Addetto/A Customer Care
5 giorni fa
Humangest spa, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Brescia, ricerca per azienda cliente un/unaADDETTO/A CUSTOMER CARE - GESTIONE MARKETPLACELa figura si occuperà di:- Gestione del servizio clienti multicanale (email, ticket, chat, marketplace)- Gestione di richieste, resi, reclami e post-vendita- Aggiornamento e ottimizzazione delle schede prodotto sui marketplace (Amazon, eBay, ManoMano, ecc.)- Inserimento e controllo dati: prezzi, descrizioni, immagini, disponibilità- Monitoraggio delle performance delle vetrine (visibilità, conversioni, errori)- Gestione e ottimizzazione di chatbot, come Zipchat, per supporto clienti e automazione- Collaborazione con logistica e ufficio acquisti per la risoluzione delle problematicheRequisiti richiesti:- Esperienza pregressa nel customer care e/o e-commerce (preferibile)- Conoscenza dei principali marketplace (Amazon Seller Central, eBay, ecc.)- Conoscenza dei siti dei corrieri principali (BRT, SDA, Energo, ecc.) per tracciamento spedizioni e gestione resi- Conoscenza di CRM, ad esempio Connectif, per gestione clienti e campagne marketing- Capacità di gestire chatbot (es. Zipchat) per supporto clienti e automazione processi- Ottime capacità comunicative scritte e verbali- Precisione, affidabilità e capacità di problem solving- Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali- Capacità di lavorare in autonomia e per obiettiviOrario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18Luogo di lavoro: BresciaSi offre iniziale contratto in somministrazione finalizzato all'inserimento direttoSGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro.Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
-
Addetto/A Al Customer Care
1 settimana fa
Bardi, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer importante azienda cliente del settore metalmeccanico, Manpower filiale di Castiglione delle Stiviere sta cercando la figura di Addetto/a al customer Care: La figura si occuper di customer care, gestione del pacchetto clienti, inserimento degli ordini, monitoring delle spedizioni e assistenza clienti. La risorsa dovr gestire i contatti con i clienti in...
-
Addetto/A Al Customer Care
7 giorni fa
Bardi, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer importante azienda cliente del settore metalmeccanico, Manpower filiale di Castiglione delle Stiviere sta cercando la figura di Addetto/a al customer Care: La figura si occuper di customer care, gestione del pacchetto clienti, inserimento degli ordini, monitoring delle spedizioni e assistenza clienti.La risorsa dovr gestire i contatti con i clienti in...
-
Addetto/A Al Customer Care...
2 settimane fa
Bardi, Italia Manpower A tempo pienoPer importante azienda cliente del settore metalmeccanico, Manpower filiale di Castiglione delle Stiviere sta cercando la figura di Addetto/a al customer Care:La figura si occuperà di customer care, gestione del pacchetto clienti, inserimento degli ordini, monitoring delle spedizioni e assistenza clienti.La risorsa dovrà gestire i contatti con i clienti in...
-
Addetto Al Customer Care
1 settimana fa
Bardi, Italia Humangest S.P.A. A tempo pienoHumangest SpA, filiale di Monza, ricerca per azienda cliente operante nel settore del legno ADDETTO AL CUSTOMER CARE Principali responsabilità: gestione ordini in ingresso gestione pacchetto clienti assistenza clienti pre e post vendita risoluzione problematiche contatto diretto con Area Manager Requisiti richiesti: pregressa esperienza nella mansione...
-
Addetto/A Al Customer Care Internazionale
1 settimana fa
Bardi, Italia Manpower Castiglione D. Stiviere A tempo pienoUna importante azienda del settore metalmeccanico cerca un/a Addetto/a al customer Care per gestire le relazioni con i clienti e le spedizioni.La figura si occuperà di inserire ordini, fornire assistenza a clienti italiani e stranieri, e deve avere un diploma di scuola superiore preferibilmente in ambito economico o linguistico.Contratto a tempo determinato...
-
Addetto/A Customer Care Con Inglese
1 settimana fa
Bardi, Italia Arvedi Tubi Acciaio A tempo pienoADDETTO/A AL CUSTOMER CARE CON INGLESEArvedi Tubi Acciaio Spa - Cremona, Lombardia, Italia (In sede) La figura, con pregressa esperienza nel ruolo si occuperà di gestione dei clienti dall'inserimento dell'ordine fino al post vendita.Ruolo e Responsabilità:· Elaborare ed inserire a sistema gli ordini dei clienti.Ricerca informazioni di prodotto e...
-
Addetta Customer Care Estero
2 giorni fa
Bardi, Italia Prosit Group A tempo pienoJob Title: Addetta Customer Care EsteroSede: Missaglia (LC) –lavoro in presenzaContratto: Full Time –III° Livello CCNL CommercioRAL indicativa:€****** – €******Candidature a:–Posizione – Addetta Customer Care EsteroLa risorsa entrerà a far parte dell'areaCommerciale Estero, riportando alSenior Export Managere alChief Commercial Officer (CCO),...
-
Addetta Customer Care Estero
2 giorni fa
Bardi, Italia Prosit Group A tempo pienoJob Title: Addetta Customer Care Estero Sede: Missaglia (LC) – lavoro in presenza Contratto: Full Time – III° Livello CCNL Commercio RAL indicativa: €****** – €****** Candidature a: –Posizione – Addetta Customer Care Estero La risorsa entrerà a far parte dell'area Commerciale Estero , riportando al Senior Export Manager e al Chief Commercial...
-
Addetto/A Customer Care Con Inglese
5 giorni fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoADDETTO/A AL CUSTOMER CARE CON INGLESEArvedi Tubi Acciaio Spa - Cremona, Lombardia, Italia (In sede)La figura, con pregressa esperienza nel ruolo si occuperà di gestione dei clienti dall'inserimento dell'ordine fino al post vendita.Ruolo e Responsabilità:Elaborare ed inserire a sistema gli ordini dei clientiRicerca informazioni di prodotto e produzione e...
-
Addetto/A Customer Care
41 minuti fa
Bardi, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower, Filiale di Brescia, ricerca per importante e strutturata azienda cliente una risorsa da inserire nel team e-commerce e customer care.Principali mansioni La risorsa sar inserita all'interno del team di customer care e si occuper di: Gestione del servizio clienti multicanale (email, ticket, chat, e marketplace) Gestione delle richieste da parte dei...