Specialista Processi Oss
7 giorni fa
FILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Information TechnologyPer FASTWEB+VODAFONE, Grafton ICT è alla ricerca di un* SPECIALISTA PROCESSI OSSIn Fastweb+Vodafone si ricerca un profilo Specialista Processi OSS per il Team TechnologyIl tuo obiettivo è approfondire tutti i temi legati ai processi che gestiscono l'incident management ed i relativi tool con un focus particolare sul miglioramento continuo dei processi per il Network Operations Center (NOC).DESCRIZIONE DEL RUOLOIn qualità di Specialista Processi OSS nel team Technology le tue attività e responsabilità saranno le seguenti:Supportare progetti di trasformazione digitale e automazione dei processi NOC, con particolare focus ai processi di incident management.Collaborare con i team interni per garantire l'efficacia degli strumenti OSS.Censire gli attuali processi, organizzare e rivedere la documentazione esistente.Effettuare gap analysis tra processi di incident management delle due realtà in ottica di armonizzazione.Collaborare con i team tecnici e operativi per garantire l'adozione delle nuove procedure e strumenti.Monitorare KPI e SLA per valutare l'efficacia delle iniziative di miglioramento.Disegnare e implementare la migliore strategia di integrazione volta a realizzare un NOC convergente Fastweb+Vodafone per la gestione dei processi di incident management.Individuare difficoltà operative, gaps di processo ed identificare soluzioni tecnologiche o di processo per migliorare indicatori operativi.REQUISITI ESSENZIALILaurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni, Informatica o affini.Almeno 3 anni di esperienza in ruoli simili, preferibilmente in contesti NOC o Operation Center.Esperienza pregressa in ambito miglioramento processi.Conoscenza approfondita dei processi di gestione rete, incident management, change management e performance monitoring.Capacità di lavorare in team interfunzionali e di gestire progetti complessi.Spiccate doti comunicative e organizzative.Proattività.Buona conoscenza della lingua Inglese.Buone competenze analitiche e approccio orientato sull'analisi dei dati (Data Analytics and Insights).Esperienza in analisi delle best practices di processo e implementazione di innovazioni guidate da indicatori numerici (Data Driven Decision Making).REQUISITIPREFERENZIALICertificazione ITIL o PMI.Conoscenza degli strumenti OSS.Conoscenza metodologia Six Sigma o metodi Statistical Process Control (SPC).LUOGO DI LAVORO: Milano - modalità di lavoro ibridaFull time - tempo indeterminato - inserimento diretto in aziendaFacciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre ***** persone.Consulta tutti i nostri annunci su Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs.n.******** e ss.Mm.Ii.e dei Decreti Legislativi n.215 e n.216 del **** sulle parità di trattamento.Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.EU ******** al seguente indirizzo .#J-*****-Ljbffr
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Specialista Processi Oss
1 settimana fa
Lazio, Italia Gi Group Spa Filiale Di Milano Iv Novembre A tempo pienoFILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Information Technology Per FASTWEB+VODAFONE, Grafton ICT è alla ricerca di un* SPECIALISTA PROCESSI OSSIn Fastweb+Vodafone si ricerca un profilo Specialista Processi OSS per il Team TechnologyIl tuo obiettivo è approfondire tutti i temi legati ai processi che gestiscono l'incident management ed i...
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Specialista Processi Oss
1 settimana fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoFILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Information Technology PerFASTWEB+VODAFONE , Grafton ICT è alla ricerca di un*SPECIALISTA PROCESSI OSSIn Fastweb+Vodafone si ricerca un profilo Specialista Processi OSS per il Team TechnologyIl tuo obiettivo è approfondire tutti i temi legati ai processi che gestiscono l'incident management ed i relativi...
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Specialista Processi Oss
1 settimana fa
Lazio, Italia Gi Group Spa Filiale Di Milano Iv Novembre A tempo pienoFILIALE: MILANO OFFICESPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Information TechnologyPer FASTWEB+VODAFONE, Grafton ICT è alla ricerca di un* SPECIALISTA PROCESSI OSSIn Fastweb+Vodafone si ricerca un profilo Specialista Processi OSS per il Team TechnologyIl tuo obiettivo è approfondire tutti i temi legati ai processi che gestiscono l'incident management ed i relativi...
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Specialista Processi Oss – Noc
1 settimana fa
Lazio, Italia Gi Group Spa Filiale Di Milano Iv Novembre A tempo pienoUn'agenzia di lavoro italiana è alla ricerca di un Specialista Processi OSS per il Team Technology a Milano in modalità ibrida.Il candidato ideale avrà una laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni e almeno 3 anni di esperienza in contesti NOC, con competenze nell'analisi dei dati e nella gestione di incident management.Offriamo un contratto a tempo...
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Net Oss Cloud Designer
2 settimane fa
Lazio, Italia Tim A tempo pienoNet OSS Cloud Designer – TIM Join to apply for the Net OSS Cloud Designer role at TIM.Nell'ambito del Chief Technology Office – Competence Development Area, siamo alla ricerca di un/a Net OSS Cloud Designer da inserire nel nostro team.La figura sarà coinvolta in progetti ad alta complessità e valore strategico per la trasformazione digitale dei sistemi...
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Net Oss Cloud Designer
2 settimane fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoNet OSS Cloud Designer – TIMJoin to apply for the Net OSS Cloud Designer role at TIM.Nell'ambito del Chief Technology Office – Competence Development Area, siamo alla ricerca di un/a Net OSS Cloud Designer da inserire nel nostro team.La figura sarà coinvolta in progetti ad alta complessità e valore strategico per la trasformazione digitale dei sistemi...
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Process Innovation
2 settimane fa
Lazio, Italia Volkswagen Financial Services | Italy A tempo pienoA leading automotive finance company in Milan is seeking a Process Innovation Specialist to manage and update process maps.The role involves coordinating with stakeholders, performing process analysis to identify optimizations, and ensuring compliance.Ideal candidates should have a Bachelor's degree and proficient skills in process mapping tools, with strong...
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Process Improvement Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Verisure A tempo pienoTi piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?Siamo alla ricerca di un/una Process Improvement Specialist da inserire nella nostra sede di Roma.In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone.Lo facciamo con passione, entusiasmo, fiducia e...
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Process Improvement Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoTi piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?Siamo alla ricerca di un/una Process Improvement Specialist da inserire nella nostra sede di Roma .In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone.Lo facciamo con passione, entusiasmo, fiducia e...
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Oss Di Sala Operatoria In Libera Professione
4 giorni fa
Lazio, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Healthcare, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale, per importante clinica privata sita in Varese ricerchiamo:1 OSS di sala operatoria in libera professioneSiamo alla ricerca di un OSS qualificato con esperienza specifica in area chirurgica.Il professionista opererà all'interno...
