General Complaints Specialist
1 settimana fa
Join to apply for the General Complaints Specialist role at PrimaCerchi una nuova sfida?Ti piacerebbe aiutarci a plasmare il futuro dell'assicurazione motor?Prima potrebbe essere il posto giusto per te.Dal **** mettiamo tutta la nostra passione per i dati e la tecnologia al servizio di una nuova idea di assicurazione auto, garantendo ai nostri clienti un'esperienza fantastica a un prezzo competitivo.La nostra storia è iniziata in Italia, dove siamo rapidamente diventati il primo operatore online per l'assicurazione auto, conquistando la fiducia di oltre 4 milioni di automobilisti.Ora stiamo crescendo e puntiamo a raggiungere ancora più clienti in UK e Spagna.Per supportare questa crescita, stiamo cercando un/a General Complaints Specialist da inserire nel nostro team Compliance Italia.Questo dipartimento rende Prima sicura, etica e sostenibile.Come parte di questo dipartimento, proteggerai i nostri clienti, assicurerai la conformità normativa e tutelerai la nostra reputazione, consentendo una crescita sicura in tutti i mercati.Cosa FaraiAnalizzare, classificare e registrare i reclami e aggiornare il registro reclamiIndividuare le problematiche riscontrate, la relativa ownership interna alla struttura e procedere all'inoltro per l'istruttoria e ove necessario alla risoluzione della problematicaRaccogliere e predisporre le informazioni necessarie per il riscontro al clienteAnalizzare le posizioni di reclamo e le relative contestazioni per verificare il corretto rispetto della normativa di settore al momento dell'istruzione e della liquidazione della posizioneOrganizzare meeting con strutture interne per risolvere anomalie di processo o di prodotto e individuare action plan condivisiComprendere la natura e il merito delle doglianze esposte, con specifica mansione relativamente alle questioni assuntive, contrattuali e commerciali e verificare la loro fondatezza e redigere la comunicazione utile per dare risposta all'esponenteCosa CerchiamoEsperienza nel ramo RcaConoscenza del quadro normativo vigente e degli orientamenti dell' IVASS e dell'AGCMComprensione delle priorità e rispetto delle scadenzeCompleta autonomia nello svolgimento delle mansioni e ottime capacità relazionaliNice to haveEsperienza in attività analoga a quella indicata in uffici reclami di intermediari o di imprese assicurativeLaurea in GiurisprudenzaPerché Ti Piacerà Lavorare Con NoiLavora a modo tuo:Lavora in modalità ibrida, alternando giorni in ufficio e da casa, con la possibilità di lavorare ovunque fino a 30 giorni all'anno.Cresci con noi:Avrai accesso a formazione, mentorship e piani di crescita personalizzati.Benessere e performance:Avrai assicurazione sanitaria privata, convenzioni palestra, programmi di wellbeing e supporto per la salute mentale.Pensi di essere un match?Candidati oraPrima valorizza l'unicità di ogni persona.Se non soddisfi ogni requisito ma sei appassionato/a, candidati comunque.L'innovazione nasce dalla diversitàPrima è un datore di lavoro inclusivo.Necessiti supporto durante la selezione?Scrivi a Costruiamo insieme il futuro delle assicurazioni.#J-*****-Ljbffr
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Bardi, Italia Prima A tempo pienoUn'azienda innovativa nel settore assicurativo cerca un General Complaints Specialist a Milano.In questo ruolo, ti occuperai di analizzare e gestire i reclami, garantendo la conformità normativa e tutelando la reputazione dell'azienda.La posizione offre un ambiente di lavoro ibrido e opportunità di crescita professionale, inclusa formazione e supporto per...
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Specialista Servizi Generali
2 settimane fa
Bardi, Italia Human Value A tempo pienoIl nostro cliente è Humanitas Gavazzeni, importante polo sanitario situato a Bergamo, parte del gruppo Humanitas e riconosciuto per la qualità delle cure, l'innovazione clinica e l'attenzione all'esperienza di pazienti e professionisti.Per presidiare il corretto funzionamento di tutti i servizi non clinici che rendono possibile l'attività ospedaliera...
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Bardi, Italia Adecco - Rpo Specialist A tempo pienoUn'agenzia di reclutamento cerca un Addetto/a Segreteria Generale a Milano, responsabile per la gestione di comunicazioni e logistica del management aziendale.Richiesta ottima padronanza della lingua italiana e conoscenza della lingua inglese.Offerta di contratto part-time a tempo determinato, con 24 ore di lavoro settimanali e possibilità di ticket...
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Specialista Servizi Generali
1 settimana fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoIl nostro cliente è Humanitas Gavazzeni, importante polo sanitario situato a Bergamo, parte del gruppo Humanitas e riconosciuto per la qualità delle cure, l'innovazione clinica e l'attenzione all'esperienza di pazienti e professionisti.Per presidiare il corretto funzionamento di tutti i servizi non clinici che rendono possibile l'attività ospedaliera...
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Addetto/A Segreteria Generale Part Time
1 giorno fa
Bardi, Italia Adecco - Rpo Specialist A tempo pienoAdecco Italia spa ricerca per multinazionale leader nel settore Energy una risorsa da inserire come Addetto/a Segreteria Generale su Milano (zona Cadorna).ResponsabilitàGestione contatti / comunicazioni e corrispondenza ordinariaRedazione documenti, note e documentazione specificaOrganizzazione agenda / pianificazione appuntamenti / logistica meeting del...
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Addetto/A Segreteria Generale Part Time
1 giorno fa
Bardi, Italia Adecco - Rpo Specialist A tempo pienoAdecco Italia spa ricerca per multinazionale leader nel settore Energy una risorsa da inserire come Addetto/a Segreteria Generale su Milano (zona Cadorna).ResponsabilitàGestione contatti / comunicazioni e corrispondenza ordinariaRedazione documenti, note e documentazione specificaOrganizzazione agenda / pianificazione appuntamenti / logistica meeting del...
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Energy Solutions Tech Support Specialist
3 giorni fa
Bardi, Italia Fox Ess A tempo pienoA leading energy solutions provider in Italy is seeking a Technical Support Specialist to assist customers with technical issues.You will respond to inquiries, monitor social media for complaints, and collaborate with various departments to resolve issues.The ideal candidate should possess strong communication skills and problem-solving abilities.Training...
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Buyer
5 giorni fa
Bardi, Italia General Medical Merate S.P.A. A tempo pienoCompanyFor over 70 years GMM, General Medical Merate, has been a leader company in Italy and worldwide in the design and production of systems for medical radiology.Our wide range of products is the result of continuous investment and proven know-how applied to technological evolution in order to meet the needs of modern diagnostic imaging while ensuring...
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Specialista Servizi Generali
6 giorni fa
Bardi, Italia Humanitas Gavazzeni E Castelli A tempo pienoHumanitas Gavazzeni e Castelli – Ufficio dei Servizi GeneraliHumanitas Gavazzeni e Castelli è un ospedale polispecialistico privato accreditato con il Servizio Sanitario Nazionale per le attività ambulatoriali e di ricovero.Situato nella zona centrale di Bergamo, rappresenta un modello innovativo di ospedale che privilegia nell'organizzazione ospedaliera...
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Sales Specialist
7 giorni fa
Bardi, Italia Hitachi Vantara Corporation A tempo pienoDescriptionWe are looking for a Sales Specialist to focus on distribution automation products/services (Italian market) for our Grid Automation business unit.The opportunityFor our business unit Grid Automation we are looking for a Sales Specialist who will focus on distribution automation products/services (Italian market).How you'll make an...
