Sme Digital Banking Specialist

Job DescriptionCrédit Agricole Italia è alla ricerca di risorse da inserire all'interno della Direzione Centrale, nella divisione Piattaforme e UX dell'area DIGITAL CHANNELS.OverviewMission: Hai passione per l'innovazione e vuoi contribuire alla trasformazione digitale della Banca?Hai la capacità di trasformare le idee in prodotti/servizi digitali dedicati alle piccole e medie imprese?Sei la persona che stiamo cercandoSiamo alla ricerca di una risorsa dinamica e intraprendente per supportare l'evoluzione dell'offerta digitale della banca rivolta alle piccole e medie imprese.Il candidato parteciperà attivamente alle attività progettuali e all'evoluzione delle Piattaforme (mobile App, Internet Banking) con una vista a 360°.ResponsibilitiesGestione della roadmap di digitalizzazione per i clienti piccole e medie imprese (es. identificazione iniziative, prioritizzazione del backlog e presidio delle pianificazioni).Analisi di mercato e benchmark per identificare le esigenze degli utenti e monitorare il posizionamento rispetto ai competitor.Ideazione di nuovi prodotti/servizi digitali e raccolta dei requisiti di business, collaborando con esperti di UX/UI e tecnici.Integrazione di servizi a valore aggiunto offerti da terze parti e fintech.Coordinamento ed esecuzione delle attività di certificazione propedeutiche al rilascio.Gestione delle dipendenze con altri cantieri progettuali e interazione con molteplici stakeholder (es. funzioni di controllo, marketing e comunicazione, organizzazione, IT, gestori, fornitori esterni).Monitoraggio delle performance delle evolutive rilasciate (es. raggiungimento degli obiettivi di business, soddisfazione dei clienti).QualificationsDisponibilità richiesta: full time.Formazione: Laurea triennale e/o specialistica in economia, ingegneria, informatica o marketing.Esperienza pregressa di almeno 3 anni presso realtà del settore bancario/Trasformazione Digitale per il segmento PMI.Forte proattività, orientamento al business e ai risultati.Eccellenti capacità relazionali e comunicative, fondamentali per il lavoro in squadra.Conoscenza di Excel, Word, PPT e AzureDevOps (nice to have).Costituiscono esperienze preferenziali eventuali percorsi accademici all'estero e/o professionali all'interno di contesti organizzativi multinazionali.Skills - Minimum 3-5 anni di esperienza; con attenzione a:Ottime capacità organizzative e di pianificazioneSpirito d'iniziativaNaturale orientamento alle relazioniPrecisione e riservatezzaConoscenza della lingua inglese e franceseIT tools: Ottima conoscenza pacchetto Office (Word, Excel, Power Point); AzureDevOps (nice to have)Lingue: Inglese B2 e/o Francese B2.About Crédit Agricole ItaliaCrédit Agricole Italia is part of the International Group Crédit Agricole: a banking group amongst the most solid globally, with a presence in 46 countries, 54 million Customers and approximately 154,000 employees.In Italy, CA Italia has around 16,200 employees and offers a full range of services across all business lines.The group is committed to diversity and inclusion and promotes equal dignity and treatment for all; all job offers are open to persons with disabilities.Other informationProcesso di selezione: valutazione CV, breve colloquio telefonico e successivi colloqui conoscitivi.Potrai candidarti fino al 31/12/2025.È possibile richiedere lo smart working e lavorare da remoto nei limiti previsti dalla normativa e dalle policy aziendali.Per approfondire i principi di diversità e inclusione, consulta il codice etico e la sezione People Care sul nostro sito.Contatto: ; recruiter di riferimento Andrea Pluchino ( ).#J-*****-Ljbffr