Service Desk Technician
1 settimana fa
AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica operativa facente parte del Gruppo MoOngy.Cerchiamo un Service Desk Technician motivato e competente, che sarà il primo punto di contatto per gli utenti interni ed esterni per la risoluzione di problematiche IT.La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico di primo livello, gestire e monitorare le richieste tramite il sistema di ticketing e garantire la piena soddisfazione degli utenti.ResponsabilitàFornire supporto tecnico di primo livello via telefono, email o chat a utenti interni ed esterniGestire, classificare e risolvere incidenti e richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing (es. ServiceNow, Jira, Remedy)Monitorare lo stato delle segnalazioni e assicurare il rispetto dei tempi di risoluzioneEscalare i problemi complessi ai livelli di supporto superiori o ai team specialisticiDocumentare le soluzioni e mantenere aggiornati i database di conoscenzaCollaborare con il team IT per migliorare processi e strumenti di supportoSupportare l'installazione e configurazione di hardware, software e periferichePartecipare ad attività di manutenzione preventiva e aggiornamenti di sistemaRequisitiEsperienza pregressa nel ruoloConoscenza di sistemi di ticketing (ServiceNow, Jira, Zendesk)Esperienza in ambienti Microsoft Active Directory e Office 365Conoscenza di base di sicurezza informaticaThe world needs youAGAP2 è un equal opportunities employer : crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco.Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà.Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge *******.I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE **********.#J-*****-Ljbffr
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Field Service Technician
4 settimane fa
Genova, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia S.p.A, per importante azienda leader nel campo medicale e industriale ricerca un/una FIELD SERVICE TECHNICIAN - MRI La risorsa, inserita nel team Service della BU Medical Systems, avrà le seguenti responsabilità: • Installazione, manutenzione, riparazione e risoluzione di problemi su macchine di risonanza magnetica presso i clienti; •...
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Field Service Technician
7 giorni fa
GENOVA, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.P.A, per importante azienda leader nel campo medicale e industriale ricerca un/una FIELD SERVICE TECHNICIAN - MRILa risorsa, inserita nel team Service della BU Medical Systems, avrà le seguenti responsabilità:- Installazione, manutenzione, riparazione e risoluzione di problemi su macchine di risonanza magnetica presso i clienti; - Gestione...
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Field Service Technician...
1 settimana fa
GENOVA, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A, per importante azienda leader nel campo medicale e industriale ricerca un/una FIELD SERVICE TECHNICIAN - MRILa risorsa, inserita nel team Service della BU Medical Systems, avra le seguenti responsabilita: Installazione, manutenzione, riparazione e risoluzione di problemi su macchine di risonanza magnetica presso i clienti; Gestione della...
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1 settimana fa
genova, Italia adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A, per importante azienda leader nel campo medicale e industriale ricerca un/una FIELD SERVICE TECHNICIAN - MRILa risorsa, inserita nel team Service della BU Medical Systems, avra le seguenti responsabilita: Installazione, manutenzione, riparazione e risoluzione di problemi su macchine di risonanza magnetica presso i clienti; Gestione della...
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Field Service Technician
3 settimane fa
Genova, Italia adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A, per importante azienda leader nel campo medicale e industriale ricerca un/una FIELD SERVICE TECHNICIAN - MRI La risorsa, inserita nel team Service della BU Medical Systems, avra le seguenti responsabilita: - Installazione, manutenzione, riparazione e risoluzione di problemi su macchine di risonanza magnetica presso i clienti; - Gestione...
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Field Service Technician
2 settimane fa
GENOVA, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A, per importante azienda leader nel campo medicale e industriale ricerca un/una FIELD SERVICE TECHNICIAN - MRI La risorsa, inserita nel team Service della BU Medical Systems, avra le seguenti responsabilita: - Installazione, manutenzione, riparazione e risoluzione di problemi su macchine di risonanza magnetica presso i clienti; - Gestione...
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Field Service Technician
1 settimana fa
Genova, Italia Bucher Municipal A tempo pieno**Field Service Technician**: "Siamo consapevoli della nostra responsabilità per la pulizia e la sicurezza sulle strade negli spazi pubblici e privati, nei confronti della società e della natura. Per questo ci concentriamo costantemente sulla tecnologia funzionale, sul rispetto dell'ambiente e sul comfort di guida". **_Aurelio Lemos_** Bucher Municipal -...
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Field Service Technician
1 settimana fa
Genova, Italia adecco A tempo pienoAdecco Italia S.P.A, per importante azienda leader nel campo medicale e industriale ricerca un/una FIELD SERVICE TECHNICIAN - MRILa risorsa, inserita nel team Service della BU Medical Systems, avra le seguenti responsabilita: Installazione, manutenzione, riparazione e risoluzione di problemi su macchine di risonanza magnetica presso i clienti; Gestione della...
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1 settimana fa
Genova, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A, per importante azienda leader nel campo medicale e industriale ricerca un/una FIELD SERVICE TECHNICIAN - MRILa risorsa, inserita nel team Service della BU Medical Systems, avra le seguenti responsabilita: Installazione, manutenzione, riparazione e risoluzione di problemi su macchine di risonanza magnetica presso i clienti; Gestione della...
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Field Service Technician
1 settimana fa
Genova, Italia adecco A tempo pienoAdecco Italia S.p.A, per importante azienda leader nel campo medicale e industriale ricerca un/una FIELD SERVICE TECHNICIAN - MRILa risorsa, inserita nel team Service della BU Medical Systems, avra le seguenti responsabilita: Installazione, manutenzione, riparazione e risoluzione di problemi su macchine di risonanza magnetica presso i clienti; Gestione della...
