Front Office Agent

1 giorno fa


Torino, Italia C&D Srl Unipersonale A tempo pieno

Lake Como East Sideè un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C&D srl unipersonale.Il gruppo comprende:Hotel Promessi Sposi** 4* L**Casa sull'Albero – Boutique & Design HotelLisander RestaurantDa Giovannino Bistrot con PizzaPeople Cocktail Bar & CaféHPS SPA Comfort ZoneCon un team di circa80 collaboratori, Lake Como East Side rappresenta una realtà strutturata e in forte sviluppo, punto di riferimento per l'ospitalità di alto livello sulla sponda orientale del Lago di Como.Siamo alla ricerca di un/unaFront Office Agent / Assistant Front Office Managerche contribuisca a sviluppare unavocazione di accoglienza moderna, attenta e personalizzata, lavorando in squadra e portando nuove competenze, energia e visione.Il ruoloLa figura opera attivamente al ricevimento e supporta il Front Office Manager nella gestione operativa del reparto.Nei giorni di riposo o ferie del Front Office Manager,ne assume le funzioni operative, garantendo continuità del servizio e il rispetto degli standard aziendali.Il ruolo èoperativo su turni.Responsabilità principaliAccoglienza degli ospiti e gestione delle attività di front office (check-in, check-out, assistenza durante il soggiorno)Utilizzo del PMS per prenotazioni, assegnazione camere, fatturazione e gestione cassaSupporto operativo e organizzativo al Front Office ManagerSostituzione del Front Office Manager nei giorni di riposo o ferie, con coordinamento del turnoSupervisione del team di ricevimento durante il proprio turno di lavoroGestione professionale di richieste, segnalazioni e reclami degli ospitiCollaborazione costante con Housekeeping, F&B, SPA e altri reparti del gruppoApplicazione e rispetto delle procedure operative, degli standard di qualità e delle normative di sicurezzaAffiancamento e supporto alla formazione dei nuovi membri del team.Il profilo idealeEsperienza pregressa come Front Office Agent o ruolo analogoEsperienza maturata incontesti alberghieri internazionalio strutture di medio-alto livelloOttima conoscenza dei principali PMS (Opera o equivalenti)Spiccate doti relazionali, orientamento al cliente e attenzione ai dettagliAttitudine al cross-sellingCapacità di assumere responsabilità operative e di coordinamento durante il turnoOttima conoscenza della lingua italiana e inglese;altre lingue costituiscono un plusDisponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festiviChi cerchiamoValutiamo con particolare interessetalenti residenti o originari del territoriotraLecco, Como, Sondrio, Bergamo e Milano, con esperienza internazionale, attualmente attivi in Lombardia o all'estero, interessati a rientrare in Italia per contribuire alla crescita di una realtà di alto profilo sul Lago di Como.Perché unirsi a noiOpportunità di crescita in uncontesto strutturato e in forte sviluppoRealtà di riferimento sulla sponda orientale del Lago di ComoGrande attenzione alle risorse umanee alla qualità del lavoroTeam giovane, dinamico e orientato all'eccellenzaProgetto ambizioso e in continua evoluzioneRAL: definita sulla base del profilo, dell'esperienza e delle competenze del/la candidato/a.Saremo felici di valutare profili motivati, con esperienza internazionale e forte attitudine all'eccellenza nell'ospitalità.


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    4 settimane fa


    Torino, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing ( che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Torino Marconi ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker...

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    3 settimane fa


    Torino, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing ( che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Torino Marconi ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker...

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    2 settimane fa


    Torino, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing ( che offre ai suoi ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle proprie strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Torino Marconi !Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker...

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    2 settimane fa


    Torino, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing ( che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Torino Marconi ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker...

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    2 settimane fa


    Torino, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pieno

    Hotel 4* in centro a Torino **Front Office Agent**: Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua, ottima conoscenza del pacchetto office con particolare attitudine al programma Excel. La conoscenza di PMS Opera costituirà titolo preferenziale. Disponibile al lavoro su turni, anche notturni. Retribuzione in base al CCNL...

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    4 settimane fa


    Torino, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing ( che offre ai suoi ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle proprie strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Torino Marconi ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker...

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    4 settimane fa


    Torino, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing ( che offre ai suoi ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle proprie strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Torino Marconi ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker...

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    4 settimane fa


    Torino, Italia CampusX A tempo pieno

    Campus X è una società Italiana che opera nel settore dello student housing ( che offre ai suoi ospiti un’esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all’interno delle proprie strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Torino Marconi ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker...

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    2 settimane fa


    Torino, Italia Campus X srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un **Front Office Agent** per la struttura CX di **Torino Marconi**! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida, non ti resta che salire a bordo, ed approfondire la reciproca conoscenza, potresti essere tu il...

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    2 settimane fa


    Torino, Italia Hotel Monte Cenci A tempo pieno

    Boutique 4-star luxury hotel in the heart of historic Rome Hotel Monte Cenci is looking for a Front Office Agent (Receptionist) to join our front desk team. You will be the first point of contact for our guests and will play a key role in delivering a warm, personalized experience in line with the high standards of our boutique luxury hospitality. ...