Senior Service Manager

7 giorni fa

Lazio, Italia Bv Tech A tempo pieno

Il Gruppo BV TECH è alla ricerca di un Service Manager - Settore Sanitario, per la nostra sede di CuneoSiamo un gruppo italiano innovativo, nato nel ****, con oltre **** professionisti che ogni giorno contribuiscono alla crescita tecnologica e digitale del Paese.Operiamo nel settore ICT e Cybersecurity, con sedi in tutta Italia (Milano, Roma, Genova, Grottaglie) e all'estero (Londra e Boston).Come partner fondatore di (IC)3, il consorzio promosso dal MIT (oggi Cybersecurity At MIT Sloan – CAMS), crediamo fortemente nell'innovazione e nella sicurezza delle infrastrutture critiche.Descrizione del ruoloIl Service Manager sarà responsabile del supporto direzionale al referente dei Sistemi Informativi dell'Azienda Sanitaria Locale, garantendo la qualità e l'efficienza dei servizi ICT.La figura avrà un ruolo chiave nel monitoraggio delle attività operative, nella gestione dei processi ITIL e nel supporto ai progetti di trasformazione digitale in ambito sanitario.Responsabilità principaliMonitorare l'andamento dei servizi e delle richieste assegnate, assicurando il rispetto dei livelli di servizio (SLA) e delle aspettative del Cliente.Presidiare lo svolgimento dei change di servizio, la gestione degli incident e la qualificazione dei problem, garantendo la corretta risoluzione delle problematiche.Fornire supporto specialistico come esperto di servizio e di materia, con conoscenza dell'organizzazione e dei processi delle Aziende Sanitarie Regionali (ASR).Supervisionare e coordinare attività progettuali e consulenziali in ambito ICT sanitario.Obiettivi specificiSupportare la ASL nell'aumento del numero di sistemi aziendali integrati con pagoPA.Organizzare e gestire i lavori relativi alla direttiva NIS2.Fornire consulenza per la valutazione della migrazione al cloud.Gestire l'avvio del servizio esenzioni per patologia.Controllare e gestire l'utilizzo del Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE).Requisiti richiestiEsperienza consolidata nel ruolo di Service Manager o in funzioni di coordinamento dei servizi ICT.Conoscenza approfondita dei processi delle ASR e dei sistemi informativi sanitari.Familiarità con le best practice ITIL (Incident, Problem, Change Management).Capacità di gestione di progetti e attività complesse in contesti pubblici o sanitari.Ottime doti comunicative, organizzative e di problem solving.Disponibilità: dal 01/01/2026Sede: Cuneo – Presenza 5/5Orario: Lun - Ven 9-18La selezione è rivolta a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D. Lgs.******** e a persone di tutte le età e nazionalità, nel rispetto della normativa vigente (D. Lgs. ******** e D. Lgs. ********).#J-*****-Ljbffr

  • Senior Service Manager – Delivery Lead

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Aruba Spa A tempo pieno

    Un leader nel settore cloud in Italia cerca un Senior Service Manager a Roma per garantire l'eccellenza nel servizio clienti e gestire i contratti.Il candidato ideale ha esperienza con metodologie ITIL, budget management e capacità di comunicazione a livello C. Offriamo un ambiente collaborativo e opportunità di crescita professionale, oltre a formazione...

  • Senior It Service Manager – Client Focus

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Una società di servizi IT in Italia cerca un Service Manager con esperienza consolidata nella gestione dei servizi IT.Il candidato ideale avrà capacità relazionali, orientamento al cliente e familiarità con strumenti di monitoraggio.Sarà responsabile di interagire con clienti senior, comprendendo le loro necessità e implementando soluzioni...

  • It Service Manager

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Join to apply for theIT Service Manager | Multinazionale farmaceutica | Milanorole atLHHIl nostro cliente è unamultinazionale farmaceuticacon circa ***** dipendenti e un team IT interno di 20 professionisti.L'azienda gestisce gran parte dei servizi IT tramite fornitori esterni e utilizzaServiceNowcome piattaforma ITSM.In un contesto di evoluzione...

  • Service Manager A Lecco

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Company InformationWe are Wall Street English, the premier provider of English language instruction for individuals and corporate clients around the world.Our innovative blended-learning method integrates the best of proven learning approaches to provide the most effective English language instruction available for adults.Founded in ****, Wall Street English...

  • Strategic Service Account Manager – South Italy

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Hitachi Energy A tempo pieno

    A global technology leader in electrification is seeking a Senior Service Account Manager for South Italy. The role focuses on managing service sales activities, establishing long-term customer relationships, and delivering on sales targets. Ideal candidates should have a Bachelor’s degree and substantial experience in service sales, particularly within...

  • General Service Manager

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Randstad Professionals | Divisione Engineering Sei pronto a guidare un impianto all'avanguardia in una realtà multinazionale in continua evoluzione?La divisione Engineering di Randstad Professionals, specializzata nella selezione di profili middle e senior management, è alla ricerca di un / una General Service Manager per un'importante azienda leader nei...

  • General Service Manager

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Whatjobs A tempo pieno

    Randstad Professionals | Divisione EngineeringSei pronto a guidare un impianto all'avanguardia in una realtà multinazionale in continua evoluzione?La divisione Engineering di Randstad Professionals, specializzata nella selezione di profili middle e senior management, è alla ricerca di un / una General Service Manager per un'importante azienda leader nei...

  • Sales Manager – Responsabile Vendite

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Join to apply for the Sales Manager – Responsabile Vendite role at Mcc serviceThis range is provided by Mcc service.Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Azienda leader nelle soluzioni per la gestione domestica dell'acqua, attiva nella distribuzione di sistemi di filtraggio, depurazione e...

  • Service Manager

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Adentis Italia A tempo pieno

    Adentis Italia – Service Manager (IT) Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa.Stiamo rafforzando il nostro team con un Service Manager esperto/a nella gestione operativa di servizi IT, punto di contatto con clienti e partner internazionali.ResponsabilitàGestione e coordinamento delle attività di supporto operativo...

  • Senior Project Manager

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Overit - Field Service Management A tempo pieno

    Overview OverIT is a global Software-as-a-Service (SaaS) company with a strong presence in North America and Europe.We empower organizations in the power, utility, telco, and transportation industries to manage mission-critical infrastructures efficiently and safely through cutting-edge Field Service Management software solutions.Leverage advanced...