Addetto/A Ricevimento E Accoglienza Clienti

2 settimane fa

Firenze, Italia Borgo Pignano Florence A tempo pieno

Détail de l'offre Borgo Pignano Relais & Châteaux is a 750-acre private estate in the heart of the Tuscan hills, where slow living, sustainability, and organic farming inspire every choice.We offer our guests unique experiences, from fine dining to wellness-focused activities, combining the comfort of a 5-star resort with the warmth of Tuscan hospitality.Becoming part of our team means helping to create unforgettable moments with passion, courtesy, and attention to detail.Sustainability, excellence, and the high standards of Relais & Châteaux guide our daily service.The Front Office Agent i s the heart of the guest experience at our 5-star hotel.You are the first and last person our guests see, setting the tone for their entire stay and leaving a lasting impression.This isn't just a desk job—it's about creating a seamless and luxurious journey for every person who walks through our doors.MAIN DUTIES AND RESPONSIBILITIES Ensure that all guest preferences noted in the reservation are recorded and honoured.Collaborate with Housekeeping and Maintenance to ensure the guest room is ready for arrival.Welcome guests at check-in and check-out while adhering to service standards.Actively promote hotel services and amenities such as room upgrades, dining and SPA experiences Manage guest requests in person, via phone, or through email/WhatsApp.Respond to every guest need with courtesy and attention to detail.Stay updated on local attractions and provide information on hotel services.Actively collaborate with all departments to ensure a smooth and high-quality service.Demonstrate a collaborative attitude and a team-oriented approach, contributing to a positive and professional atmosphere.Precisely and carefully handle front office administrative tasks, including cash management and maintain guest records in compliance with GDPR.Be willing to cover night shift once a month Your direct supervisor will assign you additional tasks as needed REQUIREMENTS English: C1, Italian: C2.A third language is a plus Previous experience of at least 2 years in a similar role within a luxury hotel or resort is preferred References Proficiency in hotel management systems (i.E. Opera Cloud) and Microsoft Office Suite.Flexibility to work shifts, including evenings, weekends, and holidays.OUR OFFER Fixed term working contract of 8 months as from May ****.CCNL Settore Turismo (Federalberghi) Staff well-being initiatives and events to promote collaboration and inclusion Training activities and rewards linked to quality of service Staff canteen Uniform and uniform cleaning 5/7 working days No lodging facilities Workplace: Florence, Via Bolognese 89 Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n.******** – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi ****** e ******.Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti

  • Addetto/a All’accoglienza Clienti

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Miracle Full A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una impiegato/a addetto/a all’accoglienza clienti, per salone espositivo di automobili. Cosa viene richiesto: - accoglienza clienti - gestione di appuntamenti - registrazione ed archiviazione documenti e contratti La risorsa dovrà: - essere sempre in contatto con il team dei commerciali e - degli addetti vendita, per poter...

  • Segretario di Ricevimento

    1 settimana fa

    Firenze, Italia E-Work A tempo pieno

    **e-work SpA**, sede di Roma,**seleziona per prestigiosa struttura alberghiera 4* nel centro di Firenze **UN/UNA SEGRETARIO/A DI RICEVIMENTO** Il/la segretario/a di ricevimento dovrà effettuare operazioni di accoglienza degli ospiti (check-in e check-out e concierge) **Requisiti**: - Esperienza di almeno 2-3 anni in strutture **4 o 5 stelle**: -...

  • Addetto Al Ricevimento/addetta Al Ricevimento

    7 giorni fa

    Firenze, Italia Toflorence Hotels A tempo pieno

    Mulino di Firenze ricerca una figura di addetto\a al front office da inserire nel proprio organico. L'orario è full time e su turni. Consigliabile essere automuniti. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 7 mesi Retribuzione: a partire da €1.400,00 al mese Disponibilità: - Turni Esperienza: - Addetto al ricevimento:...

  • Addetto Al Ricevimento/addetta Al Ricevimento

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Toflorence Hotels A tempo pieno

    **ToFlorence Hotels sta cercando un/una Addetto/a al Front Office per il suo prestigioso hotel 4 stelle nel cuore di Firenze!** Se sei un professionista appassionato di ospitalità e desideri unirti a un team dinamico in una delle città più affascinanti del mondo, questa potrebbe essere l'opportunità che stai cercando. **Responsabilità**: - Gestione...

  • Addetto/a Ricevimento

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro importante cerca un Addetto/Adetta al Ricevimento a Pontedera. La posizione prevede accoglienza degli ospiti, gestione delle prenotazioni e supporto al bar. Si richiedono ottime capacità relazionali, conoscenza dell'inglese e preferibile esperienza pregressa. L'orario è part-time, con turni dal lunedì alla domenica. È una buona...

  • Addetto/a Ricevimento – Front Office Hotel

    2 settimane fa

    firenze, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro importante cerca un Addetto/Adetta al Ricevimento a Pontedera. La posizione prevede accoglienza degli ospiti, gestione delle prenotazioni e supporto al bar. Si richiedono ottime capacità relazionali, conoscenza dell'inglese e preferibile esperienza pregressa. L'orario è part-time, con turni dal lunedì alla domenica. È una buona...

  • Capo Ricevimento

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Talento Dinamico A tempo pieno

    Capo Ricevimento – Boutique Hotel 5 Stelle (Aperto 365 giorni l’anno) Per prestigioso boutique hotel 5 stelle , aperto tutto l’anno e orientato all’eccellenza del servizio e dell’esperienza dell’ospite, ricerchiamo un/una Capo Ricevimento . La figura sarà responsabile della gestione operativa e organizzativa del Ricevimento, con l’obiettivo di...

  • Capo Ricevimento

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Talento Dinamico A tempo pieno

    Capo Ricevimento – Boutique Hotel 5 Stelle (Aperto 365 giorni l’anno) Per prestigioso boutique hotel 5 stelle , aperto tutto l’anno e orientato all’eccellenza del servizio e dell’esperienza dell’ospite, ricerchiamo un/una Capo Ricevimento . La figura sarà responsabile della gestione operativa e organizzativa del Ricevimento, con l’obiettivo di...

  • Capo Ricevimento

    2 settimane fa

    firenze, Italia Talento Dinamico A tempo pieno

    Capo Ricevimento – Boutique Hotel 5 Stelle (Aperto 365 giorni l’anno) Per prestigioso boutique hotel 5 stelle , aperto tutto l’anno e orientato all’eccellenza del servizio e dell’esperienza dell’ospite, ricerchiamo un/una Capo Ricevimento . La figura sarà responsabile della gestione operativa e organizzativa del Ricevimento, con l’obiettivo...

  • Capo Ricevimento

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Talento Dinamico A tempo pieno

    Capo Ricevimento – Boutique Hotel 5 Stelle (Aperto 365 giorni l’anno) Per prestigioso  boutique hotel 5 stelle , aperto tutto l’anno e orientato all’eccellenza del servizio e dell’esperienza dell’ospite, ricerchiamo un/una  Capo Ricevimento . La figura sarà responsabile della gestione operativa e organizzativa del Ricevimento, con...