Night Manager

1 giorno fa

Egna, Italia Cheval Blanc A tempo pieno

Position Come Night Manager, sarai responsabile delle seguenti mansioni: Sovrintendere al funzionamento efficiente, conforme e redditizio dell'hotel durante il turno notturno.Ottimizzare il ricavo delle camere e l'occupazione tramite un controllo efficace delle tariffe, della disponibilità e dell'inventario dell'ultimo minuto.Agire come rappresentante della direzione durante la notte e come principale punto di contatto per gli ospiti, garantendo una risoluzione tempestiva e discreta di problematiche e situazioni impreviste.Guidare e supervisionare i colleghi del Front Office notturno, definendo chiaramente i compiti, assicurando flussi di lavoro logici e mantenendo la continuità operativa.Coordinarsi con la Sicurezza e il Team di Risposta alle Emergenze durante incidenti o emergenze, garantendo la piena conformità agli standard di Sicurezza e alle normative vigenti.Assicurare che tutte le operazioni notturne rispettino le politiche aziendali, gli Standard di Qualità Leggendari e le procedure dell'hotel.Compilare, documentare e riportare in modo accurato e tempestivo tutti gli incidenti, danni e condizioni di pericolo.Mantenere standard eccezionali di igiene personale, cura e condotta professionale tra il personale notturno.Supportare tutti i reparti dell'hotel operativi durante la notte, fornendo assistenza alle operazioni giornaliere e agli eventi secondo necessità.Gestire tutti i feedback, reclami e le questioni di recupero del servizio degli ospiti con professionalità, empatia e discrezione.Favorire una forte comunicazione e collaborazione tra i reparti per garantire operazioni notturne senza soluzione di continuità.Garantire un passaggio di consegne completo e accurato al Duty Manager in arrivo, salvaguardando la qualità del servizio, la sicurezza e la coerenza operativa.Gestire tutte le chiamate di prenotazione e le prenotazioni walk-in durante il turno notturno.Eseguire l'audit notturno giornaliero su Opera, inclusa la night run e tutte le funzioni correlate del sistema.Effettuare la prima registrazione contabile, inclusa la riconciliazione delle ricevute delle carte di credito, pagamenti effettuati, ricevute di cassa e valuta estera.Gestire le attività di chiusura finanziaria di fine mese su Opera in coordinamento con il reparto Finanza.Assicurare che tutte le procedure di audit notturno e di controllo finanziario siano completate accuratamente e nei tempi previsti.Coordinare le ispezioni giornaliere delle camere vuote in collaborazione con Finanza e Sicurezza.Svolgere qualsiasi altro compito ragionevole assegnato dal Front Office Manager o dalla Direzione dell'Hotel.

  • Front Office Manager

    4 giorni fa

    Egna, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Il nostro clienteResort 4* situato nel Sud Sardegna.La figura ricercataResponsabilità principaliCoordinare, supervisionare e motivare il team del Front Office (reception, concierge, night audit).Garantire il rispetto degli standard di accoglienza e servizio tipici di una struttura 4*.Gestire check-in, check-out e procedure di cassa, assicurando fluidità e...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa

    Egna, Italia Jobbit A tempo pieno

    Join to apply for theFront Office Managerrole atJobbit.Responsabilità principaliCoordinare, supervisionare e motivare il team del Front Office (reception, concierge, night audit).Garantire il rispetto degli standard di accoglienza e servizio tipici di una struttura 4*.Gestire check-in, check-out e procedure di cassa, assicurando fluidità e...

  • Front Desk Manager

    1 settimana fa

    Egna, Italia Altro A tempo pieno

    FRONT DESK MANAGER Rocco Forte Hotels is looking for talented individuals for the upcoming opening in Liscia di Vacca, Porto Cervo, Sardinia.Located in one of the most stunning coastal areas of Sardinia, the new resort, opening in ****, will offer an exceptional hospitality experience.The property will feature a state-of-the-art spa, dedicated meeting and...

  • Hr Manager

    1 settimana fa

    Egna, Italia Altro A tempo pieno

    ROCCO FORTE HOTELSNEW OPENING - SARDINIA ****HUMAN RESOURCES MANAGERRocco Forte Hotels is looking for talented individuals for the upcoming opening in Liscia di Vacca, Porto Cervo, Sardinia.Located in one of the most stunning coastal areas of Sardinia, the new resort, opening in ****, will offer an exceptional hospitality experience.The property will feature...

  • Room Division Manager

    2 settimane fa

    Egna, Italia Soluzione Lavoro Turismo Sas A tempo pieno

    ROCCO FORTE HOTELSNEW OPENING - SARDINIA ****FRONT OF HOUSE MANAGERRocco Forte Hotels is looking for talented individuals for the upcoming opening in Liscia di Vacca, Porto Cervo, Sardinia.Located in one of the most stunning coastal areas of Sardinia, the new resort, opening in ****, will offer an exceptional hospitality experience.The property will feature...

  • Front Desk Manager | Sardinia

    1 settimana fa

    Egna, Italia Altro A tempo pieno

    ROCCO FORTE HOTELS NEW OPENING - SARDINIA **** FRONT DESK MANAGERRocco Forte Hotels is looking for talented individuals for the upcoming opening in Liscia di Vacca, Porto Cervo, Sardinia.Located in one of the most stunning coastal areas of Sardinia, the new resort, opening in ****, will offer an exceptional hospitality experience.The property will feature a...

  • F&B Manager

    1 settimana fa

    Egna, Italia Altro A tempo pieno

    ROCCO FORTE HOTELSNEW OPENING - SARDINIA ****FOOD & BEVERAGE MANAGERRocco Forte Hotels is looking for talented individuals for the upcoming opening in Liscia di Vacca, Porto Cervo, Sardinia.Located in one of the most stunning coastal areas of Sardinia, the new resort, opening in ****, will offer an exceptional hospitality experience.The property will feature...

  • Luxury Night Front Desk Manager

    1 settimana fa

    Egna, Italia Hotel Domani A tempo pieno

    Un prestigioso hotel in Sardegna cerca un portire notturno con 3/4 anni di esperienza nel settore alberghiero.I candidati devono dimostrare professionalità, serietà e forte orientamento al customer service.È richiesta la conoscenza della lingua inglese e del tedesco e avere già lavorato in hotel di lusso.Si offre vitto e alloggio per i non residenti in...

  • Pr Manager

    1 settimana fa

    Egna, Italia Altro A tempo pieno

    Main Purpose: ROCCO FORTE HOTELS is looking for individuals for the upcoming opening in Liscia di Vacca, Porto Cervo, Sardinia.Located in one of the most stunning coastal areas of Sardinia, the new resort, opening in ****, will offer an exceptional hospitality experience.The property will feature a state-of-the-art spa, dedicated meeting and events spaces,...

  • F&B Assistant

    1 giorno fa

    Egna, Italia Soluzione Lavoro Turismo Sas A tempo pieno

    ROCCO FORTE HOTELSSARIDNIA - NEW OPENING ****IN ROOM DINING MANAGERRocco Forte Hotels is looking for talented individuals for the upcoming opening in Liscia di Vacca, Porto Cervo, Sardinia. Located in one of the most stunning coastal areas of Sardinia, the new resort, opening in ****, will offer an exceptional hospitality experience. The property will...