Customer Service Mercato Inglese E Tedesco
1 giorno fa
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno della Funzione Customer Care / Front Office e After Sales mercato tedesco.Il suo ruolo è quello di fornire un servizio efficiente ed efficace ai clienti, ascoltandoli, risolvendo i loro problemi e gestendo le loro richieste.La figura di Front Office rappresenta anche un supporto fondamentale per il team di vendite, dagli agenti ai funzionari commerciali.Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, garantendo un servizio efficiente e professionaleFornire supporto tecnico e informativo sui prodotti/servizi aziendaliEsercitare i poteri di gestione assegnati, operando nel rispetto delle direttive ricevute, delle strategie aziendali e delle policy interneMonitorare e migliorare continuamente i processi di assistenza clientiCollaborare con altri reparti per garantire un flusso di lavoro efficaceRaccogliere feedback e segnalare eventuali criticità per il miglioramento del servizioCollaborare con il Customer Care Manager per il raggiungimento degli obiettivi di funzioneConoscere i prodotti ed i clienti, fissando momenti di condivisione con la forza vendite (nelle telefonate quotidiane)Relazionarsi periodicamente il Customer Care Manager sull'andamento del settore di responsabilità applicando eventuali miglioramentiI requisiti necessari e le competenze tecniche richieste per ricoprire il ruolo sono:Ottima conoscenza della lingua tedesca e di almeno una lingua straniera tra inglese e franceseEsperienza pregressa in ambito Customer CareSpiccata capacità di lavorare in un gruppo di lavoroCompetenza organizzativa, per portare a termine il lavoro assegnato nei tempi richiesti, individuando e stabilendo efficacemente le priorità sulle quali focalizzarsiCompletano il profilo: precisione, atteggiamento positivo, attitudine al problem solving e capacità di gestione stressEtica e deontologia della comunicazione / Tecniche di comunicazione telefonica, efficacia e sintesiBuon utilizzo del computer e del pacchetto OfficePreferibile conoscenza gestionale SAP
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Customer Service
2 giorni fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoOverviewRealtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Manpower Business Professional ricerca, per conto di importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di aziende del settore moda e lusso, un ADDETTA AL CUSTOMER CARE con INGLESE + TEDESCO .La risorsa ideale...
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Customer Service
2 giorni fa
bardi, Italia Altro A tempo pienoCustomer service - inglese e tedesco... adecco•VILLASANTA, Monza e della Brianza, ITDescrizione dell’offerta di lavoro Conosci l'inglese e il tedesco? Adecco Monza cerca impiegato/a per azienda di Villasanta. La risorsa, inserita in ufficio, si occuperà dello sviluppo del mercato estero.MANSIONIInserimento e monitoraggio ordiniServizio clientiRicerca e...
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Customer Service
2 giorni fa
bardi, Italia Altro A tempo pienoCustomer service - inglese e tedesco... adecco•VILLASANTA, Monza e della Brianza, ITDescrizione dell’offerta di lavoro Conosci l'inglese e il tedesco? Adecco Monza cerca impiegato/a per azienda di Villasanta. La risorsa, inserita in ufficio, si occuperà dello sviluppo del mercato estero.MANSIONIInserimento e monitoraggio ordiniServizio clientiRicerca e...
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Customer Service
4 giorni fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoCustomer service - inglese e tedesco... adecco•VILLASANTA, Monza e della Brianza, ITDescrizione dell’offerta di lavoro Conosci l'inglese e il tedesco? Adecco Monza cerca impiegato/a per azienda di Villasanta. La risorsa, inserita in ufficio, si occuperà dello sviluppo del mercato estero.MANSIONIInserimento e monitoraggio ordiniServizio clientiRicerca e...
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Customer Service
2 giorni fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoOverview Realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso. Manpower Business Professional ricerca, per conto di importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di aziende del settore moda e lusso, unADDETTA AL CUSTOMER CARE con INGLESE + TEDESCO .La risorsa ideale...
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Customer Service Mercato Tedesco
1 giorno fa
Bardi, Italia Novellini A tempo pienoSiamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno della Funzione Customer Care / Front Office e After Sales mercato tedesco. Il suo ruolo è quello di fornire un servizio efficiente ed efficace ai clienti, ascoltandoli, risolvendo i loro problemi e gestendo le loro richieste.La figura di Front Office rappresenta anche un supporto fondamentale per il...
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Customer Care Ottimo Tedesco E Inglese
4 giorni fa
Bardi, Italia Manpower Trezzano Business Professional (Hub) A tempo pienoCustomer Care Ottimo Tedesco e inglese - Milanol nostro cliente è un importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di:ADDETTE/I AL CUSTOMER CARE con Ottimo Tedesco e IngleseIl/La candidato/a che...
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Customer - Inglese E Tedesco
4 giorni fa
Bardi, Italia Adecco Italia A tempo pienoConosci l'inglese e il tedesco?Adecco Monza cerca impiegato/a per azienda di Villasanta.La risorsa, inserita in ufficio, si occuperà dello sviluppo del mercato estero.MANSIONI: - inserimento e monitoraggio ordini - servizio clienti - ricerca e contatto di clienti nuovi - supporto back office - inserimento codici - redazione offerte e preventivi - listino...
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Customer - Inglese E Tedesco
1 giorno fa
Bardi, Italia Adecco Italia A tempo pienoConosci l'inglese e il tedesco?Adecco Monza cerca impiegato/a per azienda di Villasanta.La risorsa, inserita in ufficio, si occuperà dello sviluppo del mercato estero.MANSIONI:- inserimento e monitoraggio ordini- servizio clienti- ricerca e contatto di clienti nuovi- supporto back office- inserimento codici- redazione offerte e preventivi- listino...
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Customer - Inglese E Tedesco
4 giorni fa
Bardi, Italia Adecco Filiale Di Monza A tempo pienoConosci l'inglese e il tedesco?Adecco Monza cerca impiegato/a per azienda di Villasanta.La risorsa, inserita in ufficio, si occuperà dello sviluppo del mercato estero.MANSIONI:- inserimento e monitoraggio ordini- servizio clienti- ricerca e contatto di clienti nuovi- supporto back office- inserimento codici- redazione offerte e preventivi- listino...
