Warranty Specialist
1 settimana fa
Individuare le criticità e, tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzie, indicare le soluzioni tecniche, riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM).Garantire l'accrescimento delle competenze tecniche sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente.Responsabilità PrimarieÈ responsabile della gestione del cliente dopo la consegna dell'imbarcazione assegnata.Presa in carico e valutazione delle richieste e delle eventuali problematiche dichiarate dal Cliente che si presentano a bordo.Individua e seleziona il service cui affidare i lavori e si assicura che sia il più idoneo per l'esecuzione dei lavori.Gestisce operativamente la creazione di avvisi di non conformità, riportando alla qualità e alla produzione le criticità rilevate a bordo.Partecipa alla definizione degli accantonamenti per il budget garanzia delle nuove imbarcazioni, finalizzato all'analisi del trend di costo.Inserisce ordini di lavoro su SAP e assicura l'avanzamento contabile delle fatture relative ai lavori.Verifica costantemente l'actual dei costi di garanzia rispetto al budget delle imbarcazioni assegnate.Fornisce supporto tecnico informativo agli utenti delle imbarcazioni e si adopera per la risoluzione di problematiche particolari riscontrate a bordo e/o per lo studio di customizzazioni richieste dall'armatore, coordinandosi con Project Manager, Engineering, personale di produzione e squadra banchina.Valuta periodicamente il service fornito dal dealer in funzione della corresponsione delle fees.Manutiene le anagrafiche dati clienti, comandanti, fornitori, imbarcazioni nel sistema gestionale (Lavagna/SAP).Relazioni interneInterazioni con tutti gli uffici, in particolare con Ferretti Group AMAS, e anche con: ufficio commerciale Emea e Amas, contabilità, engineering, acquisti, logistica, magazzino ricambi e magazzini di produzione, project managers, call center, controllo di gestione, personale di produzione, direttori di plant, collaudi, APAC After Sales and Services.Relazioni esterneFornitori, Armatori, Capitani e Tecnici specializzati.#J-*****-Ljbffr
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Warranty Specialist Manager
4 settimane fa
La Spezia, Italia Bebeegaranzia A tempo pienoRuolo di Garanzia Il Warranty Specialist è responsabile per l'identificazione e la gestione delle criticità relative alle garanzie. Compiti Principali Condurre indagini per individuare le cause dei problemi; Coordinare la risoluzione delle problematiche con gli ingegneri e i responsabili del progetto; Analizzare le soluzioni proposte e implementarle in...
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Warranty Specialist
7 giorni fa
La Spezia, Italia Ferretti Group A tempo pienoTitolo della posizione Warranty Specialist Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..).Garantire l'accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al...
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Warranty Specialist
3 giorni fa
La Spezia, Italia Ferretti Group A tempo pienoTitolo della posizione Warranty Specialist Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..).Garantire l'accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al...
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Warranty Specialist
1 settimana fa
La Spezia, Italia Ferretti Group A tempo pienoTitolo della posizione Warranty Specialist Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM). Garantire l'accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente....
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Warranty Specialist
5 giorni fa
La Spezia, Italia Ferretti Group A tempo pienoTitolo della posizione Warranty Specialist Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche, riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente....
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Warranty Specialist
1 settimana fa
La Spezia, Italia Ferretti Group A tempo pienoTitolo della posizione Warranty Specialist Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche, riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente....
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Warranty Specialist
12 ore fa
La Spezia, Italia Ferretti Group A tempo pienoTitolo della posizione Warranty Specialist Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente....
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Warranty Specialist
1 settimana fa
La Spezia, Italia Ferretti Spa A tempo pieno**Ferretti Group**, leader mondiale nella progettazione, costruzione e commercializzazione di Yacht a motore e imbarcazioni da diporto ricerca - **Warranty Specialist**_ **Scopo della posizione** Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche, riportandole nelle sedi di...
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Warranty Specialist
2 settimane fa
La Spezia, Liguria, Italia Ferretti Group A tempo pienoTitolo della posizioneWarranty SpecialistScopo della posizioneIndividuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..).Garantire l'accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al...
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Warranty Specialist
2 settimane fa
La Spezia (SP), Italia Ferretti Group A tempo pienoTitolo della posizione Warranty Specialist Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente....
