Esperto Gestione Infrastrutture Telefoniche

5 giorni fa


Bardi, Italia Humanitas Research Hospital A tempo pieno

Esperto gestione infrastrutture telefoniche - CTIIlGruppo Humanitas, con i suoi 12 Ospedali e 23 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi.Ogni giorno uniamo attenzione al paziente, innovazione tecnologica e ricerca scientifica.Accogliamo e ci prendiamo cura ogni anno di oltre1 milione di pazienti, grazie alla professionalità di più di***** personetra medici, professionisti sanitari e staff.Per ilDipartimento ICTsiamo alla ricerca di un/aEsperto gestione infrastrutture telefoniche - CTIche entrerà a far parte di un contesto tecnologico strutturato e in evoluzione, a supporto delle infrastrutture vocali e dei sistemi di comunicazione dei nostri ospedali.La risorsa si occuperà di:progettazione e sviluppo di soluzioni CTI integrate con sistemi CRM, contact center e piattaforme telefoniche;gestione dell'infrastruttura voce, IVR, dialer e softphone, garantendo qualità e continuità del servizio;collaborazione con team tecnici interni e fornitori per evolutive, aggiornamenti e nuove progettualità;monitoraggio delle performance e implementazione di miglioramenti tecnici;produzione e aggiornamento della documentazione tecnica, delle procedure operative e della reportistica.La persona che cerchiamo:ha maturato almeno 5 anni di esperienza in ambito CTI e sistemi di fonia VoIP;possiede una Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline STEM affini;conosce protocolli e tecnologie voce (SIP, RTP, SBC, PBX, ACD);ha familiarità con piattaforme CTI (es. Genesys, Avaya, Cisco, Asterisk o equivalenti);ha esperienza nell'integrazione con sistemi CRM e API REST/SOAP;è in grado di gestire situazioni critiche e garantire la continuità operativa dei sistemi.Costituiranno titolo preferenziale:certificazioni su piattaforme CTI o VoIP;esperienza in ambienti di contact center complessi;conoscenza di strumenti di monitoraggio e logging;esperienza in contesti sanitari o progetti di interoperabilità clinica;conoscenza delle normative su sicurezza e privacy in ambito sanitario (GDPR e standard nazionali/regionali).Completano il profilo:attitudine al lavoro in team e capacità di collaborare con stakeholder tecnici e non tecnici;orientamento al problem solving e attenzione alla qualità del servizio;interesse per l'innovazione tecnologica in ambito sanitario.In Humanitas le persone sono il nostro valore e investiamo nel benessere di chi lavora con noi, creando un ambiente che promuove professionalità, crescita e qualità della vita.un programma di benessere a 360°, con iniziative dedicate alla salute fisica e psicologica;strumenti concreti di work-life balance, con misure a sostegno della genitorialità e sostenibilità personale;percorsi di formazione e sviluppo professionale in un contesto dinamico e tecnologicamente avanzato.La persona identificata sarà inserita con contratto a tempo pieno e indeterminato.Sede di lavoro: RozzanoL'offerta è rivolta a candidati nel rispetto dei D.Lgs.********, ******** e ********.#J-*****-Ljbffr



  • Bardi, Italia Humanitas Research Hospital A tempo pieno

    Un ospedale di eccellenza in Italia cerca un Esperto gestione infrastrutture telefoniche - CTI a Rozzano.Il candidato ideale ha almeno 5 anni di esperienza in ambito CTI e VoIP, conosce tecnologie come SIP e Asterisk, e possiede una laurea in Informatica.Si occuperà della progettazione di soluzioni integrate e della gestione delle infrastrutture...


  • Bardi, Italia Blue Consulting A tempo pieno

    Azienda specializzata nella vendita di prodotti e servizi seleziona una risorsa da inserire all'interno del team call center, con mansioni legate alla gestione telefonica dei contatti con clienti attivi e nuovi.Attività previsteGestione delle chiamate in entrata per attività di assistenza, supporto e informazioni sui servizi aziendaliAttività outbound per...


  • Bardi, Italia Punto 100 A tempo pieno

    Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite.Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento.Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.Azienda specializzata nella vendita di prodotti e servizi seleziona una risorsa da inserire all'interno...


  • Bardi, Italia S&You A tempo pieno

    Un'importante azienda nel settore delle infrastrutture è alla ricerca di un Contabile di Cantiere per seguire la contabilità delle opere pubbliche in Lombardia.Il candidato ideale ha almeno tre anni di esperienza in ruoli simili e una formazione in ingegneria.Competenze in contabilità e conoscenza di SAP sono richieste, insieme a doti gestionali e...


  • Bardi, Italia S&You A tempo pieno

    Un'agenzia di reclutamento cerca un Contabile di Cantiere per un importante gruppo nel settore delle grandi infrastrutture in Lombardia.La figura seguirà la contabilità dei lavori in cantiere per opere pubbliche, gestendo contabilità attiva e passiva.Sono richiesti diploma in ingegneria e almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi.Offriamo...

  • Gestione Infrastrutture

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Findal Group S.R.L A tempo pieno

    Cerchiamo Commerciale / Procacciatore B2B Settore Servizi di Pulizia – AppaltiStiamo ampliando la nostra rete commerciale e cerchiamo un Commerciale / Procacciatore di clienti per lo sviluppo di nuovi contatti e contratti B2B nel settore dei servizi di pulizia.Chi cerchiamoUn professionista fortemente orientato al risultato, con esperienza nella ricerca...

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    1 settimana fa


    Bardi, Italia Findal Group S.R.L A tempo pieno

    Cerchiamo Commerciale / Procacciatore B2B Settore Servizi di Pulizia – Appalti Stiamo ampliando la nostra rete commerciale e cerchiamo un Commerciale / Procacciatore di clienti per lo sviluppo di nuovi contatti e contratti B2B nel settore dei servizi di pulizia. Chi cerchiamo Un professionista fortemente orientato al risultato, con esperienza nella ricerca...

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    1 settimana fa


    Bardi, Italia Findal Group S.R.L A tempo pieno

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    1 settimana fa


    Bardi, Italia Findal Group S.R.L A tempo pieno

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    1 settimana fa


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