Guest Experience Agent

8 ore fa

Terni, Italia Mangia'S A tempo pieno

Mangia's Resorts, prestigioso marchio dell'ospitalità di Aeroviaggi S.p.A., incarna l'essenza della Vacanza Italiana Autentica nel segmento upper-upscale.Con 17 strutture di proprietà distribuite tra Sicilia e Sardegna—tra cui 2 city hotel, 10 resort quattro e cinque stelle e 5 club—Mangia's offre soggiorni immersivi e memorabili, celebrando il patrimonio italiano, la natura e lo stile di vita mediterraneo.A testimonianza del nostro impegno verso l'eccellenza e il riconoscimento internazionale, due dei nostri resort fanno parte della prestigiosa Autograph Collection by Marriott, mentre uno è affiliato alla raffinata Curio Collection by Hilton.Stiamo cercando per la stagione estiva **** unGuest Experience Agentda inserire nelle nostre strutture site aSciacca.La risorsa ideale accoglie e assiste gli ospiti durante tutto il loro soggiorno, garantendo un servizio personalizzato e un'esperienza di alto livello.È il punto di riferimento per richieste speciali, informazioni, reclami o esigenze particolari, contribuendo alla fidelizzazione del cliente e alla reputazione dell'hotel.Responsabilità:Accoglienza clienti arrivo/partenzeVendita escursioniVendita transferGiro aree comuni per sponsorizzazione dei servizi dell'hotelGestione corrispondenza mailCreazione ed invio pannellino comunicazioni, briefing informativi.Garantire un servizio personalizzato anticipando e soddisfacendo le esigenze dei clienti.Fornire informazioni sui servizi dell'hotel, eventi, attrazioni e attività locali.Gestire richieste speciali, prenotazioni interne ed esterne.Gestire reclami e problematiche in modo professionale, proponendo soluzioni rapide ed efficaci.Collaborare con tutti i reparti per assicurare un servizio integrato e fluido.Requisiti:Ottima conoscenza delle lingue inglese e franceseEsperienza pregressa in front office, guest relations o customer service, preferibilmente in hotel 4-5 stelleOttime capacità comunicative e relazionali.Padronanza degli strumenti informatici e dei software gestionali alberghieri.Problem solving, empatia e orientamento al cliente.Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, weekend e giorni festivi.Cosa si offre:• Tipologia di contratto: stagionale• Possibilità di alloggio• Vitto garantito (1€ al giorno)• Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda• Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo• Formazione continua e possibilità di partecipare a corsi di aggiornamento

  • Hotel Front Office Agent – Guest Experience

    5 giorni fa

    Terni, Italia Ati Tech Services A tempo pieno

    Un'azienda alberghiera in Umbria cerca un/a Addetto/a Front Office per gestire la reception.Sarai responsabile dell'accoglienza degli ospiti, della gestione delle prenotazioni e del supporto amministrativo.È fondamentale avere una buona presenza, capacità comunicative e una conoscenza base dell'inglese.Offriamo un contratto full-time con possibilità di...

  • Nightlife Guest Experience Host

    2 settimane fa

    Terni, Italia Piccadillyshow A tempo pieno

    Un'agenzia di intermediazione per hostess offre opportunità di lavoro come figurante di sala in eleganti night club.Il ruolo prevede accogliere ed intrattenere i clienti, lavorando sei sere a settimana con un salario iniziale di ***** euro al giorno, fino a 100 euro con esperienza.Offriamo alloggio gratuito e trasporto sicuro.È richiesta bella presenza e...

  • Ceo Operations Associate

    9 ore fa

    Terni, Italia Dolce Vita Stays A tempo pieno

    Role Description Location: Milan, Italy (remote-friendly, with flexibility for calls with U.S. time zones) Employment type: Full-time Dolce Vita Stays is a growing short-term rental (Airbnb) and property management company operating unique homes across the U.S. and beyond.The mission is to deliver a "Dolce Vita" guest experience while running operations with...

  • Agentic Ai Engineer

    1 settimana fa

    Terni, Italia Catenate Ich A tempo pieno

    About the job In today's evolving digital landscape, are you confident that your AI infrastructure is aligned with your needs?Catenate ICH is your trusted IT partner, crafting bespoke AI solutions that perfectly fit business needs.We help enterprises re-imagine their businesses for the AI-driven age.As a consulting company, our greatest asset is our...

  • Agentic Ai Engineer

    1 settimana fa

    Terni, Italia Catenate Ich A tempo pieno

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  • Collaboratori/Agenti

    2 settimane fa

    Terni, Italia Aessefin Prestiti 247 Srl A tempo pieno

    Entra in AESSEFIN PRESTITI 24/7 S.r.l.Aessefin – Fintech in forte crescita cerca Consulenti del Credito specializzati in Cessione del QuintoVuoi far parte di una fintech innovativa , che unisce tecnologia avanzata, flussi costanti di clienti e processi completamente digitali?Aessefin sta ampliando il proprio team di Consulenti del Credito esperti nella...

  • Collaboratori/Agenti P.Iva

    2 settimane fa

    Terni, Italia Aessefin Prestiti 247 Srl A tempo pieno

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  • Collaboratori/Agenti P.IVA

    2 settimane fa

    Terni, Italia AESSEFIN PRESTITI 247 SRL A tempo pieno

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  • Advocate Art Open Call For Illustrators

    1 settimana fa

    Terni, Italia Advocate-Art A tempo pieno

    Advocate Art is a leader international illustration agency, with over 30 years of experience specialising in publishing, advertising and licensing art.We call our ethos four"F.A.C.T.s": Fairness, Ability, Creativity and Trust.It's about doing the right thing and being with the right people.We are looking forfreelance illustratorsto join our roster of...