Front Office Agent

1 settimana fa

Lazio, Italia Employerland A tempo pieno

Employerland, on behalf of a luxury 5-star hotel in Cortina d' Ampezzo, is looking forFront Office Agents.Job DescriptionOurFront Office Agentsare the first point of contact for guests and play a crucial role in delivering a warm, professional, and seamless welcome.Reporting to the Front Office Manager, the Front Office Agent ensures smooth check-in/check-out procedures, efficient handling of guest requests, and overall support in creating an exceptional and personalized stay.The role is structured on rotating shifts, including mornings, evenings, weekends, and holidays, to ensure 24/7 excellence in service.Key Responsibilities• Provide a courteous, efficient, and personalized welcome and departure experience for all guests.• Handle check-in and check-out procedures with accuracy and attention to detail.• Respond to guest inquiries, requests, and complaints in a timely and professional manner.• Manage reservations, room assignments, and billing using the hotel's PMS.• Collaborate with Concierge, Housekeeping, and other departments to ensure a seamless guest journey.• Monitor arrivals and departures, VIPs, special requests, and guest preferences.• Maintain a well-groomed, polished, and professional appearance at all times.• Support night audit procedures and emergency protocols when assigned to overnight shifts.• Ensure compliance with company standards, data protection regulations, and internal policies.• Contribute to a culture of hospitality, elegance, and proactive guest engagement.Qualifications• Degree or diploma in Hospitality Management, Tourism, or related field.• Previous experience (minimum 1–2 years) in a similar front office role within luxury hospitality.• Excellent communication and interpersonal skills, with a guest-oriented mindset.• Strong organizational and multitasking abilities, especially under pressure.• Professional appearance and positive, can-do attitude.• Fluency in Italian and English is required; additional languages are a plus.• Experience with hotel property management systems is an advantage.• Availability to work in rotating shifts, including nights, weekends, and holidays.• Legal right to work in Italy.The selection will take place after reading the information notice according to Art. 13 EU Reg.********.Please read it on the website

  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Stiamo cercando per la stagione estiva **** Front Office Agent da inserire nelle nostre strutture di Sciaccamare ( Torre del Barone Resort & Spa, Mclub Lipari, Mclub Alicudi, Mclub Cala Regina).La risorsa ideale accoglie, registra e assiste i clienti, garantendo un servizio efficiente e cortese durante tutto il soggiorno.Contribuisce alla soddisfazione degli...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Mangia'S A tempo pieno

    Stiamo cercando per la stagione estiva **** Front Office Agent da inserire nelle nostre strutture di Sciaccamare ( Torre del Barone Resort & Spa, Mclub Lipari, Mclub Alicudi, Mclub Cala Regina).La risorsa ideale accoglie, registra e assiste i clienti, garantendo un servizio efficiente e cortese durante tutto il soggiorno.Contribuisce alla soddisfazione degli...

  • Agente Front-Office

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Ali Professional A tempo pieno

    A Front Office Agent takes part in daily Front Office operations and works with customers and Guests as part of a project used to demonstrate your abilities to work in the hotel management sector.What will I be doing?As Front Office Agent, you will take part in daily Front Office operations and work with customers and Guests as part of a project used to...

  • Front Office Agent...

    2 settimane fa

    Lazio, Italia The Spring House Hotel Rome Vatican A tempo pieno

    The Spring House Hotel Rome Vatican, parte della prestigiosa Tapestry Collection by Hilton, è alla ricerca di un/una Front Office Agent motivato/a, professionale e orientato/a all'ospite, da inserire nel proprio team.Candidati inviando il tuo CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali al link nei "Riferimenti per candidarti".Saremo...

  • Front Office Agent – Check-In/Out

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di selezione del personale cerca un Front Office Agent per una struttura per studenti.I candidati devono avere un diploma di scuola superiore secondaria e una buona conoscenza dell'inglese.Sarai responsabile del customer service e delle operazioni di check-in/check-out.Offerta di contratto diretto di 8 mesi con RAL 23k/27k e buoni pasto di...

  • Front Desk Agent

    6 giorni fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Il Front Desk Agent gestirà le operazioni di accoglienza, prenotazioni, check-in/out e conciergerie, focalizzandosi sull'esperienza degli ospiti.

  • Front Office Agent Turnante

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Hnh Hospitality Spa A tempo pieno

    Ti piacerebbe iniziare una nuova esperienza professionale in un ambiente elegante, attento alla sostenibilità e immerso nel cuore di Roma?L'hotel Double Tree by Hilton Roma Monti elegante struttura sita in zona rione Monti, facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Front Office Agent, disponibile a lavorare su turni sia diurni che notturni.Di...

  • Front Desk Agent

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Jobtome A tempo pieno

    L'agente di front desk gestisce l'accoglienza degli ospiti, dalle prenotazioni al check-out, offrendo servizi di concierge e informazioni sui servizi interni ed esterni, per garantire un'esperienza cliente di valore.

  • Front Office Agent Trainee

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Minor Hotels A tempo pieno

    Join Anantara Hotels and Resorts if you are passionate about a career that offers authentic luxury in some of the world's most unique and exciting locations.You'll have the opportunity to work in locations that range from the buzz of Bangkok to the expanse of the Arabian desert, the sparkling Indian Ocean, or the cultural heritage of Europe.You will also be...

  • Front Office Agent

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Palazzo Talìa è il nostro nuovo boutique hotel 5*L al centro di Roma.Elegante e raffinato, è un salotto di lusso pronto ad accogliere i clienti con calore e attenzione al dettaglio.Per completare il team di ricevimento siamo alla ricerca di un Front Office Agent.La persona che stiamo cercando si occuperà delle seguenti attività:Gestire nei minimi...