It Help Desk
15 ore fa
Per una software house attiva da oltre vent'anni nel settore IT, specializzata nello sviluppo di un gestionale ERP proprietario per cooperative, piattaforme logistiche, grossisti e punti vendita al dettaglio, con sede in provincia di Bologna, stiamo ricercando un/aIT Help Desk.Responsabilità:Fornire assistenza ai clienti sull'utilizzo del gestionale ERP;Gestire richieste e segnalazioni analizzando il problema e guidando l'utente nella soluzione;Effettuare attività di istruzione/formazione agli utenti sulle funzionalità del gestionale e sui corretti flussi operativi;Utilizzare database SQL a supporto dell'analisi dei problemi;Operare su ambienti Windows Client/Server per attività di base legate al funzionamento del gestionale;Collaborare con il team di sviluppo e con l'area funzionale per l'escalation dei casi più complessi, la segnalazione di anomalie ricorrenti o la raccolta di nuovi requisiti;Mantenere una comunicazione chiara e strutturata con i clienti, aggiornandoli sullo stato delle richieste e sulle azioni intraprese.Requisiti:Diploma ad indirizzo tecnico/scientifico;Autonomia nello svolgimento dei compiti assegnati e buona capacità di organizzare il proprio lavoro;Conoscenza almeno di base dei processi aziendali, in particolare in ambito logistico/magazzino e/o amministrativo–contabile;Conoscenza base del linguaggio SQL e operatività in ambito database relazionali;Conoscenza base e operatività in ambiente Windows Client/Server;Buone capacità relazionali, ascolto e attitudine al contatto con l'utente finale.Nice-to-have:Laurea ad indirizzo scientifico;Conoscenza delle funzioni di sistemi ERP nell'ambito operativo (gestione del magazzino) e/o amministrativo–contabile;Esperienza pregressa in ruolo analogo presso software house o realtà che sviluppano/gestiscono soluzioni gestionali.Sede: provincia di BolognaL'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. ********) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. ********. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE ******** sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.******* del 31/12/2021.
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Help Desk IT Support
2 settimane fa
Calderara di Reno, Italia AMMEGA A tempo pienoHELP DESK IT SUPPORT - Troubleshoot and resolve basic technical problems such as network connectivity, software installation, and hardware issues. - Provide individual instruction and/or training to users on new or updated technologies. - Escalate complex issues to higher-level IT support staff when necessary. - Follow established processes and procedures...
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ERP IT Support
2 settimane fa
calderara di reno, Italia Altro A tempo pienoUna software house storica con sede a Bologna cerca un IT Application Support & Help Desk per fornire assistenza ai clienti sulle procedure ERP. Il candidato ideale ha un diploma tecnico, competenze in SQL e una buona comprensione dei processi aziendali. Questo è un contratto full-time a tempo indeterminato con vantaggi come welfare aziendale e premio di...
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Sistemista & IT Help Desk
2 settimane fa
Calderara di Reno, Italia NTWK A tempo pienoNTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Posizione:Si ricerca un/una Sistemista & IT Help DeskJunior che si dedichi ad attività di assistenza clienti sia in ambito sistemistico che per le soluzioni ERP sviluppate dalla nostra azienda, e che...
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Tecnico It Junior
2 settimane fa
casalecchio di reno, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per importante e solida azienda Metalmeccanica della zona di Zola Predosa (BO): TECNICO IT JUNIOR - ADDETTO HELP DESK Il profilo ricercato ha maturato una formazione ad indirizzo Informatico ed ha una esperienza anche solo di 1 anno in Ufficio IT come Help Desk. Si occuperà di attività da Help Desk sulle problematiche quotidiane...
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TECNICO IT JUNIOR
2 settimane fa
Casalecchio di Reno, Provincia di Bologna, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per importante e solida azienda Metalmeccanica della zona di Zola Predosa (BO): TECNICO IT JUNIOR - ADDETTO HELP DESK Il profilo ricercato ha maturato una formazione ad indirizzo Informatico ed ha una esperienza anche solo di 1 anno in Ufficio IT come Help Desk. Si occuperà di attività da Help Desk sulle problematiche quotidiane...
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TECNICO IT JUNIOR
2 settimane fa
casalecchio di reno, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per importante e solida azienda Metalmeccanica della zona di Zola Predosa (BO): TECNICO IT JUNIOR - ADDETTO HELP DESK Il profilo ricercato ha maturato una formazione ad indirizzo Informatico ed ha una esperienza anche solo di 1 anno in Ufficio IT come Help Desk. Si occuperà di attività da Help Desk sulle problematiche quotidiane...
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Tecnico It Junior
2 settimane fa
Casalecchio Di Reno, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per importante e solida azienda Metalmeccanica della zona di Zola Predosa (BO): TECNICO IT JUNIOR - ADDETTO HELP DESK Il profilo ricercato ha maturato una formazione ad indirizzo Informatico ed ha una esperienza anche solo di 1 anno in Ufficio IT come Help Desk. Si occuperà di attività da Help Desk sulle problematiche quotidiane...
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TECNICO IT JUNIOR
2 settimane fa
Casalecchio di Reno, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per importante e solida azienda Metalmeccanica della zona di Zola Predosa (BO): TECNICO IT JUNIOR - ADDETTO HELP DESK Il profilo ricercato ha maturato una formazione ad indirizzo Informatico ed ha una esperienza anche solo di 1 anno in Ufficio IT come Help Desk. Si occuperà di attività da Help Desk sulle problematiche...
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Tecnico It Junior
2 settimane fa
casalecchio di reno, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per importante e solida azienda Metalmeccanica della zona di Zola Predosa (BO): TECNICO IT JUNIOR - ADDETTO HELP DESK Il profilo ricercato ha maturato una formazione ad indirizzo Informatico ed ha una esperienza anche solo di 1 anno in Ufficio IT come Help Desk.Si occuperà di attività da Help Desk sulle problematiche quotidiane...
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Sistemista & It Help Desk - Rif 97524
15 ore fa
Calderara di Reno, Italia W Executive S.R.L. A tempo pienoPer una software house attiva da oltre vent'anni nel settore IT, specializzata nello sviluppo di un gestionale ERP proprietario per cooperative, piattaforme logistiche, grossisti e punti vendita al dettaglio, con sede in provincia di Bologna, stiamo ricercando un/aSistemista & IT Help Desk.Responsabilità:Fornire assistenza tecnica ai clienti sia...
