It Support

2 ore fa

Milano, Italia Gruppo Trade Srl A tempo pieno

Gruppo Trade S.r.l. è un Managed Service Provider che lavora ogni giorno su infrastrutture IT enterprise, client, server e network su scala nazionale.Siamo tech-oriented, abituato a lavorare con strumenti moderni e processi strutturati.Chi stiamo cercando?Cerchiamo un/una IT Support Specialist da inserire all interno del team di supporto di una nostra azienda cliente operante nel settore farmaceutico, una figura con esperienza che sappia muoversi con autonomia tra utenti, infrastruttura e processi IT strutturati.Se ti piace risolvere problemi reali, lavorare su ambienti complessi e fare da punto di riferimento tecnico, potresti essere la persona giustaCosa farai: Fornirai supporto tecnico di 1° e 2° livello su ambienti IT enterprise, sia da remoto che on-site Gestirai incident e service request tramite sistemi di ticketing, rispettando SLA e KPI Farai troubleshooting strutturato su postazioni di lavoro, server e componenti di rete Collaborerai con team interni ed esterni per il supporto di 2° e 3° livello Garantirai l'operatività dei sistemi critici, intervenendo quando necessario Parteciperai a progetti IT (rollout, migrazioni, upgrade, onboarding di nuovi servizi) Configurerai e supporterai dispositivi end-user (PC, stampanti, smartphone) Manterrai aggiornata la documentazione tecnica e l'inventario IT Contribuirai a migliorare processi, procedure e qualità del servizio Cosa ci aspettiamo da te: Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di IT Support Esperienza pratica con strumenti ITSM (ServiceNow o equivalenti) Ottime capacità di troubleshooting e analisi della root cause Buona conoscenza di: Sistemi Windows (client e server), Networking (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, firewall, switch), Microsoft 365, Teams Abitudine a lavorare con SLA, KPI e processi strutturati Capacità di gestire incidenti critici con priorità ed escalation corrette Buone doti comunicative e capacità di interagire con utenti e stakeholder Conoscenza dell'inglese.Cosa offriamo: Contratto a tempo indeterminato Assicurazione sanitaria con FondoEst Buoni pasto Ambiente tecnico strutturato, con esposizione a contesti enterprise reali Possibilità di crescita tecnica.

  • Deskside It Support Specialist

    41 minuti fa

    Milano, Italia Eos It Solutions A tempo pieno

    A global technology provider in Milan is seeking a Desktop Support Technician to deliver hands-on IT support and manage workspace setups.Key responsibilities include fulfilling equipment requests, deploying desk setups, and providing troubleshooting assistance.The ideal candidate has experience in logistics or warehousing, is proficient in Microsoft Office,...

  • Supporto IT di I Livello

    6 giorni fa

    Milano, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    Luogo di lavoro: Milano Inizio: Immediato N. posizioni aperte: 1 Inquadramento: Partita iva/Contratto a tempo determinato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza Stiamo cercando attivamente un neolaureato in economia, che abbia interesse nell’intraprendere un’esperienza professionalizzante presso un cliente del settore dei...

  • Deskside IT Support Specialist

    3 settimane fa

    Milano, Italia EOS IT Solutions A tempo pieno

    A global technology provider in Milan is seeking a Desktop Support Technician to deliver hands-on IT support and manage workspace setups. Key responsibilities include fulfilling equipment requests, deploying desk setups, and providing troubleshooting assistance. The ideal candidate has experience in logistics or warehousing, is proficient in Microsoft...

  • Deskside IT Support Specialist

    2 settimane fa

    milano, Italia EOS IT Solutions A tempo pieno

    A global technology provider in Milan is seeking a Desktop Support Technician to deliver hands-on IT support and manage workspace setups. Key responsibilities include fulfilling equipment requests, deploying desk setups, and providing troubleshooting assistance. The ideal candidate has experience in logistics or warehousing, is proficient in Microsoft...

  • It Desk Support

    11 minuti fa

    Milano, Italia Eos It Solutions A tempo pieno

    A global technology firm in Milan is seeking a Desktop Support Technician to provide hands-on support for IT equipment and workspace setups.Responsibilities include fulfilling equipment requests, managing inventory, and providing desk-side troubleshooting.The ideal candidate should have experience in logistics or manufacturing, strong communication skills,...

  • IT Desk Support

    4 giorni fa

    milano, Italia EOS IT Solutions A tempo pieno

    A global technology firm in Milan is seeking a Desktop Support Technician to provide hands-on support for IT equipment and workspace setups. Responsibilities include fulfilling equipment requests, managing inventory, and providing desk-side troubleshooting. The ideal candidate should have experience in logistics or manufacturing, strong communication skills,...

  • IT Desk Support

    9 minuti fa

    Milano, Italia EOS IT Solutions A tempo pieno

    A global technology firm in Milan is seeking a Desktop Support Technician to provide hands-on support for IT equipment and workspace setups. Responsibilities include fulfilling equipment requests, managing inventory, and providing desk-side troubleshooting. The ideal candidate should have experience in logistics or manufacturing, strong communication skills,...

  • IT Support

    6 giorni fa

    Milano, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

    Sharp Brains is an IT Services & Solutions Provider based in the UK. We offer on-demand and managed technical support around the globe and around the clock. Our mission is to deliver IT Services & Solutions Globally, and our vision is to be the most innovative IT Managed Services Provider. Our values are Trust, Grow Confidence, and Expertise in a safe and...

  • It support

    3 settimane fa

    Milano, Italia BSG A tempo pieno

    BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity. Le competenze tecniche verticali sono il nostro punto di forza che ci consentono di garantire qualità, efficienza e riduzione dei rischi e di rispondere, con un forte contenuto qualitativo, alle esigenze cross technology dei nostri...

  • IT Support

    3 settimane fa

    Milano, Italia BSG A tempo pieno

    BSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity. Le competenze tecniche verticali sono il nostro punto di forza che ci consentono di garantire qualità, efficienza e riduzione dei rischi e di rispondere, con un forte contenuto qualitativo, alle esigenze cross technology dei nostri clienti....