Retail Store Manager

Descrizione dell'offerta di lavoroJobify Recruiting, società di consulenza organizzativa HR e Head Hunting, ricerca e seleziona:n.1 Store Manager su Bolzanoper azienda leader nel segmento retail Gift e Home Decor di fascia media-premium, specializzata in prodotti dal forte valore emozionale e simbolico, con una rete di punti vendita monomarca orientati all'eccellenza del servizio e dell'esperienza cliente.L'Azienda Cliente e i suoi valori:Realtà storica dell'Alto Adige, fondata negli anni '50 come espressione dicura, artigianalità e dimensione onirica .Azienda nota per la sua capacità di coniugaretradizione e innovazione , con l'obiettivo di trasformare emozioni e affetti in oggetti capaci di raccontare storie.Il contesto è quello di unagrande famiglia , dove si condivide una cultura aziendale centrata supersone, comunità e ambiente , promuovendo inclusione, benessere, empatia, senso di appartenenza, sostenibilità ed un approccio basato su professionalità, attenzione al dettaglio e customer experience memorabile.L'esperienza in negozio è pensata come unmomento caldo, accogliente e polisensoriale , in cui il cliente si sente a casa e viene accompagnato attraverso lo storytelling del prodotto.Ci rivolgiamo a persone appassionate, capaci didonare gioia , incarnare i valori del brand e trasmetterli con autenticità e presenza: professionisti che mettano il cuore in ciò che fanno e sappiano trasformare ogni vendita in un'esperienza emotiva.ATTIVITÀ / RESPONSABILITÀLa risorsa, a riporto diretto dell'Area Manager, sarà responsabile della gestione completa del punto vendita, coordinando il team e garantendo il raggiungimento degli obiettivi di vendita, nel rispetto degli standard qualitativi di servizio e delle direttive aziendali ricevute.Gestione di un team di circa 9 persone, con pianificazione e supervisione dei turni, favorendo un clima positivo e garantendo la corretta formazione al personale;Monitoraggio dei KPI di vendita e analisi delle performance del negozio;Elaborazione di piani d'azione per il raggiungimento del budget e assegnazione di obiettivi individuali;Gestione operativa del negozio: pulizia, ordine, merchandising, magazzino;Verifica della corretta gestione della merce all'interno del magazzino;Verifica della corretta trasmissione ed applicazione del Book di vendita;Applicazione delle linee guida di visual merchandising e allestimento vetrine;Assicurare un alto livello di customer experience e implementazione del modello di servizio aziendale;Garantire il rispetto delle policy aziendali e delle procedure interne.REQUISITIIl candidato ideale dovrà avere maturato le seguenti competenze:Pregressa esperienza di almeno 4 anni come Store Manager o ruolo analogo in boutique, negozi monomarca e/o retail premium (non GDO);Esperienza nella gestione di team e nel coordinamento operativo del negozio;Solida padronanza delle tecniche di vendita e del customer journey;Conoscenza dei principali indicatori di performance del punto vendita e delle logiche di budget;Conoscenza delle procedure operative di magazzino e visual merchandising;Competenze nella gestione del personale: formazione, motivazione e valutazione;Conoscenza dei principali strumenti informatici di negozio (cassa, resi, promozioni, loyalty);Ottime doti relazionali, comunicative ed empatia (con i collaboratori e con il cliente);Leadership positiva, spirito di iniziativa e proattività;Capacità di analisi, pianificazione e problem solving;Pensiero strategico, orientamento al risultato e al lavoro per obiettivi;Flessibilità e capacità di adattamento per lavorare in contesti dinamici e gestire situazioni di pressione.Requisito preferenziale:Conoscenza della lingua tedesca, considerata un plus rilevante in relazione al contesto territoriale e alla clientela.ORARIOFull Time – 40 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato.INQUADRAMENTOCCNL Industria Ceramica, Contratto a tempo indeterminato – 13 mensilità + Gratifica FerialeRAL€ ******* KL'offerta economica sarà compresa all'interno di questo range, commisurata all'esperienza maturata dalla risorsa e valutata in sede di colloquio finale con l'azienda cliente.SEDE DI LAVOROBolzanoNon si prenderanno in considerazione candidature non in linea con il profilo sopra descritto.L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. ********) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.10 del D.Lgs n.********.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy / ai sensi dell'art.13 e art. 14 del Regolamento UE ******** sulla protezione dei dati.Autorizzazione Ministeriale Definitiva DD n.******* del **********#J-*****-Ljbffr