Customer Quality Assurance Manager
7 ore fa
Per azienda cliente leader nelle soluzioni per il settore Lighting ricerchiamo e valutiamo un Customer Quality Assurance manager.La persona inserita a riporto del Customer Care Manager Europa, avrà la responsabilità di coordinare un team di professionisti e sarà responsabile di garantire lasoddisfazione dei clienti europei sull'intero portafoglio prodotti.Responsibilities La risorsa inserita sarà impegnata nelle seguenti attività:Coordinare e risolvere i reclami tecnici dei clienti all'interno di un contesto aziendale globale.Fornire supporto tecnico qualificato, garantendo una comunicazione chiara ed efficace con il cliente durante tutto il processo di risoluzione.Guidare il team nell'analisi tecnica approfondita dei prodotti resi.Redigere report tecnici dettagliati a supporto dei clienti.Negoziare e gestire i costi legati alle sostituzioni in loco, assicurando soluzioni economicamente sostenibili e preservando le relazioni con i clienti.Attivare e coordinare risorse interne di diversi dipartimenti per rispondere in modo tempestivo ed efficace alle esigenze dei clienti.Collaborare con i team di R&D e Produzione per prevenire problematiche di qualità.Definire, monitorare e analizzare KPI e metriche di qualità per identificare trend e migliorare la soddisfazione del cliente.Guidare in modo proattivo le iniziative di miglioramento continuo della qualità.Partecipare alle attività di valutazione dei rischi interni e di mercato legati alla qualità.Supportare l'implementazione di azioni correttive e preventive nei processi di gestione dei reclami.Promuovere una corretta ed efficace esecuzione dei processi di qualità all'interno dell'organizzazione.Your ProfileVerranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisitiLaurea triennale o magistrale in Ingegneria Elettrica/Elettronica, Qualità o discipline tecniche affini.Almeno 5 anni di esperienza nella gestione della qualità cliente, preferibilmente nei settori dell'illuminazione o dell'elettronica.Spiccate capacità di problem solving e forte orientamento al cliente.Esperienza consolidata nella gestione e sviluppo di team.Conoscenza dei sistemi di gestione della qualità e delle metodologie di miglioramento continuo.Solida competenza tecnica in elettronica di potenza e/o tecnologia dei driver LED.Ottima conoscenza della lingua inglese;la conoscenza di altrelingue europee costituisce titolo preferenziale.Esperienza di lavoro in contesti internazionali e multiculturali.Capacità di coordinare stakeholder interni e allineare i diversi dipartimenti sugli obiettivi comuni.Abilità nel colmare differenze culturali e comunicative, dimostrando una leadership autorevole e orientata all'esecuzione.Sede di lavoro: provincia di treviso con disponibilità a trasferte internazionali#LI-ES1«I candidati, nel rispetto del D.Lgs. ********, D.Lgs. ******** e D.Lgs. ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.Lgs. ******** e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»
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Quality Assurance Specialist – Manufacturing
1 giorno fa
Conegliano, Italia IRINOX SpA - Società Benefit A tempo pienoUn'azienda leader nella produzione di abbattitori di temperatura cerca un Quality Specialist a Conegliano, Italia. La figura sarà responsabile della verifica della conformità qualitativa dei materiali e della gestione delle non conformità. È richiesta esperienza di almeno 3 anni in collaudo o accettazione materiali, diploma in ambito elettrico e...
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Quality Process
3 giorni fa
Conegliano, Italia Irinox SpA A tempo pienoIrinox nasce nel 1989 in Italia, a Corbanese ed è riconosciuto in tutto il mondo come lo specialista nella produzione di abbattitori rapidi di temperatura e di sistemi di conservazione di alta qualità per il settore professionale e domestico e di quadri elettrici in acciaio inox. La produzione, Made in Italy, è interamente realizzata presso i propri...
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Agile Technical PM — Electronics
1 settimana fa
Conegliano, Italia Altro A tempo pienoA leading manufacturer in electronic machinery is seeking an experienced Technical Project Manager to lead complex projects. This role requires a strong background in electronics and project management, particularly Agile methodologies. Responsibilities include leading teams, managing project risks, and ensuring alignment with customer requirements. The...
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Agile Technical PM — Electronics
1 settimana fa
conegliano, Italia Altro A tempo pienoA leading manufacturer in electronic machinery is seeking an experienced Technical Project Manager to lead complex projects. This role requires a strong background in electronics and project management, particularly Agile methodologies. Responsibilities include leading teams, managing project risks, and ensuring alignment with customer requirements. The...
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Quality Specialist
4 giorni fa
Conegliano, Italia Irinox SpA A tempo pienoIrinox nasce nel 1989 in Italia, a Corbanese ed è riconosciuto in tutto il mondo come lo specialista nella produzione di abbattitori rapidi di temperatura e di sistemi di conservazione di alta qualità per il settore professionale e domestico e di quadri elettrici in acciaio inox. La produzione, Made in Italy, è interamente realizzata presso i propri...
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Quality Specialist...
2 giorni fa
Conegliano, Italia Irinox Spa A tempo pienoIrinox nasce nel **** in Italia, a Corbanese ed è riconosciuto in tutto il mondo come lo specialista nella produzione di abbattitori rapidi di temperatura e di sistemi di conservazione di alta qualità per il settore professionale e domestico e di quadri elettrici in acciaio inox.La produzione, Made in Italy, è interamente realizzata presso i propri...
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Quality Specialist
2 giorni fa
Conegliano, Italia Irinox Spa A tempo pienoIrinox nasce nel **** in Italia, a Corbanese ed è riconosciuto in tutto il mondo come lo specialista nella produzione di abbattitori rapidi di temperatura e di sistemi di conservazione di alta qualità per il settore professionale e domestico e di quadri elettrici in acciaio inox.La produzione, Made in Italy, è interamente realizzata presso i propri...
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Quality Specialist
1 giorno fa
Conegliano, Italia IRINOX SpA - Società Benefit A tempo pienoIrinox nasce nel 1989 in Italia, a Corbanese ed è riconosciuto in tutto il mondo come lo specialista nella produzione di abbattitori rapidi di temperatura e di sistemi di conservazione di alta qualità per il settore professionale e domestico e di quadri elettrici in acciaio inox. La produzione, Made in Italy, è interamente realizzata presso i propri...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Conegliano, Italia MAW Men at Work S.P.A. A tempo pienoMAW S.p.a Divisione Search and Selection ricerca per realtà settore mobile arredo, CUSTOMER CARE SPECIALIST. A potenziamento dell’area commerciale, la figura si occuperà della gestione logística, degli acquisti e del customer care di progetti di contract in ambito residenziale. In particolare la risorsa si occuperà di: - Approvvigionamento del...
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Quality Incoming Technician
5 giorni fa
Conegliano, Italia Irinox Spa - Società Benefit A tempo pienoIrinox nasce nel **** in Italia, a Corbanese ed è riconosciuto in tutto il mondo come lo specialista nella produzione di abbattitori rapidi di temperatura e di sistemi di conservazione di alta qualità per il settore professionale e domestico e di quadri elettrici in acciaio inox.La produzione, Made in Italy, è interamente realizzata presso i propri...
