Help Desk Specialist
2 giorni fa
Do you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our TeamUnisciti a noi come Help Desk Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.Cosa troverai Come Help Desk Specialist , lavorerai a riporto del Team Leader all'interno dell'area Customer Service, occupandoti di assistenza di II Livello e in particolare di: Inbound Telefonico Incident e Service request management Problem management, come supporto nell'analisi Analisi dei log applicativi Controllo congruenza dati tramite query SQL Debug del codice di procedure applicative Installazione fix, patch, minor release Creazione e mantenimento della documentazione interna ed esterna Esecuzione di Test e Quality Assurance nel ciclo di sviluppo interno degli applicativi Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativoIn Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità.Ecco cosa ricerchiamo: Requisiti essenziali Laurea ad indirizzo informatico, biomedico o equipollenti Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service o Assistenza Tecnica Ottima conoscenza dei più aggiornati sistemi operativi, in particolare MS Windows e della Suite Office 365 Buona conoscenza del linguaggio SQL e dei database relazionali Buona conoscenza delle metodologie I.T.I.L. con approccio costumer-oriented di tipo consulenziale Completano il profilo: Buone capacità di ascolto Propensione per il rapporto con la clientela Flessibilità nell'apprendimento di nuove tecnologie Buone doti logiche e analitiche L'sperienza pregressa nel settore sanitario costituirà un requisito preferenziale Siamo Dedalus, unisciti a noi Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo.Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale.Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.La nostra azienda è eterogenea e composta da ***** persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo.Noi siamo Dedalus.Puoi presentare la tua candidatura fino al 10 gennaio **** Il nostro Diversity
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Help Desk Specialist
5 ore fa
Lazio, Italia Dedalus Group A tempo pienoHelp Desk Specialist page is loaded## Help Desk Specialistlocations:ITA - Rome:ITA - Bolognatime type:Full timeposted on:Posted Todaytime left to apply:End Date: January 10, **** (11 days left to apply)job requisition id:JR********Join our Team!**Unisciti a noi come **Help Desk Specialist** presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di...
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Help Desk Specialist
5 ore fa
Lazio, Italia Dedalus Group A tempo pienoHelp Desk Specialist page is loaded## Help Desk Specialistlocations: ITA - Rome: ITA - Bolognatime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: January 10, **** (11 days left to apply)job requisition id: JR **Join our Team!**Unisciti a noi come **Help Desk Specialist** presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di...
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Help Desk Specialist
5 ore fa
Lazio, Italia Dedalus Group A tempo pienoHelp Desk Specialist page is loaded## Help Desk Specialistlocations: ITA - Rome: ITA - Bolognatime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: January 10, **** (11 days left to apply)job requisition id: JR********Join our Team!**Unisciti a noi come **Help Desk Specialist** presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello...
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Ai-Driven Help Desk Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Etinars A tempo pienoA recruitment firm in Rome is looking for a Help Desk & Application Support Specialist to provide 1st and 2nd level support for a critical ESA application.Candidates should have good knowledge of ticketing systems and ITIL, alongside excellent troubleshooting skills.This role offers a hybrid work environment and requires fluency in English.Join a...
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Help Desk Specialist
5 giorni fa
Lazio, Italia It.Cor Srl A tempo pienoIT.COR S.r.l., società di consulenza IT, per importante cliente internazionale operante nel settore bancario è alla ricerca di un Help Desk Specialist con esperienza pregressa da inserire in un contesto strutturato e dinamico.Attività principaliLa risorsa sarà inserita nel team di supporto e si occuperà di:Fornire assistenza tecnica di primo e secondo...
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Help Desk Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Sibill A tempo pienoTalent Management Professional | Connecting talent with opportunity | Recruitment & Development ConsultantDirect message the job poster from SibillWho we areSibill is the accounting and financial operating system for small and medium businesses (SMBs).Outdated tools and fragmented data waste entrepreneurs a lot of hours each week — we give this time back...
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Lazio, Italia Dedalus Group A tempo pienoUn'azienda leader nel settore IT è alla ricerca di un Help Desk Specialist da inserire nel team di Customer Service.Il candidato ideale avrà una laurea in informatica o biomedico e un'esperienza pregressa nell'assistenza tecnica.Le responsabilità includono la gestione di assistenza di II Livello, problem management e analisi dei log.È richiesta anche una...
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HELP DESK IT
3 settimane fa
Lazio, Italia During S.p.A A tempo pienoHelp Desk IT – Spa, Monza (Roma Zona EUR) Durante Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Monza, cerca un/una HELP DESK IT per azienda del settore IT sita ad ROMA ZONA EUR (RM). La risorsa si occuperà di: Gestione e risoluzione ticket Supporto ai dipendenti per problematiche relative a pc e cellulari Installazione software Installazione utenze...
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Help Desk Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Whatjobs A tempo pienoM-Cube is a leading company in In-Store Digital Engagement solutions , offering an extensive portfolio of solutions that range from in-store radio to digital signage, interactivity and mobile apps.M-Cube develops innovative digital solutions to improve service, engagement, customer retention and communication within the retail industry .M-Cube, established...
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Help Desk Turni
5 ore fa
Lazio, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoICTpiù, divisione specialistica Tech&;Digital di Lavoropiù, ricerca un* Help Desk , per nota azienda cliente di Reggio Emilia attiva nella fornitura di soluzioni e servizi IT per il mercato retail e Horeca.La risorsa, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà nello specifico delle seguenti attività:- Supporto in ambito informatico, pc,...
