Accompagnatore / Coordinatore
4 giorni fa
What will I be doing?A Front Office Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.As a Front Office Agent, you will serve on the Front Office Team to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.A Front Office Agent truly influences the first impressions of our Guests and, therefore, are responsible for performing the following tasks to the highest standards:Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient mannerEnsure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as requiredEnsure that the Guest Service Manager is kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other departmentsDemonstrate a high level of customer service at all timesAttend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development effortsDemonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily dutiesMaximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilitiesUse the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policyComply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislationAct in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systemsFollow company brand standardsAssist other departments, as necessaryWhat are we looking for?Front Office Agents serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members.To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:Previous experience in a customer-focused industryPositive attitude and good communication skillsCommitment to delivering a high level of customer serviceExcellent grooming standardsCalm, efficient, and organized with great attention to detailAbility to multi-task while maintaining a positive attitude when working with a GuestProfessional manner with an emphasis on hospitality and guest serviceAbility to work on your own and as part of a teamCompetent level of IT proficiencyIt would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:Previous experience in cash handlingFront Office/Concierge experience in the hotel, leisure, and/or entertainment sectorsConflict resolution experienceWhat will it be like to work for Hilton?Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels.For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value.Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands.Our vision "to fill the earth with the light and warmth of hospitality" unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day.And, our amazing Team Members are at the heart of it all#J-*****-Ljbffr
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Accompagnatore / Coordinatore
18 ore fa
Lazio, Italia Stormoff A tempo pienoStormoff – Posizione: Accompagnatore / Coordinatore per Clienti in Italia (Lavoro a progetto) – Azienda: Stormoff (Progetto Stormoff Benessere).Il progetto si occupa di organizzare soggiorni di alto livello e programmi wellness per la clientela russofona in Italia, garantendo esperienze indimenticabili.ResponsabilitàAccompagnamento dei clienti durante...
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Concierge Viaggio Per Ospiti Russofoni
18 ore fa
Lazio, Italia Stormoff A tempo pienoUn'agenzia di servizi turistici cerca un Accompagnatore/Coordinatore per clienti in Italia.Il candidato ideale deve avere una padronanza perfetta della lingua russa e una buona conoscenza dell'italiano.Le responsabilità includono l'accompagnamento dei clienti, l'organizzazione della logistica e la mediazione culturale.Si offre un lavoro autonomo con...
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Accompagnatore / Coordinatore
2 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoTi piacerebbe iniziare una nuova esperienza professionale in un ambiente elegante, attento alla sostenibilità e immerso nel cuore di Roma?L'hotelDouble Tree by Hilton Roma Monti elegante struttura sita in zona rione Monti, facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un* Front Office Agent.Di cosa ti occuperai:Check in & Check-outScarico prenotazioni e...
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Destination Manager Roma
2 settimane fa
Lazio, Italia Towns Of Italy | Tour Operator A tempo pienoEntra a far parte del dinamico team diTowns of Italy Group, il principale gruppo italiano nel campo del turismo esperienziale!Siamo un tour operator di eccellenza presente in varie destinazioni italiane con tre divisioni:Florence&Arno Travel, DMC dedicata alla creazione di itinerari e esperienze tailor-made di lusso;Towns of Italy, specializzato nella...
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Destination Manager Roma
2 settimane fa
Lazio, Italia Towns Of Italy | Tour Operator A tempo pienoEntra a far parte del dinamico team diTowns of Italy Group, il principale gruppo italiano nel campo del turismo esperienziale! Siamo un tour operator di eccellenza presente in varie destinazioni italiane con tre divisioni:Florence&Arno Travel, DMC dedicata alla creazione di itinerari e esperienze tailor-made di lusso;Towns of Italy, specializzato nella...
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Destination Manager Roma...
2 settimane fa
Lazio, Italia Towns Of Italy | Tour Operator A tempo pienoEntra a far parte del dinamico team di Towns of Italy Group, il principale gruppo italiano nel campo del turismo esperienziale!Siamo un tour operator di eccellenza presente in varie destinazioni italiane con tre divisioni: Florence&Arno Travel, DMC dedicata alla creazione di itinerari e esperienze tailor-made di lusso; Towns of Italy, specializzato nella...
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Destination Manager Roma
2 settimane fa
Lazio, Italia Towns Of Italy | Tour Operator A tempo pienoEntra a far parte del dinamico team di Towns of Italy Group, il principale gruppo italiano nel campo del turismo esperienziale! Siamo un tour operator di eccellenza presente in varie destinazioni italiane con tre divisioni: Florence&Arno Travel, DMC dedicata alla creazione di itinerari e esperienze tailor-made di lusso; Towns of Italy, specializzato nella...
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Lazio
2 settimane fa
Lazio, Italia Towns Of Italy | Tour Operator A tempo pienoEntra a far parte del dinamico team di Towns of Italy Group , il principale gruppo italiano nel campo del turismo esperienziale! Siamo un tour operator di eccellenza presente in varie destinazioni italiane con tre divisioni: Florence&Arno Travel , DMC dedicata alla creazione di itinerari e esperienze tailor-made di lusso;Towns of Italy , specializzato nella...
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Destination Manager Roma
2 settimane fa
Lazio, Italia Towns Of Italy | Tour Operator A tempo pienoEntra a far parte del dinamico team di Towns of Italy Group , il principale gruppo italiano nel campo del turismo esperienziale! Siamo un tour operator di eccellenza presente in varie destinazioni italiane con tre divisioni: Florence&Arno Travel , DMC dedicata alla creazione di itinerari e esperienze tailor-made di lusso; Towns of Italy , specializzato nella...
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Destination Manager Roma
2 settimane fa
Lazio, Italia Towns Of Italy | Tour Operator A tempo pienoEntra a far parte del dinamico team di Towns of Italy Group, il principale gruppo italiano nel campo del turismo esperienziale!Siamo un tour operator di eccellenza presente in varie destinazioni italiane con tre divisioni: Florence&Arno Travel, DMC dedicata alla creazione di itinerari e esperienze tailor-made di lusso;Towns of Italy, specializzato nella...
