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVELa risorsa, all'interno di un percorso formativo nel Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà coinvolta nelle seguenti attività:ricezione e gestione delle...
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Customer Service Representative
2 settimane fa
Latina, Italia Lynx International A tempo pienoLa Lynx International, azienda specializzata nel supporto e nella personalizzazione di sistemi gestionali alla Rete dei Concessionari e Riparatori d'auto, nel settore Automotive ricerca, per la sede di Latina, un Consulente Service JUNIOR. La risorsa fornirà supporto ai Clienti in caso di malfunzionamenti sui prodotti offerti e consulenze sui servizi, sia...
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CRM, Gestione Contatti Clienti, Marketing
4 giorni fa
Latina, Italia MIXAUTO SERVICE SRL A tempo pienoPOSIZIONE LAVORATIVA APERTA Ricerchiamo per la sede di Latina: N. 1 risorsa addetta alle funzioni di CRM e Customer Care, per la gestione delle richieste dei clienti. La posizione è rivolta ad ambosessi, zona di residenza: Latina città o comuni limitrofi Non sono previste particolari qualifiche, ma sono richieste le seguenti capacità e conoscenze: -...
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BDC - Concessionaria
2 settimane fa
Latina, Lazio, Italia La Fenice HR A tempo pienoLa Fenice HR Solution, agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione di professionisti nel settore Automotive, ricerca, per importante azienda cliente:BDC - Concessionaria:Sede di lavoro: LatinaMansioni principaliGestione delle richieste provenienti dai canali digitali (sito, social, portali automotive, campagne marketing).Primo contatto...
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Ingegnere di produzione
3 settimane fa
Latina, Italia Randstad Italia A tempo pienoPosizioni aperte Impiegato customer service - fatturazione — San Giuliano Milanese, Lombardy, Italy 4 days ago Customer operation - settore assicurativo — San Lazzaro di Savena, Emilia-Romagna, Italy 6 days ago RESPONSABILE UFFICIO TECNICO - Settore telecomunicazioni Coordinatore controllo qualità - gomma plastica Addetto Pianificazione & Controllo...
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Greeter/front Office
1 settimana fa
Latina, Italia Rda Motors Spa A tempo pieno**AZIENDA** Il **Gruppo Ignarra**, azienda leader nel settore automobilistico e storica concessionaria auto presente sulle province di Frosinone, Roma e Latina con 10 sedi ed un team formato da oltre 130 dipendenti è alla ricerca di nuovi collaboratori. **DESCRIZIONE DEL PROFILO **L'Azienda è alla ricerca di una **Greeter/Receptionist** da inserire presso...