Lavori attuali relativi a Responsabile Control Room Crm - BOLOGNA - Gi Group
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Capo Control Room CRM – Customer Care
7 giorni fa
Bologna, Italia Altro A tempo pienoUna agenzia per il lavoro italiana cerca un Responsabile Control Room CRM a Imola. Il candidato ideale ha una laurea in ingegneria o informatica, esperienza nel settore delle operazioni clienti, e competenze in gestione di team. Sarà responsabile per ottimizzare i canali di customer care e monitorare le performance aziendali. Offriamo un contratto a tempo...
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RESPONSABILE CONTROL ROOM CRM
3 settimane fa
bologna, Italia Gi Group A tempo pienoFILIALE: RPO ITALIAGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con il Gruppo Hera , tra le maggiori multiutility italiane, ricerca: Responsabile Control Room CRM. Nel Gruppo Hera troverai: Entrerai a far parte di una realtà...
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Responsabile Control Room CRM
3 settimane fa
Bologna, Italia Gi Group A tempo pienoGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con il Gruppo Hera , tra le maggiori multiutility italiane, ricerca: Responsabile Control Room CRM. Nel Gruppo Hera troverai: Entrerai a far parte di una realtà leader del settore, in...
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RESPONSABILE CONTROL ROOM CRM
7 giorni fa
Bologna, Italia Altro A tempo pienoFILIALE : RPO ITALIAGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con il Gruppo Hera , tra le maggiori multiutility italiane, ricerca : Responsabile Control Room CRM. Nel Gruppo Hera troverai :Entrerai a far parte di una realtà...
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RESPONSABILE CONTROL ROOM CRM
7 giorni fa
Bologna, Italia Altro A tempo pienoFILIALE : RPO ITALIA Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con il Gruppo Hera , tra le maggiori multiutility italiane, ricerca :Responsabile Control Room CRM.Nel Gruppo Hera troverai : Entrerai a far parte di una realtà...
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RESPONSABILE CONTROL ROOM CRM
3 settimane fa
Metropolitan City of Bologna, Italia Gi Group - RPO CV A tempo pienoFILIALE: RPO ITALIAGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con il Gruppo Hera, tra le maggiori multiutility italiane, ricerca: Responsabile Control Room CRM.Nel Gruppo Hera troverai:Entrerai a far parte di una realtà leader...
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Addetto Control Room
2 giorni fa
Bologna, Italia Manpower A tempo pienoManpower, leader nella creazione di soluzioni integrate per l'incontro tra domanda e offerta di lavoro e lo sviluppo della carriera, per importante azienda cliente leader nel settore logistica e trasporti con sede a Bologna, ricerca: ADDETTO CONTROL ROOM – SETTORE LOGISTICA La risorsa sarà inserita all’interno della Control Room e si occuperà di: -...
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Addetto Control Room
3 ore fa
Bologna, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower, leader nella creazione di soluzioni integrate per l'incontro tra domanda e offerta di lavoro e lo sviluppo della carriera, per importante azienda cliente leader nel settore logistica e trasporti con sede a Bologna, ricerca: ADDETTO CONTROL ROOM – SETTORE LOGISTICA La risorsa sar inserita all’interno della Control Room e si occuper di: Gestire...
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Team Leader Monitoring And Control Room
1 settimana fa
BOLOGNA, Italia Var Group A tempo pienoUnisciti a noi come Team Leader Monitoring and Control Room!Sede:BolognaContratto:Full time, assunzione direttaChi siamoVar Group S.p.A.,leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propriaBusiness Unit 7 Circle,dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di...
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Team Leader Monitoring And Control Room
6 giorni fa
BOLOGNA, Italia Var Group A tempo pienoUnisciti a noi comeTeam Leader Monitoring and Control Room!??Sede:Bologna??Contratto:Full time, assunzione direttaChi siamoVar Group S.p.A.,leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propriaBusiness Unit 7 Circle,dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di...
Responsabile Control Room Crm
2 settimane fa
FILIALE: RPO ITALIAGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di **** professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con ilGruppo Hera, tra le maggiori multiutility italiane, ricerca:Responsabile Control Room CRM.Nel Gruppo Hera troverai:Entrerai a far parte di una realtà leader del settore, in continua e forte crescita e che pone le persone al centro della propria attività;Avrai la possibilità di lavorare in un azienda innovativa e che considera diversità e inclusione driver fondamentali della propria crescita e strategia;Svolgerai un ruolo strategico e rilevante per l azienda;Avrai la possibilità di sviluppare e accrescere le tue competenze attraverso percorsi di formazione e crescita professionale.Cosa faraiOttimizzerai e monitorerai i canali front-end (sportelli, call center, canali digitali) per garantire il servizio di Customer Care commerciale attraverso il coordinando un team dedicato;Monitorerai le performance quali- quantitative, i KPI aziendali e i volumi di traffico, proponendo soluzioni di ottimizzazione per aumentare l occupancy e ridurre i contatti;Supporterai nelle attività di pianificazione e consuntivazione dei costi (budget e piano industriale) e dei KPI contrattuali (corrispondenza rispetto alla domanda, le condizioni di operatività e i dati utili alla fatturazione degli outosourcer);Amministrerai le piattaforme CRM e svilupperai progetti di integrazione, predisponendo l analisi dei requisiti tecnici ed economici dei progetti di integrazione definendo strategie per migliorare efficienza e qualità.Chi seiPossiedi una Laurea ad indirizzo tecnico-scientifico (Ingegneria, Informatica ed Elettronica);Hai esperienza consolidata in ambito Customer operations, preferibilmente all interno di aziende del settore Energy, Telco o BPO;Hai esperienza nella gestione di team operativi e nella pianificazione strategica delle attività;Hai competenze su linguaggi di programmazione, database, Excel e PowerPoint, Genesys e Salesforce.Sede e orario di lavoroImola (BO), full time.Cosa ti offriamoRetribuzione annua lorda fino a ****** (commisurata alle competenze e all'esperienza maturata);Assunzione diretta in azienda, modalità di lavoro ibrida;Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilità sostenibile, iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazioni per la famiglia;Percorsi di formazione, crescita e sviluppo.Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci suGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.n.******** e ss.mm.ii.e dei Decreti Legislativi n.215 e n.216 del **** sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.EU ******** al seguente indirizzoby helplavoro.it
