Help Desk Sistemi Pagamento

9 ore fa

CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Staff Spa A tempo pieno

Staff S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, è alla ricerca di persone smart, orientate al cliente e con ottime doti comunicative per affermato Cliente specializzato nell'assistenza telefonica.Help Desk – Assistenza Clienti Business (2° livello)Per potenziamento del team di assistenza tecnica, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk di secondo livello, dedicata al supporto dei clienti business su sistemi di pagamento, stampanti fiscali e soluzioni di cassa.La risorsa si occuperà di:Fornire assistenza tecnica avanzata (secondo livello) a clienti business e al team di Customer Care di primo livelloDiagnosticare e risolvere problematiche complesse su stampanti fiscali, sistemi POS, terminali di pagamento e software di cassaEseguire troubleshooting hardware e software, analisi di log e test tecniciGestire installazioni, RMA, aggiornamenti firmware e interventi tecnici, in coordinamento con fornitori e partner esterniCollaborare con i team Engineering, Product e Operations per la gestione di escalation, bug e miglioramento continuo del servizioDocumentare le soluzioni adottate, contribuendo all'aggiornamento della knowledge baseFornire, occasionalmente, supporto operativo on-site per attività di installazione o roll-out tecnico presso i clientiRequisitiEsperienza di almeno 3 anni in ruoli di supporto tecnico anche di secondo livello preferibilmente in ambito retail, pagamenti o soluzioni POSOttima conoscenza di stampanti fiscali, registratori di cassa, terminali POS e dei relativi software di gestioneCapacità di troubleshooting tecnico su hardware e software, inclusa analisi di log e gestione RMAFamiliarità con sistemi di ticketing e documentazione tecnica (es. Zendesk, Jira, Confluence o strumenti analoghi)Esperienza nel coordinamento con fornitori esterni e partner tecnologiciDisponibilità a supportare attività operative on-site in occasioni specificheGradita esperienza in contesti dinamici (scale-up, startup tech, ambienti multivendor)Sede di lavoroCernusco sul Naviglio (MI)Orario di lavoroTurni nella fascia oraria dal lunedì al sabato, 8:*******:00 , Full.time 40 ore settimanaliCCNL Telecomunicazioni – 4° livelloI candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi ****** e ******. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°**********Settore: TelecomunicazioniRuolo: Customer ServiceTipo di occupazione: Contratto a tempo determinatoHelp deskCustomer operations specialist

  • Help Desk Sistemi Pagamento

    9 ore fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Staff Spa A tempo pieno

    Staff S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, è alla ricerca di persone smart, orientate al cliente e con ottime doti comunicative per affermato Cliente specializzato nell'assistenza telefonica.Help Desk Assistenza Clienti Business (2 livello) Per potenziamento del team di assistenza tecnica, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk di secondo...

  • Help desk sistemi pagamento

    21 ore fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Staff S.p.A. Filiale di Roma Eur A tempo pieno

    Staff S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, è alla ricerca di persone smart, orientate al cliente e con ottime doti comunicative per affermato Cliente specializzato nell'assistenza telefonica.Help Desk Assistenza Clienti Business (2° livello)Per potenziamento del team di assistenza tecnica, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di Help Desk di secondo...

  • Help Desk Informatico

    7 giorni fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Digitmode srl A tempo pieno

    DIGITMODE, azienda operante nel settore ICT dal 2008, con sedi a Milano, Genova, Rapallo e Torino, ricerca un/una HELP DESK da inserire presso un'azienda cliente, Milano zona EST Requisiti: - Diploma di perito informatico/ elettronico / Laurea; - Esperienza pregressa di 1 o 2 anni nell'Help Desk L2 di postazioni di lavoro; - Ottima conoscenza lingua...

  • Help Desk...

    4 giorni fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    HELP DESK Per importante realt multinazionale leader nel settore dell'Information Technology stiamo ricercano un/una addetto/addetta all'assistenza tecnica per attivit di gestione Experience Center aziendale.Il/la candidato/candidata si occuper di accogliere i clienti e/o partner aziendali per mostrare i prodotti aziendali illustrandone i dettagli tecnici,...

  • Help Desk IT

    2 settimane fa

    Piazzola sul Brenta, Italia Horsa S.p.a. A tempo pieno

    Scegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0. Grazie alla qualità del nostro operato, siamo riconosciuti come Partner...

  • Internship - IT Help Desk

    7 giorni fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Dematic A tempo pieno

    What we offer: - Dematic is a leading supplier of integrated automated technology, software and services to optimize the supply chain. Dematic employs over 7,000 skilled logistics professionals to serve its customers globally, with engineering centers and manufacturing facilities located around the world. Dematic is one brand under the KION Group of...

  • Service Desk

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia CBS Lavoro spa A tempo pieno

    CBS Lavoro S.p.a. - Agenzia per il lavoro, filiale di Milano, ricerca _**Tecnici informatici - service desk**_ per importante azienda cliente operante nel settore informatico sita a Cernusco sul Naviglio (MI) - Fornire supporto tecnico lato Hardware e Software, risolvendo le problematiche in maniera tempestiva - Raccogliere e registrare le segnalazioni degli...

  • Sistemista

    2 settimane fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante System Integrator specializzata nella progettazione, realizzazione e installazione dell'infrastruttura informatica, un/una:SistemistaRetribuzione annua: *****€ - *****€esperienza2 anniTitolo di studio ambito informaticoGradita...

  • Sistemista

    1 settimana fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante System Integrator specializzata nella progettazione, realizzazione e installazione dell'infrastruttura informatica, un/una:SistemistaRetribuzione annua: *****€ - *****€esperienza 2 anniTitolo di studio ambito informaticoGradita...

  • Sistemista

    3 giorni fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante System Integrator specializzata nella progettazione, realizzazione e installazione dell'infrastruttura informatica, un/una:SistemistaRetribuzione annua: *****€ - *****€esperienza2 anniTitolo di studio ambito informaticoGradita...