Assistenza Clienti Gestione Sinistri Categoria Protetta Lg 68\99
3 giorni fa
Randstad Italia Spa - Divisione Talent Selection Specialist Hopportunities - Filiale di Milano specializzata nella ricerca e selezione dei migliori professionisti del mercato appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Lg. *****, ricerca per prestigioso Gruppo del settore Assicurativo, un Addetto all'Assistenza clienti per l'area Gestione Sinistri .L'azienda propone un contratto a tempo determinato di 6 mesi con orario full time, ral 31\32 K con buoni pasto da 8 euro, smart working 2 giorni alla settimana, assicurazione sanitaria, CCNL Assicurativo.Sede di lavoro Milano.La ricerca è rivolta ai candidati appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Lg 68\99.Retribuzione annua: *****€ - *****€esperienza1 annoLaurea ad indirizzo Giuridico o affinePreferenziale esperienza nel settore assicurativo in attività di assistenza al cliente o back officeOttima conoscenza del pacchetto Office: Excel, Access, Power PointGradita la buona Conoscenza della Lingua IngleseCompletano il profilo le buone capacità relazionali, comunicative, doti di problem solving.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).La risorsa avrà la possibilità di lavorare all'interno di un contestodinamico ed in crescita, impegnato ad assicurare l'eccellenza nella gestione dei sinistrisalute e il continuo miglioramento della Customer dei propri assistiti.Principali attività:? Apertura dei sinistri salute sia in forma diretta che indiretta con verifica dellecondizioni di polizza e della copertura assicurativa? Valutazione tecnica dei sinistri? Verifica della corretta applicazione delle tariffe su prestazioni sanitarie rese inregime di convenzione? Gestione end-to-end dei sinistri salute, dalla corretta apposizione delle riserve alloro aggiornamento? Attività di front e back office multicanale verso assistiti, agenti, broker ed uffici dellaDirezione, dalla corretta canalizzazione delle denunce alla gestione di richiesteinformative, chiarimenti tecnici, o reclami? Attività di contatto telefonico con assicurati, broker o agenti
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