Lavori attuali relativi a Tour Operator - Milano - Michelangelo International Travel

  • Tour Guide

    6 giorni fa


    Milano, Italia Tour in Milan A tempo pieno

    Tour in Milan è un tour operator ufficiale, che organizza visite guidate a Milano. Stiamo cercando guide autorizzate /accompagnatori turistici autorizzati, per lo svolgimento sia di Walking Tour classici che Walking tour più specifici, quali Street Art tour, Chinatown e Monumentale, Porta Nuova e Isola. Le visite sono principalmente in inglese, pertanto è...

  • Tour Guide

    7 giorni fa


    Milano, Italia Tour in Milan A tempo pieno

    Tour in Milan è un tour operator ufficiale, che organizza visite guidate a Milano. Stiamo cercando guide autorizzate /accompagnatori turistici autorizzati, per lo svolgimento sia di Walking Tour classici che Walking tour più specifici, quali Street Art tour, Chinatown e Monumentale, Porta Nuova e Isola. Le visite sono principalmente in inglese, pertanto è...

  • Tour operator

    3 giorni fa


    Milano, Italia Michelangelo International Travel A tempo pieno

    Michelangelo International Travel – Tour Operations – Key Account Siamo Michelangelo International Travel, tour operator leader nel mercato internazionale per l'incoming di gruppi stranieri. Da oltre 40 anni creiamo esperienze di viaggio straordinarie in Italia (e parte del Mediterraneo), con una struttura solida, in costante crescita e un team...

  • Tour operator

    3 giorni fa


    milano, Italia Altro A tempo pieno

    Michelangelo International Travel – Tour Operations – Key AccountSiamo Michelangelo International Travel, tour operator leader nel mercato internazionale per l'incoming di gruppi stranieri. Da oltre 40 anni creiamo esperienze di viaggio straordinarie in Italia (e parte del Mediterraneo), con una struttura solida, in costante crescita e un team...

  • Booking Tour Operator

    3 giorni fa


    Milano, Italia Dream team Italy A tempo pieno

    Agenzia / Tour Operator in Provincia di Como, leader nel settore viaggi sportivi - Incoming Italia / Europa, ricerca Booking Tour Operator per ampliamento proprio organico nella gestione di viaggi di gruppo ed eventi (lavoro prevalentemente d'ufficio con disponibilità per viaggi di breve durata in Italia o Europa per la verifica dei servizi offerti dai...

  • Stage Formativo

    4 settimane fa


    Milano, Italia WORLD EXPLORER TOUR OPERATOR A tempo pieno

    **AFRICAN EXPLORER**, tour operator specializzato in viaggi in Africa cerca uno **stagista **da formare e dopo un periodo non inferiore ai **6 mesi** da inserire nell'organico. Scopo dello stage sarà quello di imparare ad organizzare e a vedere viaggi nel continente africano Contratto di lavoro: Apprendistato Retribuzione: €500,00 - €700,00 al...


  • Milano, Italia OCEANTOUR A tempo pieno

    Oceantour, un tour operator in crescita, è alla ricerca di un addetto/a booking, con esperienza nella creazione e sviluppo di viaggi Tailor-Made Lungo raggio. Si richiede: Esperienza pregressa nel booking di un Tour Operator Approfondita conoscenza della destinazione Oceania e Pacifico Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli Cosa...


  • Milano, Italia InViaggi Tour Operator A tempo pieno

    **Descrizione del ruolo**: Il Responsabile di Area per la divisione vendite è una figura chiave all'interno del team commerciale, incaricata di sviluppare e gestire le relazioni con i partner commerciali, incrementare le vendite e garantire la visibilità del brand nell'area di competenza. La persona selezionata sarà responsabile della strategia...


  • Milano, Italia Soluzione Lavoro Turismo Sas A tempo pieno

    Per Tour Operator di Milano cerchiamo una figura con conoscenza di destinazioni come Stati Uniti, Oriente, Emirati Arabi e Maldive .Responsabilità Principali: Consulenza telefonica con Agenzie Viaggi; Creazione, sviluppo e vendita di itinerari di viaggio; Contatti con fornitori, compagnie aeree, agenzie di viaggio e la rete commerciale La figura si...


  • milano, Italia Altro A tempo pieno

    Sei un appassionato di viaggi e desideri mettere a frutto la tua passione lavorando nel settore turistico? Hai ottime capacità organizzative e sei in grado di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente? Hai un titolo di studio in ambito turistico/linguistico? Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!Stiamo infatti cercando due Tirocinanti...

