Relocation Consultant

Descrizione completa della posizioneTitolo: Consulente RelocationDescrizione del lavoro:Chi SiamoSanta Fe Relocation è un'azienda leader nella mobilità globale e parte del MOBILITAS Group. Con presenza in oltre 90 paesi, supportiamo aziende e i loro dipendenti in ogni fase del trasferimento internazionale.I nostri servizi includono supporto immigrazione, servizi di destinazione, ricerca casa e scuola, assistenza per l'ambientamento e traslochi internazionali. Collaboriamo con aziende multinazionali di diversi settori per garantire un'esperienza di relocation senza problemi.In Italia, il nostro team opera da Milano assistendo sia i trasferimenti in entrata verso l' Italia che quelli in uscita verso l'estero.Il RuoloCerchiamo un Consulente Relocation per il nostro ufficio di Milano per gestire tutti gli aspetti dei trasferimenti internazionali per i nostri clienti corporate.Responsabilità PrincipaliCoordinare servizi di relocation e immigrazione per clienti aziendali, sia in entrata in Italia che in uscita dall' ItaliaEssere il punto di riferimento principale per i dipendenti in trasferimento durante l'intero ciclo di relocationGestire la ricerca abitativa e coordinare negoziazione contratti, risoluzione problematiche e procedure di check-outCoordinare la ricerca scolastica per le famiglie dei clienti, incluse scuole internazionali e localiOrganizzare servizi di ambientamento: apertura conti bancari, attivazione utenze, servizi di telecomunicazione, conversione patente e procedure amministrativeCondurre briefing pre-assegnazione e revisione policy con i dipendenti in trasferimentoFungere da Client Manager per gli account assegnati, mantenendo le relazioni e garantendo la soddisfazione del clienteCoordinare fornitori interni ed esterni inclusi provider di servizi di destinazione, consulenti immigrazione e aziende di traslocoNegoziare tariffe con consulenti esterni e mantenere condizioni favorevoli nel rispetto del budgetMonitorare la qualità dei servizi erogati e implementare miglioramentiMantenere registrazioni accurate nei sistemi interniCollaborare con l'ufficio amministrativo per la fatturazione accurataGestire il controllo costi e i report sui marginiPreparare report settimanali sulle assegnazioni in corsoSegnalare problematiche di servizio al Responsabile di DipartimentoRaccomandare miglioramenti di processoPartecipare a formazione e sviluppo professionaleRequisiti EssenzialiInglese fluente e italiano madrelingua richiestiSensibilità interculturale ed esperienza in ambienti internazionaliOttime capacità organizzative con abilità di gestire più incarichi contemporaneamenteAttenzione al dettaglio e precisioneCapacità di problem-solving e autonomiaCapacità di rispettare le scadenze e lavorare sotto pressioneEccellenti capacità di comunicazione scritta e verbaleApproccio professionale e orientato al clienteCapacità di collaborazione in teamCompetenza in Microsoft OfficeEsperienza in relocation o mobilità globale preferibileConoscenza delle procedure di immigrazione costituisce un plusDettagli ContrattualiTipo di contratto: Tempo pieno, Tempo indeterminatoRetribuzione: *************** euro lordi annuiBenefit: Buoni pastoModalità di lavoro: si richiede lavoro in presenza in ufficio minimo 3 giorni a settimanaCosa OffriamoOpportunità di lavorare con clienti corporate internazionaliAmbiente di lavoro dinamico e internazionaleOpportunità di sviluppo professionaleCultura collaborativaPosizione stabile in un'azienda in crescitaContratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminatoLingua:Inglese (Preferenziale)