Call Center Team Leader – Settore Servizi E Telecomunicazioni – Verona
7 giorni fa
Azienda operante nel settore servizi e telecomunicazioni ricerca un / una Call Center Team Leader da inserire presso la sede di Verona.La figura coordinerà un gruppo di operatori inbound / outbound garantendo lefficienza delle attività e il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi.Responsabilità principaliSupervisione quotidiana delle attività del team di call centerMonitoraggio KPI di produttività e qualità delle chiamateFormazione e affiancamento agli operatori di nuova assunzioneGestione turni orari e reportistica internaSupporto nella gestione di clienti strategici e nella risoluzione di criticità operativeCollaborazione con la direzione per lo sviluppo di strategie di miglioramentoCompetenze richiesteOttime doti di comunicazione e capacità di leadershipConoscenza base dei principali software CRM o gestionali telefoniciOrientamento ai risultati e capacità di motivare il teamBuone competenze organizzative e attenzione al dettaglioRequisitiDiploma di scuola superiore o laureaEsperienza anche breve in ruoli di coordinamento o come operatore call centerCapacità di lavorare sotto pressione mantenendo un clima positivoOrario e vantaggiPosizione full time dal lunedì al venerdì (9 : **** : 00).Benefit : formazione continua in comunicazione e gestione team incentivi al raggiungimento obiettivi possibilità di crescita verso ruoli di area manager.Ambiente dinamico moderno e in forte espansione.Sede di lavoro : Verona (VR)Key SkillsHyperionAcquisitionAssetABAPBasicActivex#J-*****-Ljbffr
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Verona, Veneto, Italia Impiegando Smart A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'anoAzienda operante nel settore servizi e telecomunicazioni ricerca un/una Call Center Team Leader da inserire presso la sede di Verona.La figura coordinerà un gruppo di operatori inbound/outbound, garantendo l'efficienza delle attività e il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi.Responsabilità principaliSupervisione quotidiana delle...
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Verona, Italia Altro A tempo pienoAzienda operante nel settore servizi e telecomunicazioni ricerca un / una Call Center Team Leader da inserire presso la sede di Verona.La figura coordinerà un gruppo di operatori inbound / outbound garantendo lefficienza delle attività e il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi.Responsabilità principali Supervisione quotidiana delle...
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Operatrice Call Center
2 giorni fa
Verona, Italia Sama Verona A tempo pieno**Sama Verona** assume consulenti telefonici, anche alla prima esperienza, per la sede di VERONA in zona Chievo. Offriamo: - Part-time di 4 ore oppure Full-time di 6 ore (Turno mattutino 09:30-13:30 e pomeridiano 14:00-18:00) - Fisso Garantito. - Provvigioni, Bonus, Incentivi e Gare - Ambiente giovanile e sereno - Contratto a norma di...
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Operatrice Call Center da Remoto
1 settimana fa
Verona, Italia NG SERVIZI SRL A tempo pienoAzienda Leader del settore delle Telecomunicazioni ricerca Operatrice telefonica part-time addetta/o al call center e telemarketing con lavoro da remoto; Assunzione a tempo determinato a scopo di assunzione definitiva. Lavoro da Remoto: 5 ore complessive giornaliere dal lunedì al sabato Indirizzo azienda: Zona Bassona VR La risorsa si occuperà...
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Team Leader Junior
7 giorni fa
Verona, Italia Al Centro Spa A tempo pienoAl Centro S.p.A.,?filiale di Verona, seleziona un/a Team leader junior per azienda che opera nel settore dei servizi. Attivit previste dal ruolo La risorsa inserita dovr : - coordinare e gestire un team di lavoro all'interno di un call center, - monitorare le performance rispetto ai KPI assegnati, - pianificare e distribuire i carichi operativi di lavoro, -...
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Leader Team Di Produzione
2 settimane fa
Verona, Italia AL CENTRO SPA A tempo pienoAl Centro S.P.A., filiale di Verona, seleziona un/a Team leader junior per azienda che opera nel settore dei servizi. Attività previste dal ruolo La risorsa inserita dovrà: - coordinare e gestire un team di lavoro all'interno di un call center; - monitorare le performance rispetto ai KPI assegnati; - pianificare e distribuire i carichi operativi di...
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Team Leader
3 settimane fa
Verona, Italia AL CENTRO SPA A tempo pienoAL CENTRO SPA Al Centro S.P.A., filiale di Verona, seleziona un/a Team leader junior per azienda che opera nel settore dei servizi. Attività previste dal ruolo La risorsa inserita dovrà: coordinare e gestire un team di lavoro all'interno di un call center; monitorare le performance rispetto ai KPI assegnati; pianificare e distribuire i carichi operativi di...
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Call Center Supervisor
1 settimana fa
Verona, Italia CEMS srl A tempo pieno**Cems Srl** è una realtà consolidata nel settore della sanità privata, impegnata nel fornire servizi di alta qualità ai pazienti, con particolare attenzione alla relazione umana e all’innovazione tecnologica. Il nostro team customer care è il primo punto di contatto per i pazienti e rappresenta un pilastro fondamentale nella gestione delle...
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Team Leader Junior
2 settimane fa
Verona, Italia Al Centro Spa A tempo pienoAl Centro S.p.A., filiale di Verona, seleziona un/a Team leader junior per azienda che opera nel settore dei servizi.Attività previste dal ruolo La risorsa inserita dovrà: coordinare e gestire un team di lavoro all'interno di un call center; monitorare le performance rispetto ai KPI assegnati; pianificare e distribuire i carichi operativi di lavoro;...
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Team Leader Junior
7 giorni fa
Verona, Italia Al Centro Spa A tempo pienoAL CENTRO SPAAl Centro S.p.A., filiale di Verona, seleziona un/aTeam leader juniorper azienda che opera nel settore dei servizi.Attività previste dal ruoloLa risorsa inserita dovrà:coordinare e gestire un team di lavoro all'interno di un call center;monitorare le performance rispetto ai KPI assegnati;pianificare e distribuire i carichi operativi di...
