Customer Success Manager

2 ore fa


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Unisciti aRealAdvisor, la piattaforma immobiliare all'avanguardia che attira milioni di visitatori ogni anno.Fondata nel ****, ci impegniamo a rivoluzionare il mercato immobiliare, rendendolo più trasparente ed efficiente.La nostra interfaccia integrata connette in modo fluido acquirenti, venditori e agenti immobiliari.Contribuisci alla nostra missione di rendere il mercato immobiliare più trasparente, aiutando acquirenti e venditori a prendere decisioni migliori e supportando gli agenti nel far crescere il proprio business.Chi SeiMetti al primo posto lasoddisfazione del clientee possiedi eccellenti capacità di comunicazione.Seipaziente,calmoe sai gestire situazioni complesse con professionalità.Hai unaforte attitudine commerciale, ami lavorare per obiettivi e sairibattere le obiezioniin modo efficace.Ti piace lavorare in un ambientedinamicoe stimolante come quello di una startup in crescita.Seirisolutivo, precisoe ti piace ricevere feedback immediato sul tuo lavoro.Le Tue ResponsabilitàComeCustomer Success Manager, sarai il punto di riferimento per i nostri clienti:Gestirai la relazione con ibrokers indipendenti, supportandoli nella loro interazione quotidiana con proprietari di immobili.Farai sessioni di onboarding nuovi clientisulla nostra piattaforma, aiutandoli a creare i loro profili e spiegando come utilizzare al meglio RealAdvisor e il nostro ecosistema.Farai sessioni di coaching e formazione periodiche con i nostri clienti, per assicurarti che stiano avendo risultati dal nostro servizio.Li aiuterai nel caso incontrino difficoltà o punti di miglioramento nel loro modus operandi.Collaborerai con il team disalesper garantire una transizione fluida tra il processo di vendita e l'inizio del rapporto con i nuovi clienti.Gestirai lacomunicazione continuacon i clienti per assicurarti che abbiano successo a lungo termine e che i contratti vengano rinnovati.Fornirai supporto tecnico di base e assistenza con le questioni di fatturazione.Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale initaliano.L'inglese sarà un plus.Forte presenza telefonica e compostezza sotto pressione.Eccezionali capacità organizzative e di gestione autonoma.Familiarità con gli strumenti tecnologici e disponibilità ad apprendere rapidamente.Un'opportunità emozionante per lavorare in un ambiente distartup in rapida crescita.Fai parte di un team che guida il futuro dell'azienda.Flessibilità e bilanciamento grazie a unaposizione di 100% smart working.Ambienteinternazionaleeinclusivo, dove le tue idee e il tuo contributo contano.?Interessato?Non raggiungiamo successi ambiziosi per caso, lavoriamo solo con i migliori.Se pensi di essere uno di loro, inviaci il tuo profilo e unisciti a noi in questo entusiasmante viaggio.#J-*****-Ljbffr



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