Help Desk Applicativo 1 Livello

1 giorno fa


Venezia, Italia Venicecom A tempo pieno

Operatore Help Desk Applicativo 1 LivelloIl Gruppo Venicecom ( ) è una multinazionale del settore Information Technology e della Consulenza Organizzativa e di Processo.Progettiamo, sviluppiamo e gestiamo soluzioni personalizzate per il procurement, la sicurezza dei dipendenti sul posto di lavoro, la gestione e l'assistenza dei servizi IT e la digitalizzazione delle comunicazioni tra l'azienda e il suo ecosistema (dipendenti, Clienti, partners, fornitori) puntando sempre alla soddisfazione dei nostri Clienti, che è l'obiettivo del nostro lavoro e il nostro vero successo.Venicecom è alla ricerca di 3 tirocinanti da formare come operatori Help Desk di 1 livello.Di cosa ti occuperaiSarai inserito/a nel gruppo di Assistenza Applicativa e sarai adeguatamente formato/aAvrai un/a tutor senior che ti accompagnerà nella fase di formazione per metterti in condizione di lavorare autonomamenteIl tuo principale obiettivo per cui sarai formato sarà di prenderti in carico i Ticket ricevuti dal Cliente, analizzarli e gestirli fino alla risoluzione e al contatto con il ClienteLa tua crescita professionaleAvrai la possibilità di imparare come si lavora in Assistenza Applicativautilizzando i principali strumenti di gestione degli Incident, di analisi e di reportistica.Potrai imparare a relazionarti con il Cliente per fare attività di problem solvingPotrai conoscere ed applicare la metodologia ITILAvrai lopportunità di vedere come si lavora in Team strutturato per erogare un Servizio qualitativamente e quantitativamente eccellenteRequisiti richiesti:Conoscenza di strumenti di lavoro Outlook, Pacchetto Office, TeamsCapacità e volontà di lavorare in team e a contatto con i ClientiVolontà di imparare e far parte di un team di lavoro giovane, intraprendente ed entusiasta#J-*****-Ljbffr



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  • Provincia di Venezia, Italia Venicecom A tempo pieno

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  • Venezia, Italia Venicecom A tempo pieno

    Una multinazionale nel settore IT cerca 3 tirocinanti per la posizione di Operatore Help Desk Applicativo di 1 livello. I candidati selezionati riceveranno formazione specifica per gestire i Ticket, analizzarli e fornire assistenza ai Clienti. Avranno la possibilità di imparare a utilizzare strumenti di gestione e familiarizzare con metodologie come ITIL,...


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    Una multinazionale nel settore IT cerca 3 tirocinanti per la posizione di Operatore Help Desk Applicativo di 1 livello.I candidati selezionati riceveranno formazione specifica per gestire i Ticket, analizzarli e fornire assistenza ai Clienti.Avranno la possibilità di imparare a utilizzare strumenti di gestione e familiarizzare con metodologie come ITIL,...


  • Provincia di Venezia, Italia Venicecom A tempo pieno

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  • Venezia, Italia Gi Group Spa Filiale Di Milano Iv Novembre A tempo pieno

    Un'importante agenzia per il lavoro cerca un Junior Help Desk I livello a Milano.Il candidato assisterà gli utenti su problemi hardware e software, installerà e configurerà apparati IT, e fornirà supporto tecnico presso le sedi dei clienti.È richiesto un diploma tecnico/scientifico e conoscenze in Microsoft Office e Windows.Si offre un contratto di...


  • Venezia, Italia Nettowork A tempo pieno

    NETtoWORK ricerca Help Desk e It Support per azienda in tutta Italia.Workplace Specialist MILANOWe Tech Service Managed Provider ricerca, per inserimento nel proprio organico, tecnici per assistenza on site con competenze e passione nel campo dell'Information Technology per svolgere attività di assistenza verso gli utenti.Descrizione della mansioneLa...


  • Venezia, Italia Comtur Srl A tempo pieno

    Un'agenzia di consulenza cerca un Tecnico Help Desk per fornire supporto tecnico e assistenza installativa a clienti.È richiesta una formazione in informatica o esperienza equivalente e almeno 3 anni nel settore.Competenze in software, hardware e troubleshooting sono necessarie.La posizione è basata a Vercelli, con possibilità di smart working...


  • Venezia, Italia Job Farm A tempo pieno

    Un'agenzia di reclutamento cerca un candidato per uno stage come help desk di primo livello a Cernusco sul Naviglio.Il candidato si occuperà di fornire assistenza agli utenti su software come Microsoft 365 e Windows Server, registrando problematiche e collaborando in team.Richiesta una formazione informatica e disponibilità a lavorare in un contesto...


  • Venezia, Italia Gi Group Spa Filiale Di Milano Iv Novembre A tempo pieno

    FILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Qibit - Junior TalentQiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. ****-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Per importante realtà che gestisce e sviluppa soluzioni...