Tour Operator

3 settimane fa


Milano, Italia Michelangelo International Travel A tempo pieno

TOUR OPERATIONS – KEY ACCOUNT (US & CANADA) | Incoming GroupsNuova futura sede: MilanoSiamoMichelangelo International Travel, tour operator leader nel mercato internazionale per l'incoming di gruppi stranieri.Da oltre40 annicreiamo esperienze di viaggio straordinarie in Italia (e parte del Mediterraneo), con una struttura solida, in costante crescita e un team internazionale di oltre 130 collaboratori.Per l'apertura della nostranuova sede di Milanoe per potenziare il team dedicato ai mercatiUSA & Canada, cerchiamo una figura diTour Operations – Key Accountautonoma e orientata al cliente, con esperienza nella gestione operativa diviaggi di gruppo.Riporterai a:Head of Operations (US & Canada market)Il ruoloSarai il punto di riferimento end-to-end per un portafoglio clienti US & Canada, garantendo qualità operativa, continuità di servizio e una gestione impeccabile della relazione.Non è un ruolo di accompagnamento gruppi: è un ruolo d'ufficio e gestione dell'operatività delle prenotazioni di gruppo dall'offerta alla delivery, inclusi fornitori, contratti e gestione in loco.Cosa farai (responsabilità)Gestirai un portafoglio clientiUS & CanadacomeKey Account, garantendo continuità, qualità e cura del rapportoCoordinerai l'operatività deiviaggi di gruppo: pianificazione, conferme, aggiornamenti, modifiche e follow-up.Sarai il riferimento per lagestione degli imprevistie delle criticità operative, con approccio proattivo e orientato alla soluzione.Ti interfaccerai con reparti interni (Operations/Servizi, Commerciale, Amministrazione, etc.) e con fornitori sul territorio.Gestirai uncellulare di emergenzaper il/i clienti assegnati (secondo procedure interne).Lavorerai conflessibilità orariain linea con ilfuso orario del mercato di riferimento(USA/Canada).Possibilità di viaggiareper conoscere da vicino i propri clienti e rafforzare la relazione.KPI & obiettiviQualità del servizio e customer satisfactionPuntualitànella gestione di tutta la fase di una prenotazione (dal preventivo alla realizzazione del gruppo e gestione operativa)Gestione escalation & incident responseCrescita anno su anno del fatturatodel cliente assegnatoReperibilità & fuso orario (importante)Il ruolo richiedeflessibilità orariacoerente con il fuso orarioUSA/Canada, da concordare in base ai clienti seguiti, ciò non vuol dire dover lavorare di notte, ma essere disponibili ad un orario flessibile che possa protrarsi anche al pomeriggio tardi (iniziando più tardi la mattina).È previsto uncellulare di emergenza dedicato esclusivamente ai propri clienti di riferimento: la reperibilità è quindicircoscritta al portafoglio assegnatoed ècollegata a un bonus.Cosa cerchiamo (requisiti)Almeno 2–3 anni di esperienzanello stesso ruolo (o ruoli affini) digestione clientela internazionalein ambito turistico / tour operating, preferibilmentegruppi.Spiccate doti dicustomer management, comunicazione e gestione della relazione con clienti internazionali.Forte capacità diproblem solvinge gestione delle priorità in contesti dinamici.Inglese minimo B2 avanzato(ottimo scritto e parlato).Ottime competenze digitali:Microsoft 365,Teams,Excel,Worde familiarità congestionali turistici.Precisione, autonomia, affidabilità e attitudine al lavoro di squadra.Disponibilità a lavorare i primi 3 mesi di onboarding full time in sede a Riva del Garda, dopodiché il lavoro sarà presso l'ufficio di Milano (con possibilità di smart working, da concordare in linea con il ruolo e con le esigenze operative e di picco stagionale)Plus:conoscenza di una terza o quarta lingua.Soft skillsForte orientamento al cliente(customer obsession) e capacità di costruire relazioni solide e durature con interlocutori internazionali.Gestione degli imprevistie problem solving rapido, con lucidità anche sotto pressione.Ottima capacità organizzativae di prioritizzazione (multitasking su più gruppi/servizi in parallelo).Comunicazione chiara, professionale ed empatica, sia scritta che orale, in italiano e inglese.Flessibilità e adattabilità, anche su orari legati al fuso USA/Canada e picchi di lavoro stagionali.Approccio analitico e attenzione al dettaglio, con focus sulla qualità del servizio e riduzione degli errori.Teamwork: spirito collaborativo e capacità di coordinarsi con reparti interni e fornitori esterni.Proattività e ownership: prendersi responsabilità end-to-end sul proprio portafoglio clienti.Cosa ti aspetta?Un'opportunità in una società leader nel turismo con oltre***** clienti nel mondo.Ambiente di lavoro internazionale, dinamico e stimolante.Formazione continua e possibilità di crescita.L'occasione di contribuire allo sviluppo della nuova sede di Milano e di creare esperienze uniche sul territorio italiano.Inviaci la tua candidatura a (con CV) e preparati a raccontare l'Italia insieme a noiIl presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi (L. ******).L'interessato\a invia la propria candidatura rilasciando specifico consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi della L. ****** e dal Regolamento Europeo n.********