Addetto/A Centrale Operativa
2 settimane fa
Azienda La società è una importante realtà storica Torinese, leader nel suo settore, zona LingottoOffertaPrincipali ResponsabilitàGestione in prima persona delle chiamate inbound, con particolare cura di quelle di emergenza e delle segnalazioni di guasto da parte di utenti e clienti;Attivazione immediata e monitoraggio degli interventi tecnici, garantendo un costante aggiornamento fino alla risoluzione del problema o alla liberazione della persona bloccata in ascensore;Aggiornamento puntuale dei sistemi informativi aziendali con tutte le informazioni rilevanti relative agli interventi effettuati;Esecuzione di attività di supporto post-intervento, comprensive di back office operativo, gestione richieste e interfaccia con i reparti tecnici e amministrativi;Coordinamento operativo di una risorsa (organizzazione attività, affiancamento, supporto e monitoraggio operativo);Supporto allo sviluppo del call center: contributo all'upgrade dell'attuale organizzazione per aumentare livello di servizio e proattività verso il cliente, supporto alla definizione e successivo monitoraggio dei processi tramite KPI, reportistica e proposte di miglioramento.Competenze ed esperienzaRequisiti richiestiDiploma o Laurea (preferibilmente in ambito tecnico o linguistico o psicologia);Esperienza pregressa di almeno 5-10 anni in call center/assistenza clienti in emergenza (preferibilmente in contesti strutturati/industriali, 112, 118);Preferibile esperienza in ruoli di coordinamento/team leader o nell'organizzazione di attività di call center;Familiarità con logiche di monitoraggio KPI e miglioramento continuo (es. livelli di servizio, tempi di risposta, gestione code, qualità della risposta);Ottima conoscenza di excel e familiarità con uso del PC e dei principali sistemi informativi e CRM;Ottima dialettica e capacità comunicativa, empatia e problem solving;Buona capacità di gestione dello stress e delle priorità in contesti di emergenza.Completa l'offertaContratto a tempo indeterminato o determinato in base all'esperienza.Orario di lavoro: Full time, lunedì-venerdì 8:*****:*******:*****:00Retribuzione annua in base all'esperienza.Welfare aziendale inclusivo di palestra e benefit ad hoc.Buoni pasto da 9€ al giorno.Opportunità di lavorare in un ambiente stimolante#J-*****-Ljbffr
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Montà, Italia Altro A tempo pienoSei un individuo altamente motivato con un occhio attento per il dettaglio e un senso innato di responsabilità?Se sì, potresti essere la persona che stiamo cercando per unirsi al nostro team come Guardia Particolare Giurata presso la nostra Centrale Operativa!Cosa faraiMonitoraggio in tempo reale dei sistemi di sicurezza, telecamere e allarmi.Risposta...
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Montà, Italia Altro A tempo pienoSei un individuo altamente motivato con un occhio attento per il dettaglio e un senso innato di responsabilità? Se sì, potresti essere la persona che stiamo cercando per unirsi al nostro team come Guardia Particolare Giurata presso la nostra Centrale Operativa!Cosa faraiMonitoraggio in tempo reale dei sistemi di sicurezza, telecamere e allarmi.Risposta...
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Planner Di Centrale Operativa – Logistica
1 settimana fa
Montà, Italia Vivisol A tempo pienoUn'azienda operante nel settore sanitario cerca un/una Planner di Centrale Operativa per la sede a Marcianise.Il candidato si occuperà della gestione di anagrafiche pazienti e clienti tramite un sistema gestionale, pianificazione viaggi e reportistica.Si richiedono autonomia, capacità di analizzare KPI e un buon utilizzo di Excel.È offerto un contratto di...
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Montà, Italia Fidelitas S.P.A. A tempo pienoSei un individuo altamente motivato con un occhio attento per il dettaglio e un senso innato di responsabilità?Se sì, potresti essere la persona che stiamo cercando per unirsi al nostro team come Guardia Particolare Giurata presso la nostra Centrale Operativa!Cosa faraiMonitoraggio in tempo reale dei sistemi di sicurezza, telecamere e allarmi.Risposta...
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Montà, Italia Altro A tempo pienoSei un individuo altamente motivato con un occhio attento per il dettaglio e un senso innato di responsabilità?Se sì, potresti essere la persona che stiamo cercando per unirsi al nostro team come Guardia Particolare Giurata presso la nostra Centrale Operativa!Cosa faraiMonitoraggio in tempo reale dei sistemi di sicurezza, telecamere e allarmi.Risposta...
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Guardia Giurata Centrale Operativa – Full Time
1 settimana fa
Montà, Italia Fidelitas S.P.A. A tempo pienoUn leader nella vigilanza privata cerca una Guardia Particolare Giurata per la Centrale Operativa a Trofarello.I candidati devono avere un diploma di scuola superiore, patente di guida tipo B, e ottime capacità di comunicazione.La posizione prevede un contratto a tempo indeterminato con orario full-time, inclusi turni notturni.Viene offerta opportunità di...
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Guardia Giurata Centrale Operativa
6 giorni fa
Montà, Italia Altro A tempo pienoUn leader nella vigilanza privata cerca una Guardia Particolare Giurata per la Centrale Operativa a Trofarello. I candidati devono avere un diploma di scuola superiore, patente di guida tipo B, e ottime capacità di comunicazione. La posizione prevede un contratto a tempo indeterminato con orario full-time, inclusi turni notturni. Viene offerta opportunità...
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Montà, Italia Adecco A tempo pienoAdecco LifeScience, divisione specializzata del gruppo Adecco, per istituto sanitario su Milano ricerca un/a INFERMIERE/A per il ruolo di RESPONSABILE CENTRALE DI STERILIZZAZIONEOrario lavorativo: 40 ore sett, lunedì-venerdì in orario da definire / Sede di lavoro: Milano Centrale (M3)Inquadramento:CCNL Lavanderie Industria (13 mensilità), Livello C, RAL...
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Addetto/A Centrale Operativa
1 settimana fa
Montà, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pienoAzienda La società è una importante realtà storica Torinese, leader nel suo settore, zona Lingotto Offerta Principali ResponsabilitàGestione in prima persona delle chiamate inbound, con particolare cura di quelle di emergenza e delle segnalazioni di guasto da parte di utenti e clienti; Attivazione immediata emonitoraggio degli interventi tecnici,...
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Montà, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.Il nostro cliente è una realtà della zona di Cavenago di Brianza (MB), e ci ha incaricati di ricercare unMANUTENTORE ELETTROMECCANICOSi offre: inserimento diretto in azienda con contratto a...
