Service Coordinator
4 giorni fa
Lavoropiu Spa, filiale di Ozzano dell' Emilia, ricerca per azienda cliente settore macchine automatiche con sede in zona Bologna est un/una SERVICE COORDINATOR.La risorsa, in risposta all' After Sales Manager, si occuperà di:- Coordinare e gestire le richieste dei clienti inerenti a servizi e prodotti Post Vendita incluso le attività operative di assistenza tecnica presso i clienti garantendo l'efficace pianificazione delle trasferte e la corretta predisposizione della documentazione tecnica e amministrativa, al fine di assicurare un servizio tempestivo e di qualità.PRINCIPALI ATTIVITA':Supervisionare l'attività di organizzazione delle trasferte tecniche per assistenza, montaggio e collaudo impianti (voli, hotel, auto, visti, moduli A1).Monitorare le richieste di offerte per ricambi e interventi tecnici da parte dei clienti.Fornire supporto operativo e assistenza tempestiva ai clienti nella risoluzione di problematiche tecniche.Gestire la parte documentale relativa a offerte, richieste di acquisto (RDA), ordini di ricambi e servizi, nonché riordini per il magazzino.Coordinare e supervisionare il lavoro dei tecnici sul campo (Field Service Engineers).Collaborare con uffici interni quali Acquisti, Magazzino, Amministrazione e Commerciale.Monitorare le ore di trasferta per la corretta elaborazione delle buste paga.Supportare il recupero crediti scaduti in collaborazione con l'ufficio amministrativo.La risorsa ideale possiede:Esperienza di almeno 3-5 anni in ruolo similare, preferibilmente in ambito tecnico o post-vendita.Conoscenza approfondita del processo di gestione ODS in SAP.Capacità di gestione e coordinamento di tecnici trasfertisti (FSE).Ottima conoscenza del Pacchetto Office (Excel, Outlook, Word) e strumenti informatici di base.Ottima conoscenza della lingua inglese.Capacità di problem solving e gestione efficace delle relazioni con i clienti.Ottime doti organizzative e attenzione al dettaglio.Spiccate competenze comunicative e relazionali, orientamento al cliente e al risultato.Iniziativa e dinamismo nella gestione delle attività quotidiane.Conoscenze informatiche:SAP (moduli relativi a gestione ordini, ODS, fatturazione).Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).Strumenti di prenotazione viaggi e gestione trasferte.CRM e/o sistemi di ticketing (se presenti).Completano il profilo:Ottime capacità organizzative e di pianificazione.Efficace problem solving e gestione delle priorità.Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione interfunzionale.Comunicazione chiara e orientata al cliente.Flessibilità e adattabilità in contesti dinamici.Si offre contratto e tempo indeterminato, retribuzione commisurata alla risorsa selezionata.
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Service Coordinator: Assistenza Tecnica
19 ore fa
Castel San Pietro Terme, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia di somministrazione lavoro cerca un/una Service Coordinator per coordinate le richieste dei clienti in relazione ai servizi e ai prodotti Post Vendita.Il ruolo richiede competenze nella pianificazione delle trasferte tecniche e nella preparazione della documentazione necessaria per garantire un servizio di qualità.Si offre contratto full time su...
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Service Coordinator: Assistenza Tecnica
2 giorni fa
Castel San Pietro Terme, Italia Lavoropiù SpA A tempo pienoUn'agenzia di somministrazione lavoro cerca un/una Service Coordinator per coordinate le richieste dei clienti in relazione ai servizi e ai prodotti Post Vendita. Il ruolo richiede competenze nella pianificazione delle trasferte tecniche e nella preparazione della documentazione necessaria per garantire un servizio di qualità. Si offre contratto full time...
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service coordinator
6 giorni fa
Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù SpA A tempo pienoLavoropiu Spa, filiale di Ozzano dell'Emilia, ricerca per azienda cliente settore macchine automatiche con sede in zona Bologna est un/una SERVICE COORDINATOR.La risorsa, in risposta all'After Sales Manager, si occuperà di:Coordinare e gestire le richieste dei clienti inerenti a servizi e prodotti Post Vendita incluso le attività operative di assistenza...
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Service Desk
7 giorni fa
Ponte San Pietro, Italia Aruba S.p.A. A tempo pienoService Desk - Service Coordinator- Fatturazione Francia Service Desk Online - Area TS Chi Siamo Aruba S.p.A. fondata nel 1994, è il leader italiano nel setto...
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SERVICE COORDINATOR
5 giorni fa
Castel San Pietro Terme, Italia Lavoropiù SpA A tempo pienoLavoropiu Spa, filiale di Ozzano dell'Emilia, ricerca per azienda cliente settore macchine automatiche con sede in zona Bologna est un/una SERVICE COORDINATOR. La risorsa, in risposta all'After Sales Manager, si occuperà di: - Coordinare e gestire le richieste dei clienti inerenti a servizi e prodotti Post Vendita incluso le attività operative di...
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SERVICE COORDINATOR
5 giorni fa
Castel San Pietro Terme, Italia Lavoropiù SpA A tempo pienoLavoropiu Spa, filiale di Ozzano dell'Emilia, ricerca per azienda cliente settore macchine automatiche con sede in zona Bologna est un/una SERVICE COORDINATOR. La risorsa, in risposta all'After Sales Manager, si occuperà di: - Coordinare e gestire le richieste dei clienti inerenti a servizi e prodotti Post Vendita incluso le attività operative di...
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SERVICE COORDINATOR
5 giorni fa
Castel San Pietro Terme, Italia Lavoropiù SpA A tempo pienoLavoropiu Spa, filiale di Ozzano dell'Emilia, ricerca per azienda cliente settore macchine automatiche con sede in zona Bologna est un/una SERVICE COORDINATOR. La risorsa, in risposta all'After Sales Manager, si occuperà di: - Coordinare e gestire le richieste dei clienti inerenti a servizi e prodotti Post Vendita incluso le attività operative di...
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SERVICE COORDINATOR
3 giorni fa
Castel San Pietro Terme, Italia Lavoropiù SpA A tempo pienoLavoropiu Spa, filiale di Ozzano dell'Emilia, ricerca per azienda cliente settore macchine automatiche con sede in zona Bologna est un/una SERVICE COORDINATOR. La risorsa, in risposta all'After Sales Manager, si occuperà di: - Coordinare e gestire le richieste dei clienti inerenti a servizi e prodotti Post Vendita incluso le attività operative di...
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Coordinatore Servizio
19 ore fa
Castel San Pietro Terme, Italia Lavoropiù Spa A tempo pienoUn'agenzia di lavoro italiana cerca un Service Coordinator a Castel San Pietro Terme.Il candidato gestirà le richieste dei clienti per servizi post vendita, coordinando le attività operative di assistenza tecnica e pianificando in modo efficace le trasferte.È essenziale garantire un servizio di qualità e supportare i clienti con la documentazione...
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Coordinatore Servizio
2 giorni fa
Castel San Pietro Terme, Italia Lavoropiù SpA A tempo pienoUn'agenzia di lavoro italiana cerca un Service Coordinator a Castel San Pietro Terme. Il candidato gestirà le richieste dei clienti per servizi post vendita, coordinando le attività operative di assistenza tecnica e pianificando in modo efficace le trasferte. È essenziale garantire un servizio di qualità e supportare i clienti con la documentazione...
