Front Office

FRONT OFFICE & COORDINAMENTO ASSISTENZA TECNICA – SETTORE HO.RE.CA.Gazzada Schianno (VA) – Inserimento in FOR.B. A. R. s.r.l.Chi siamoFOR.B. A. R. s.r.l. è un'azienda con sede a Gazzada Schianno (Varese) che da decenni opera nel settore Ho.Re.Ca., progettando e realizzando arredi e attrezzature professionali per bar, ristoranti, locali, gelaterie, pasticcerie, hotel e comunità.Offriamo un servizio completo che comprende consulenza, progettazione, vendita delle attrezzature, assistenza tecnica e manutenzione, con un forte orientamento verso il cliente e alla qualità del servizio.La nostra mission è " Arrediamo e supportiamo la vostra attività", mettendo al centro:l'ascolto del clientel'organizzazione efficiente dei processila collaborazione tra le personeun servizio a 360°, affidabile e professionale Il ruolo: Front Office & Coordinamento Assistenza TecnicaSiamo alla ricerca di una figura di Front Office & Coordinamento Assistenza Tecnica che ricopra un ruolo chiave all'interno dell'organizzazione, diventando il punto di collegamento operativo tra clienti, tecnici e azienda.La posizione è aperta a:Profili junior, con formazione in ambito economico/gestionale e forte motivazione a crescere.Figure con esperienza, in ruoli di front office, gestione operativa o coordinamento tecnico-amministrativo.Cerchiamo una persona intraprendente, organizzata e affidabile, desiderosa di mettersi in gioco e assumere responsabilità crescenti.Cosa farai (responsabilità principali)Gestione del front office e accoglienza clientiGestione delle relazioni con i clienti, telefoniche e diretteOrganizzazione e gestione del traffico interventi dell'assistenza tecnicaPianificazione e coordinamento del lavoro dei tecniciConfronto costante con il team interno per la gestione di tempi, priorità e metodiGestione ordini a fornitori (ricambi e attrezzature)Attività di pre-fatturazione mensile degli interventi tecniciSupporto alla pianificazione strategica degli ordini annualiCalcolo della redditività delle risorseControllo e monitoraggio dei costi operativi Cosa offriamoInserimento diretto in azienda (contratto e inquadramento da definire in base a esperienza e competenze)Retribuzione commisurata al livello di autonomia e responsabilitàPercorso di crescita strutturato, con possibilità di assumere un ruolo sempre più centrale nei processi aziendaliAmbiente di lavoro dinamico, collaborativo e orientato al miglioramento continuoFormazione sul ruolo e sulle dinamiche del settore Ho.Re.Ca.RequisitiMust-have:Formazione accademica in ambito economico, gestionale o amministrativo (o percorsi affini)Conoscenze base di contabilitàSpiccate capacità comunicative e relazionali, in particolare al telefonoAttitudine al lavoro in team e al coordinamento operativoOttime doti di organizzazione, gestione del tempo e problem solvingPrecisione, senso di responsabilità e orientamento al risultatoDisponibilità al lavoro in sede a Gazzada Schianno (VA) Nice-to-have:Esperienza (anche breve) in ruoli di front office, assistenza tecnica, gestione interventi o contesti Ho.Re.Ca.Familiarità con processi di fatturazione e gestione ordiniInteresse per il mondo della ristorazione e dei servizi professionali Come candidartiSe ti riconosci in questa descrizione e vuoi crescere all'interno di una realtà solida e in evoluzione nel settore Ho.Re.Ca.:Invia la tua candidatura con CV a:Oggetto mail: Candidatura Front Office & Assistenza Tecnica – Nome CognomeSiamo curiosi di conoscere il tuo percorso e la tua motivazione.