Service Specialist
2 settimane fa
Join to apply for the Service Specialist role at Volkswagen Financial ServicesHe/She contributes to ensuring the efficiency of long-term rental and fleet management through the affiliated network during the contractual period.Responsibilities include managing damage repair and maintenance services, monitoring timing and costs of interventions.He/She liaises with repairers to resolve repair issues and report service disruptions in the assistance network.He/She supports internal clients on technical and service delivery issues.Additionally, He/she collaborates with the operations center to report disruptions in roadside assistance and ensure the expected service levels.He/she also evaluates contractual exclusions to be applied to customers.ResponsibilitiesVerify actual fault of the car and need for scheduled maintenance through remote documentation review.Ensure accuracy of cost estimates and confirm that service center quotes align with manufacturer guidelines.Manage requests within specified timelines and provide repairers with authorization numbers for payment and invoice issuance.Evaluate total loss scenarios for excessive cost and approve contract closure.Determine and confirm the application of contractual exclusions.Verify reimbursements for customer-prepaid costs.Handle complaints within the area of responsibility.Report dealers not adhering to economic and service management conditions.Authorize credit notes following justified disputes regarding repairs.Exercise decision-making autonomy within specified timelines and according to role, function, and profile assigned by management.Handle complaints related to the area of responsibility.QualificationsGood understanding of bodywork repair techniques and execution times.Ability to comprehend and generate repair quotes and cost estimates.Good knowledge of key MS Office tools and estimation software.Good understanding of mechanical repair techniques and execution times, coupled with energy, teamwork, and flexibility.Additional InformationSeniority level: Entry levelEmployment type: Full-timeJob function: Other#J-*****-Ljbffr
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Omega Service Srl A tempo pienoOMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da quasi 20 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza.Stiamo cercando una figura professionale con esperienza in Customer Service e gestione spedizioni.La risorsa...
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Service Sales Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Ab Service Srl A tempo pienoIn AB lavoriamo in un contesto multiculturale con oltre ***** dipendenti nelle sedi di 25 Paesi del mondo tra Europa, Nord America e Sud America, Singapore e Australia.Il nostro impegno è quello di continuare a cercare un modo migliore per scrivere il nostro futuro in maniera ancora più sostenibile, coinvolgendo tutti i nostri partner e parte dalla...
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It Service Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Ceme Group A tempo pienoCeme Group è alla ricerca di un IT Service Specialist per il sito di Trivolzio a diretto riporto del Business Application Manager.Riassunto della mansione:L'IT Specialist sarà il punto di riferimento operativo per la gestione dei servizi IT relativi al landscape applicativo di CEME Group.La figura supporterà il monitoraggio dei servizi AMS (Application...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoOverviewHiRevo OfficeMilano è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambitoaccounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri...
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Customer Service Specialist
1 giorno fa
Bardi, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoOverviewHiRevo Office Milano è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoOverviewHiRevo Office Milano è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri...
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Customer Service Specialist...
2 settimane fa
Bardi, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoOverview HiRevo Office Milano è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri...
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International Service Partner Specialist
1 settimana fa
Bardi, Italia Alpitronic A tempo pienoA leading e-mobility technology company in Morengo seeks a Service Partner Network Specialist (m/f/d).The role involves coordinating service providers at an international level, ensuring compliance with KPIs, and optimizing supplier management processes.Candidates should possess a degree in electrical engineering or business administration and have 3-5 years...
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Service Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Randstad Italia A tempo pienoThe Service Specialist will follow up shipments, expedite logistics, and manage shipping documentation, requiring fluency in English and Italian.
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Service & Sales Support Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Automazioni Industriali Capitanio A tempo pienoOverviewJoin to apply for the SERVICE & SALES SUPPORT SPECIALIST role at Automazioni Industriali Capitanio2 weeks ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the SERVICE & SALES SUPPORT SPECIALIST role at Automazioni Industriali CapitanioGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Opportunità Stiamo cercando una persona precisa,...
