Help Desk Junior

5 giorni fa

Lazio, Italia E-Work A tempo pieno

e-work Spa, sede di Milano, ricerca per azienda leader nei servizi di spedizione per fiere ed eventi in tutto il mondo, uno/a Help Desk 1 Livello Junior La persona si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni/esterni, gestendo richieste e segnalazioni tramite sistema di ticketing, telefono ed e-mail.Responsabilità principali Gestione e presa in carico delle richieste di supporto di 1 livello (hardware e software) Supporto utenti per problematiche su PC, stampanti, periferiche e dispositivi aziendali Assistenza su sistemi operativi (Windows/macOS) e pacchetto Microsoft Office / strumenti di collaboration (Teams, Outlook, ecc.) Creazione, aggiornamento e chiusura ticket secondo SLA e procedure interne Configurazione base di postazioni di lavoro (installazione software, account, accessi) Escalation dei problemi complessi ai team di 2 livello/tecnici specialisti Supporto nella gestione di utenze, password reset e accessi (Active Directory / sistemi aziendali) Aggiornamento della documentazione tecnica e FAQ interne Requisiti richiesti Diploma in ambito tecnico/informatico (preferibile) o laurea Conoscenze di base di informatica, reti e sistemi operativi Buona familiarità con strumenti di ticketing (es. ServiceNow, Jira, Zendesk o simili) anche minima Attitudine al problem solving e al lavoro in team Buone capacità comunicative e orientamento al cliente/utente Precisione, affidabilità e gestione delle priorità Disponibilità a trasferte Sede: Roma -Vicino al Centro Commerciale Commercity Roma Orario: dal lun al ven dalle ore 9:00 alle ore 18:00.Tipologia Contrattuale: Tempo determinato inziale di 1 anno con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs.********.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE ******** - all'indirizzo web: Settore: Trasporti e logistica Ruolo: IT/Technology Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

  • Help Desk Junior

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Help Desk Junior Ali Agenzia per il Lavoro, Filiale di Casalecchio di Reno, ricerca per la prestigiosa azienda cliente di Zola Predosa la figura di un/aHelp Desk Junior .Responsabilità:Manutenzione, riparazione e installazione di PC e dispositivi mobili.Attività di supporto IT.Requisiti:Diploma o formazione equivalente in ambito informatico.Conoscenza di...

  • Help Desk Sistemista Junior

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Claire Joster A tempo pieno

    Per conto di un nostro cliente, realtà consolidata nel settore immobiliare e retail appartenente a un gruppo di primaria importanza, siamo alla ricerca di un Help Desk Sistemista Junior da inserire nel team IT.La risorsa supporterà gli utenti nelle attività quotidiane e contribuirà alla gestione dei sistemi aziendali, con possibilità di crescita su...

  • Junior It Support

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Assist Digital Spa A tempo pieno

    Una azienda di consulenza tecnologica a Roma cerca un junior IT support per gestire operazioni quotidiane di help desk e manutenzione dell'infrastruttura IT.Il candidato ideale ha conoscenze di base di Windows e macOS, oltre a nozioni di reti informatiche.Offriamo un ambiente collaborativo e internazionale, ideale per chi desidera imparare e crescere in...

  • Help Desk Junior

    6 giorni fa

    Lazio, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante azienda italiana a vocazione internazionale, focalizzata alla progettazione, produzione e vendita di vernici per le industrie dell'imballo metallico e dei laminati metallici, ricerchiamo :N° 1 HELP DESK JUNIORMANSIONE:La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio IT, con riporto diretto all'IT Manager.Garantirà la predisposizione e la...

  • Help Desk Junior

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante azienda italiana a vocazione internazionale, focalizzata alla progettazione, produzione e vendita di vernici per le industrie dell'imballo metallico e dei laminati metallici, ricerchiamo :N° 1 HELP DESK JUNIORMANSIONE: La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio IT, con riporto diretto all'IT Manager.Garantirà la predisposizione e la...

  • Help Desk | Milano

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Global Technologies Italia S.R.L. A tempo pieno

    Sei pronto per una nuova sfida?In Global Technologies Italia progettiamo e sviluppiamo trasformazioni digitali.Collaboriamo con partner nazionali e internazionali per potenziare i processi integrando al meglio le tecnologie ai sistemi operativi.Per un'importante azienda nostra cliente siamo alla ricerca di profili Help Desk Specialisti ed Help Desk...

  • Junior Help Desk It Support

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

    Un'agenzia per il lavoro cerca un Help Desk Junior per un'importante azienda a Zola Predosa.La figura si occuperà di manutenzione e riparazione di PC, supporto IT e gestione utenti.Requisiti includono diploma in informatica e conoscenze di Windows e Active Directory.Offriamo un percorso di crescita, contratto a tempo determinato con possibilità di...

  • Help Desk

    9 ore fa

    Lazio, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante azienda Cliente, che opera nel settore della tecnologia medica, ricerchiamo:N°1 HELP DESKMansione : La risorsa si occuperà di fornire supporto di help desk da remoto in ambito medicale, assistendo il personale sanitario durante le attività in sala operatoria.Gestirà le richieste di assistenza tecnica, monitorerà il corretto funzionamento...

  • Help Desk Junior

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Ali Lavoro A tempo pieno

    Help Desk JuniorAli Agenzia per il Lavoro, Filiale di Casalecchio di Reno, ricerca per la prestigiosa azienda cliente di Zola Predosa la figura di un/aHelp Desk Junior.Responsabilità:Manutenzione, riparazione e installazione di PC e dispositivi mobili.Attività di supporto IT.Requisiti:Diploma o formazione equivalente in ambito informatico.Conoscenza di...

  • Help Desk | Milano

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Global Technologies Italia S.R.L. A tempo pieno

    Sei pronto per una nuova sfida?In Global Technologies Italia progettiamo e sviluppiamo trasformazioni digitali.Collaboriamo con partner nazionali e internazionali per potenziare i processi integrando al meglio le tecnologie ai sistemi operativi.Per un'importante azienda nostra cliente siamo alla ricerca di profili Help Desk Specialisti ed Help Desk...