Call Center Team Leader – Settore Servizi E Telecomunicazioni – Verona
6 ore fa
Azienda operante nel settore servizi e telecomunicazioni ricerca un / una Call Center Team Leader da inserire presso la sede di Verona.La figura coordinerà un gruppo di operatori inbound / outbound garantendo lefficienza delle attività e il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi.Responsabilità principaliSupervisione quotidiana delle attività del team di call centerMonitoraggio KPI di produttività e qualità delle chiamateFormazione e affiancamento agli operatori di nuova assunzioneGestione turni orari e reportistica internaSupporto nella gestione di clienti strategici e nella risoluzione di criticità operativeCollaborazione con la direzione per lo sviluppo di strategie di miglioramentoCompetenze richiesteOttime doti di comunicazione e capacità di leadershipConoscenza base dei principali software CRM o gestionali telefoniciOrientamento ai risultati e capacità di motivare il teamBuone competenze organizzative e attenzione al dettaglioRequisitiDiploma di scuola superiore o laureaEsperienza anche breve in ruoli di coordinamento o come operatore call centerCapacità di lavorare sotto pressione mantenendo un clima positivoOrario e vantaggiPosizione full time dal lunedì al venerdì (9 : **** : 00).Benefit : formazione continua in comunicazione e gestione team incentivi al raggiungimento obiettivi possibilità di crescita verso ruoli di area manager.Ambiente dinamico moderno e in forte espansione.Sede di lavoro : Verona (VR)Key SkillsHyperionAcquisitionAssetABAPBasicActivex#J-*****-Ljbffr
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Verona, Italia Impiegando.com Smart A tempo pienoAzienda operante nel settore servizi e telecomunicazioni ricerca un / una Call Center Team Leader da inserire presso la sede di Verona. La figura coordinerà un gruppo di operatori inbound / outbound garantendo lefficienza delle attività e il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi. Responsabilità principali Supervisione quotidiana delle...
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Addetti Call Center
7 giorni fa
Verona, Italia gen.connect A tempo pienoOperatori CALL CENTER di Vendita in presenza a Verona Azienda Leader del settore delle Telecomunicazioni e Fotovoltaico, ricerca Operatori telefonici part-time addetti a call center e telemarketing con lavoro in presenza con possibilità di smart working. 5/8 ore complessive giornaliere dal lunedì al venerdì. Finalità ad assunzione definitiva a tempo...
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Addetti Call Center
1 settimana fa
Verona, Italia gen.connect A tempo pienoOperatori CALL CENTER di Vendita a Verona Azienda Leader del settore delle Telecomunicazioni ricerca Operatori telefonici part-time addetti a call center e telemarketing con lavoro in presenza con possibilità di smart working. Prova introduttiva con finalità ad assunzione definitiva a tempo indeterminato. Lavoro Ibrido o in presenza. 5 ore complessive...
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Junior Team Leader
5 ore fa
Verona, Italia AL CENTRO SPA A tempo pienoUn'azienda nel settore dei servizi sta cercando un/a Team leader junior a Verona. La figura avrà il compito di coordinare un team all'interno di un call center, monitorare le performance e gestire relazioni con i clienti. È richiesta esperienza nella leadership di team, conoscenza della lingua inglese (almeno B2) e ottime doti relazionali. Il contratto è...
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Junior Team Leader – Call Center Operations
13 minuti fa
verona, Italia AL CENTRO SPA A tempo pienoUn'azienda nel settore dei servizi sta cercando un/a Team leader junior a Verona. La figura avrà il compito di coordinare un team all'interno di un call center, monitorare le performance e gestire relazioni con i clienti. È richiesta esperienza nella leadership di team, conoscenza della lingua inglese (almeno B2) e ottime doti relazionali. Il contratto è...
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Junior team leader
3 settimane fa
Verona, Italia AL CENTRO SPA A tempo pienoAl Centro S.p.A., filiale di Verona, seleziona un/a Team leader assistant per azienda che opera nel settore dei servizi. Attività previste dal ruolo La risorsa inserita dovrà: coordinare e gestire un team di lavoro all'interno di un call center; monitorare le performance rispetto ai KPI assegnati; pianificare e distribuire i carichi operativi di lavoro;...
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OPERATOR* CALL CENTER
3 settimane fa
verona, Italia Manpower ON SITE TRIV OCC A tempo pienoAzienda leader in attività di outsourcing Manpower, divisione OnSite, è per importante azienda cliente con sede in zona Verona (VR) è alla ricerca di:OPERATORI CALL CENTER SETTORE BANCARIO-ANTIFORDECome Operatore call center ti occuperai di supportarle nelleattività di gestione di primo livello delle Frodi Digitali.Il Servizio prevede il contatto...
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Team leader junior
1 ora fa
Verona, Italia AL CENTRO SPA A tempo pienoAl Centro S.p.A., filiale di Verona, seleziona un/a Team leader junior per azienda che opera nel settore dei servizi. Attività previste dal ruolo La risorsa inserita dovrà: coordinare e gestire un team di lavoro all'interno di un call center; monitorare le performance rispetto ai KPI assegnati; pianificare e distribuire i carichi operativi di lavoro;...
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OPERATOR* CALL CENTER
5 giorni fa
Verona, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower, divisione OnSite, è per importante azienda cliente con sede in zona Verona (VR) è alla ricerca di: OPERATORI CALL CENTER SETTORE BANCARIO-ANTIFORDE Come Operatore call center ti occuperai di supportarle nelle attivit di gestione di primo livello delle Frodi Digitali. Il Servizio prevede il contatto telefonico verso i clienti per l’accertamento...
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OPERATOR* CALL CENTER
2 settimane fa
Verona, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower, divisione OnSite, è per importante azienda cliente con sede in zona Verona (VR) è alla ricerca di: OPERATORI CALL CENTER SETTORE BANCARIO-ANTIFORDE Come Operatore call center ti occuperai di supportarle nelle attivit di gestione di primo livello delle Frodi Digitali. Il Servizio prevede il contatto telefonico verso i clienti per l’accertamento...
