Servizio Clienti
5 giorni fa
e-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali.Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro.Attività principali• Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service / post-vendita)• Validazione contratti e configurazione clienti sui sistemi interni• Welcome call e webinar per l'onboarding dei nuovi clienti• Caricamento e verifica ordini, controlli su resi e fatturazione elettronica• Gestione dei bonus previsti contrattualmente• Monitoraggio SLA e supporto al miglioramento della customer experience• Rispetto delle procedure di qualità, GDPR, ISO***** e norme di sicurezzaRequisiti• Esperienza in customer service, post-vendita, back office o ruoli operativi• Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio• Ottima comunicazione con clienti interni ed esterni• Conoscenza degli strumenti digitali e dei principali applicativi office• Attitudine al problem solving e gestione delle priorità• Orientamento al cliente e alla qualità del servizioSi offre:Contratto da dicembre **** al 31 agosto ****.Orario full time dal lunedì al venerdì, 9:*****:00 (pausa 13:*****:00).RAL ****** euro + buoni pasto da 10 euro/giorno.Inquadramento 5° livello CCNL Pubblici Esercizi e Turismo.Presenza iniziale in sede; dopo la formazione possibilità di 1-2 giorni a settimana di smart working.Luogo di lavoro: Milano (zona San Siro)
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Servizio clienti
17 ore fa
Varese, Italia e-work spa A tempo pienoe-work S.p.A., sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente attiva nei servizi al cittadino e nei servizi tecnici legati alla gestione delle utenze.Le attività previste riguardano sia l'area informativa e di supporto agli utenti, sia la gestione delle richieste legate ai servizi tecnici.Attività:Gestione chiamate in entrata con...
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2 giorni fa
Varese, Italia Axl Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoOPERATORI CALL CENTER INBOUND - SETTORE FINANZIARIOLe risorse selezionate saranno inserite presso l'azienda cliente ubicata a MILANO - zona Turro (Metro rossa).Cosa offriamoContratto di assunzione, part time 20 ore/settimanali, CCNL TELECOMUNICAZIONI al II livello.Turni a rotazione nella fascia oraria 9:*******:00, dal lunedì al venerdì.Retribuzione lorda...
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4 settimane fa
Varese (VA), Italia e-work spa A tempo pienoe-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro. Attività principali • Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service /...
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2 giorni fa
Varese (VA), Italia e-work spa A tempo pienoe-work S.p.A., sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente attiva nei servizi al cittadino e nei servizi tecnici legati alla gestione delle utenze. Le attività previste riguardano sia l'area informativa e di supporto agli utenti, sia la gestione delle richieste legate ai servizi tecnici. Attività: Gestione chiamate in entrata...
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2 settimane fa
Varese, Italia Emilav | Agenzia per il Lavoro A tempo pienoPer una nostra azienda cliente specializzata nel settore del Packaging siamo alla ricerca di una:COSTUMER SERVICEPosizione La risorsa inserita si occuperà di: Inserimento degli ordini dei clienti Invio delle conferme d’ordine al cliente e monitoraggio status Gestione e coordinamento delle urgenze segnalate da cliente Monitoraggio e sollecito ai fornitori...
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Servizio clienti
2 settimane fa
Varese, Italia Emilav | Agenzia per il Lavoro A tempo pienoPer una nostra azienda cliente specializzata nel settore del Packaging siamo alla ricerca di una:COSTUMER SERVICEPosizione La risorsa inserita si occuperà di: Inserimento degli ordini dei clienti Invio delle conferme d’ordine al cliente e monitoraggio status Gestione e coordinamento delle urgenze segnalate da cliente Monitoraggio e sollecito ai fornitori...
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2 settimane fa
Varese, Italia Emilav | Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoPer una nostra azienda cliente specializzata nel settore del Packaging siamo alla ricerca di una:COSTUMER SERVICEPosizione La risorsa inserita si occuperà di: Inserimento degli ordini dei clienti Invio delle conferme d'ordine al cliente e monitoraggio status Gestione e coordinamento delle urgenze segnalate da cliente Monitoraggio e sollecito ai fornitori...
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1 settimana fa
Varese, Italia Emilav | Agenzia per il Lavoro A tempo pienoPer una nostra azienda cliente specializzata nel settore del Packaging siamo alla ricerca di una:CUSTOMER SERVICEPosizioneLa risorsa inserita si occuperà di:Inserimento degli ordini dei clientiInvio delle conferme d’ordine al cliente e monitoraggio statusGestione e coordinamento delle urgenze segnalate da clienteMonitoraggio e sollecito ai fornitori per...
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2 settimane fa
Varese, Italia Emilav | Agenzia per il Lavoro A tempo pienoPer una nostra azienda cliente specializzata nel settore del Packaging siamo alla ricerca di una:COSTUMER SERVICEPosizioneLa risorsa inserita si occuperà di:Inserimento degli ordini dei clientiInvio delle conferme d’ordine al cliente e monitoraggio statusGestione e coordinamento delle urgenze segnalate da clienteMonitoraggio e sollecito ai fornitori per...
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2 settimane fa
Varese, Italia Emilav | Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoPer una nostra azienda cliente specializzata nel settore del Packaging siamo alla ricerca di una:COSTUMER SERVICEPosizioneLa risorsa inserita si occuperà di:Inserimento degli ordini dei clientiInvio delle conferme d'ordine al cliente e monitoraggio statusGestione e coordinamento delle urgenze segnalate da clienteMonitoraggio e sollecito ai fornitori per...
