Customer Service Associate

7 ore fa


Lazio, Italia Maison Margiela A tempo pieno

Maison Margiela è una maison di moda francese fondata nel **** dal designer belga Martin Margiela.Celebra l'estetica anticonvenzionale e abbraccia la filosofia che la moda sia un'arte dell'espressione piuttosto che un culto della personalità, offrendo haute couture, prêt-à-porter per donne e uomini, linea MM6, calzature, interior design e accessori tra cui pelletteria, gioielli di alta qualità e profumeria.Nel ****, la maison si è unita al gruppo OTB.Insieme ai marchi del gruppo, Maison Margiela continua a spingere i confini del fashion moderno preservando la propria identità e eredità distintiva.Siamo alla ricerca di Customer Service Specialist appassionato/a e orientato/a al risultato, che voglia entrare a far parte di una realtà internazionale e in continua evoluzione.All'interno del team Customer Service, la persona selezionata sarà il punto di riferimento per i mercati assegnati, assicurando un supporto efficiente e un'esperienza cliente d'eccellenza.ResponsabilitàGestione e manutenzione degli ordini clienti: dal ricevimento in sistema durante la campagna di vendita alla spedizione al cliente;Supporto agli Area Manager per i clienti dei mercati di competenza (richieste di modifica ordini, aggiornamento su spedizioni e pagamenti);Gestione dei clienti soggetti a pagamento anticipato, in coordinamento sia con l'ufficio Crediti sia con Export e Fatturazione;Contatto costante con i clienti dei mercati di riferimento (principalmente extra UE) per aggiornamento sullo stato degli ordini e spedizioni e per assistenza su eventuali claim logistici;Coordinamento con il resto del team Customer Service per attività in comune come inserimento sconti, priorità clienti, blocchi negli ordini di vendita, analisi ordini per avviare attività di imballo, invio conferme d'ordine, gestione di file condivisi con le Sales, etc.;Visione e valutazione delle condizioni definite nei contratti che regolano il rapporto con alcuni clienti, in coordinamento con il responsabile, l'Area Manager di riferimento e l'ufficio Legale.RequisitiEsperienza pregressa all'interno di Customer Service;Conoscenza della lingua inglese, scritta e orale;Excel avanzato;Problem solving;Predisposizione al lavoro in team.Privacy policy available here: /#J-*****-Ljbffr



  • Lazio, Italia Customer Analytics Italia A tempo pieno

    Strategic Consulting Associate – Customer Operations & SalesJoin us at Customer Analytics Italia as a Strategic Consulting Associate.We are a boutique consulting firm specializing in customer operations and sales and have worked with more than 400 global companies.Role OverviewAs an Associate, you will support strategic initiatives focused on customer...


  • Lazio, Italia Navy Exchange Service Command A tempo pieno

    A military retail service provider in Gaeta is seeking a Sales Associate (Minimart) to engage with customers and ensure a pleasant shopping experience.Responsibilities include assisting customers, maintaining merchandise displays, and processing sales transactions.Applicants must be 18 or older and a high school graduate.This role offers a starting pay of...

  • Strategic Ops

    6 ore fa


    Lazio, Italia Customer Analytics Italia A tempo pieno

    A boutique consulting firm is looking for a Strategic Consulting Associate to join their team in Italy.You will support strategic initiatives focusing on customer operations and sales, engaging with clients while working closely with the Engagement Manager.The ideal candidate will have a Bachelor's degree, at least one year of experience, and strong...


  • Lazio, Italia Western Union A tempo pieno

    A leading foreign exchange company seeks a Cashier-Sales Associate in Rome, Lazio.The role emphasizes outstanding customer service and the sales of currency exchange and related services.Candidates should be fluent in Italian and English, have strong communication skills, and experience in customer service is preferred.Flexible working schedules with regular...


  • Lazio, Italia Amazon A tempo pieno

    Delivery Station Customer Service Associate, DSL Job ID: ******* | Amazon.com Services LLCAt Amazon, our mission is to be Earth's most customer-centric company.To achieve this goal, we strive to exceed expectations by innovating and providing best-in-class customer support as we expand our logistics products and services, including improving how we fulfill...


  • Lazio, Italia Omega Service Srl A tempo pieno

    OMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da quasi 20 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza.Stiamo cercando una figura professionale con esperienza in Customer Service e gestione spedizioni.La risorsa...


  • Lazio, Italia Mike'S Carwash A tempo pieno

    A leading car wash service located in Italy is seeking a Wash Associate to provide exceptional customer service at their facility.The role involves greeting customers, directing vehicles, and ensuring cleanliness and efficiency in the car wash process.Candidates should possess strong problem-solving skills, a focus on customer satisfaction, and the ability...


  • Lazio, Italia Western Union A tempo pieno

    Cashier-Sales Associate / Front-Line Associate – Rome, LazioAre you passionate about customer service?Do you enjoy working in an international environment?Join Maccorp Italiana S.r.l., part of Western Union, a leading company in the foreign exchange sector, as a Cashier – Sales Associate at our stores in RomeAs a Front-Line Associate (FLA), you will be...


  • Lazio, Italia Jimmy Choo A tempo pieno

    A leading global luxury brand is seeking a Sales Associate in Rome, Italy, to provide exceptional customer service and represent the brand during events.This part-time position (24 hours/week) requires a self-motivated individual who understands the luxury lifestyle and is willing to achieve targets.Join the team to help deliver a high-quality customer...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Lovato Srl A tempo pieno

    Customer Service Chi siamo: Lovato Srl è una realtà consolidata nel settore termotecnico.Per potenziare il nostro dipartimento Customer Service, cerchiamo un professionista che sappia unire competenze tecniche e attitudine relazionale, diventando il punto di riferimento per i nostri clienti dalla fase di preventivazione al supporto post-vendita.Il ruolo:In...